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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年6月4日

希望通りの結果に満足しております

あまり経験することのない取引でしたので不安でしたが、たいへん丁寧に対応して頂き、希望通りの結果に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望通りに取引が進められたというお言葉を頂き、嬉しく思っております。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変光栄です。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今度ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年5月16日

分かりやすく丁寧な対応に好感がもてました

分かりやすく丁寧な対応に好感がもてました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産取引のお役立てができ、大変嬉しく思っております。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年4月22日

大変良い買い物が出来た

人生初の不動産取引で、しかも全く想定外のタイミング且つ短期決戦系で、現住の借家を購入するという話だったため、いろいろと不安が先行していましたが、適時・的確なフォローのお陰で安心した取引が出来、結果的に大変良い買い物が出来たと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様にとってのご納得のいく不動産取引となりまして、私も大変嬉しく思っております。
またどのようなことでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

A様
A様 2022年4月8日

まめに動いてくれた

まめに動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂いたのを大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2022年4月5日

説明がもう少し前の段階でいただけると助かった

今回の取引のスケジュールが急であり、また他の取引もあるかと思いますので仕方ない面も大いにありますが、火災保険の案内や売買契約書についての書面をいただくのが契約日前日では遅いと感じました。
初めての不動産購入でしたので、火災保険への加入等の説明がもう少し前の段階でいただけると助かったかなと思います。
欲を言えば、不動産に関する手続きについて、東急リバブルさんが手続きに関与しない部分についても、はじめに流れを説明いただけるとありがたいです。
取引全体としては、なるべく希望に沿った形で問題もなく進めていただけましたので、非常に満足しております。
特に、こちらが遠方で内見に赴けないことから、担当者の方がビデオ通話で物件を見せてくださったのがとても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、至らぬ点も多く、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様から頂いた貴重なご意見を糧に、良いお取引ができるよう改善し、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月18日

ありがとうございました

担当者様
この度は売却に頑張って頂いて、ありがとうございました。
売却終了後、支店長よりお花も頂いて恐縮しております。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思います。
販売活動中には何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早期成約に結びつけることができました。
頂いた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年3月3日

情報収集してフォローアップしていただけました

密できめ細かい連絡をしていただき、安心して取引を進めることができました。
融資や賃貸管理について一次回答は不安の残るものでしたが、きっちりと情報収集してフォローアップしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
東京~名古屋間での遠隔のやり取りがメインでしたので、手続きなど煩雑なものが多かったかと存じますが、タイムリーにご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めさせていただく事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年2月9日

人柄とご対応を信じお任せして本当によかったです

1年以上の長きにわたり、大変お世話になりました。
とてもこまめに連絡していただき、よくして頂きました。
いろいろ面倒なご注文もあったかと思いますが、真摯に対応していただき感謝しております。
初めての不動産売却、コロナ禍、そして私自身個人的に大変忙しく不安や心配も多かったですが、そのたびごとに相談に乗っていただきました。
なかなか契約がまとまらず一度考え直した方がいいのか、会社を変えた方がいいのか悩んだ時期もありましたが、担当者の方の人柄とご対応を信じ、お任せして本当によかったです。
この度は本当にありがとうございました。
またなにかありましたら、ご相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には、何度もお打合せをさせて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
少々時間がかかりましたが、売主様のご協力があったからこそ、ご成約に結び付けることができました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年2月3日

一所懸命でよかったですよ!

一所懸命でよかったですよ!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートにお答え頂き、誠にありがとうございます。
I様が気持ちよくご購入できるように精一杯対応させて頂きました。
短い期間でしたが、色々なお話しができたことが印象に残っております。
I様から感謝のお言葉を頂いた際に、やりがいを感じました。
頂いたお言葉を励みに今後も頑張ります。
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2022年1月11日

支払い費用への影響などの情報を事前に欲しかった

今回、売買が重なり余裕がない中、担当者さんにはスピーディな対応、返答など一生懸命行なってもらって満足してます。
不動産売却益に伴う他の税金、支払い費用への影響などについての情報を事前に欲しかった。
これは、確定申告時に確認したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から、東急リバブルにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
お買換えでのお手伝いをさせて頂き、T様・ご家族の皆様のご協力があってこそスムーズなお取引となりました。
ご売却に際し、税金面・諸費用のご説明が不足しており大変失礼いたしました。
ご不明点等があればお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

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