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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2024年3月11日

かなり安心してお願いすることができた

住み替えのため、売却と購入でお世話になりました。
売却から購入まで同じ方に担当していただけたため、特に購入の際はかなり安心してお願いすることができた点が良かったです。
2軒目の家探しということもあり、私達の条件がかなり細かくなかなか納得のいく物件に出会うことが出来ませんでした。
その間も根気強く物件を紹介していただきました。
購入が決まってからも、色々な問い合わせや不安なことについての質問などに丁寧にご対応いただき、感謝でいっぱいです。
不動産会社の営業担当者はグイグイきて結論を急かしたり、ちょっと強引だったり雰囲気が荒っぽいといったイメージがあったのですが全くそんなことがなく、常に親切かつ丁寧にフォローしていただけました。
「以前購入した際の仲介業者ってこんなことまでしてくれてたっけ?」と話していたほど細いところまで面倒を見ていただけて、とても満足でした。
本当に今回お願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきありがとうございます。
ご満足を頂けてそうで何よりです。
U様にはご売却時にも様々なご協力を頂けたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
今回のご購入に関しては、気になる物件等があった際はU様からも私にご連絡を頂けておりましたので、とても嬉しかったです。
中々ご購入先を見つけることが出来ず、お待たせをしてしまいましたが、気に入る物件を見つけることが出来、私も大変嬉しく思います。
今回でひとまずお住み替えのお手続きはひと段落をしますが、また何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月10日

完璧な対応に感謝しています

売却も同時にご対応いただきましたが、完璧な対応に感謝しています。
安心して任せることができました。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて売却についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
F様にはお引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご売却も3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月9日

親切に丁寧に接してくれました

大変親切に丁寧に接してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはU様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
不動産のことで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

H様
H様 2024年2月18日

全体的に良かった

全体的に良かったので、特にコメントはありません。
他社に依頼をしなかったので、比較はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談からお引越しまで、タイトな日程でしたが、H様の御協力あって無事にお住替えができたと感じております。
また何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

I様
I様 2024年2月2日

話が明瞭でわかりやすい

良かった点
・問い合わせに対する応答が早く、安心感がある。
・こちら側の要望に可能な限り誠心誠意対応していただき、信頼できる。
・話が明瞭でわかりやすい。
・打ち合わせの際に子供が邪魔してきても、優しく接していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
I様のお力添えもあり無事に売買契約が成立いたしました。
買主様からも「素敵な物件をご紹介いただきありがとうございます。
とても快適に暮らしています。」とお言葉をいただきました。
また不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年12月17日

提案の内容等も的確でした

悪かった点は、一切ありません。
対応に大変満足しております。
こちらの無理な要望に対しても、真摯に対応いただきました。
連絡も適切な頻度でいただき、加えて提案の内容等も的確でした。
今後、自身及び親族、知人に不動産取引の機会があれば、間違いなく今回対応いただいた担当者に再度依頼することを考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引していただき誠にありがとうございました。
じっくりと時間をかけ、ご納得いただける物件に出会うことができ私も嬉しく思っております。
また、お仕事でお忙しい中、書類のご用意や銀行のお手続きなどにご協力いただいたおかげで、無事お引き渡しを迎えることができました。
今後も何かご不明点や気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月9日

近辺の駐車場を迅速に探して頂きとても助かりました

誠実な対応で大変好感を持てました。
物件以外でも近辺の駐車場を迅速に探して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに長津田センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
夜分遅くに書類をご記入頂いたことや決済日の調整を早急に行って頂いたことなど、S様のご協力があったからこそのご契約でございます。
これからもご不明な点等がございましたら、お力になりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月18日

親身なご対応誠にありがとうございました

鷺沼店の担当者さん、親身なご対応誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
色々なところに一緒にご案内に行かせていただきました。
ご契約いただいた物件で「初めて物件を見ていてワクワクしました」と言っていただいた際には、私も同じように嬉しかったです。
ご紹介させていただいて、本当に良かったです。
その後もスピード感のあるご対応をいただき、ありがとうございます。
もし、ご自宅近くの温泉でお会い出来たら声をかけてください。
今後も、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、本当におめでとうございます。

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