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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月1日

安心して取引できた

安心して取引できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談、ご売却の仲介をお任せ頂きありがとうございました。
当初ご相談頂いてから、ご売却できる状況が整うまでお時間もかかりましたが、市況も良くなり、結果的のとても良いご売却をして頂けたかと思います。
不安材料も交渉の中で排除することができ、安心してお話を進めることのできた点もよかったです。
せっかくのご縁ですので、今後もご購入・ご売却問わずお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月13日

最初から最後まで、好感を持てました

最初から最後まで、好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、弊社にてご契約くださり、誠にありがとうございます。
書類の手続き等、迅速にご対応頂いたこともあり、無事ご決済まで終了できました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月12日

分かりやすく丁寧に説明していただきました

不動産売買に関係する契約内容や重要事項の説明、今後の契約の流れ、手付金を含む売却代金の受取り方法等、大変分かりやすく丁寧に説明していただきました。
又、契約時に持参する書類・印鑑等についても、契約前日に確認の電話をいただくなり、大変丁寧な対応をしていただきました。
今後も不動産売却の予定がありますので、引き続き今回の担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回で3度目のお取引となります。
またご相談がございましたら是非お声がけください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月28日

手続きがスムーズに行われてよかったです

売買交渉の金銭面を含めた手続きがスムーズに行われてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度はご売却のお取引ありがとうございました。なんとかスムーズに事が進行することができ私自身ホッとしております。
今後ともなんでもお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月26日

安心感の高いサービスを提供頂いた

豊富なノウハウを元に、安心感の高いサービスを提供頂いたと感じております。
既に別物件の仲介のお願いも御社で始めており、今後も期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これから注文住宅の建築に向けたお打合せ、是非楽しんで頂ければと存じます。
また今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

1
H様
H様 2023年5月18日

最重要の要望がスルーであったことに不満が高いです

人柄は良いと思いますが、コメントしたことが要望として伝わっていなかったんだなと思ったことが数回ありました。
私にとっては最重要の要望が、スルーであったことに不満が高いです。
見積もり取りますと連絡を受けていた件については、その後それについての連絡がなかったので、忘れられたのだと思っています。
他社大手不動産会社を3社経験しましたが、早い段階からメールで確認する連絡を頂く体制になっていなかったのはこちらだけでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月16日

こちらの希望に沿うよういろいろと調整して頂けた

親身になってくださり、こちらの希望に沿うよういろいろと調整して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月8日

高い価格で売却することができました

希望よりも高い価格で売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なお住まいのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
F様には不動産のご購入からご売却までお任せ頂き、大変お世話になりました。
当初売出金額を決める際から、弊社からのご提案に柔軟にご対応頂けた点、お客様ご案内の際もご丁寧にご対応頂けましたおかげで、ご希望金額を上回るご売却を実現できたかと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
既にリフォームはご紹介させて頂きましたが、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
Y様
Y様 2023年4月30日

ピントがズレていることがままありました

若い担当者で、誠実な人柄は良かったのですが、ピントがズレていることがままありました。
周りの方がもう少しフォローしてあげてもいいのでは、と思うことがありました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は錦糸町センターでご成約させていただきまして誠にありがとうございます。
至らない点も多々あり、ご不安にさせてしまう場面もあったこと申し訳ありませんでした。
今後、このようなことがないようにいたします。
何かお手伝いできることがであればお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月7日

まじめな対応及び知識も豊富です

まじめな対応及び知識も豊富です。
お任せできる安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
引き続きなんでもお気軽にご相談くださいませ。

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