売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心配でしたが、配慮頂き助かりました
売却物件が自宅から遠く、こちらからなかなか出向く事が出来ず心配でしたが、配慮頂き助かりました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
M様にご協力頂き無事お引渡しをむかえることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
説明がわかりやすい
説明がわかりやすい。
連絡の頻度も適切。
付帯するサービスが不明確なのが多少残念だった。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
至らない点のご指摘も頂きありがとうございます。今後の業務改善に励んで参ります。
お住まいが遠方ですので、お会いする機会も少なくなるかもしれませんが、何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
そのまま現金として引き継いではどうでしょうか？
売主から買主に引き継がれる敷金や保証金は、相殺ではなくそのまま現金として引き継いではどうでしょうか？
引き渡し直後に退去される場合、持ち出しになってしまう為です。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見は今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後もお役にたてることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
丁寧な対応をありがとうございました
丁寧な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございます。
お申し込みがキャンセルになるなど、販売期間が長期化しましたが、Ｙ様が粘り強くいて頂いたおかげで、今回のお取引に繋がりました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
宜しくお願い致します。
とても信頼できました
担当者さんはとても信頼できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
痒いところに手が届く気遣いも素晴らしいと思います
入口から出口まで、とにかく丁寧な対応をしていただきました。
痒いところに手が届く気遣いも素晴らしいと思います。
この方が担当で本当に良かったなと実感しております。
不動産に関する相談があれば、同じ担当の方に相談したいと思います。
また、知人等にも是非とも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡しまでの間に書類のやり取り等何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
頼りがいがあるなと感じました
他の仲介業者さんも入りましたが、その方と比較しても東急リバブルの担当者さんがしっかりしていて頼りがいがあるなと感じました。
最初は不安なことも多かったのですが、こまめに連絡をくださったりこちらの事情に寄り添った対応をしていただき、安心して最後までお取引を終えることができました事、感謝しております。
センターからの返答
"この度は、東急リバブル大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動からご契約まで色々とスムーズにご対応頂き感謝いたしております。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。"
内覧者へのアピールがやや弱いと感じた
担当された方が遠方のセンター勤務ということもあり、販売物件の良さについて、内覧者へのアピールがやや弱いと感じた。
センターからの返答
売却、購入に続きまして、また当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前のお手続きの際も同様にH様にご協力をいただき、良いお取引が出来たと思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽におっしゃっていただけますと幸いです。
きめ細やかな対応だった
きめ細やかな対応だった。
とても親身になってくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご自宅売却のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、M様にご協力いただいたお陰でございます。
日々お忙しい中、お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
かなり安心してお願いすることができた
住み替えのため、売却と購入でお世話になりました。
売却から購入まで同じ方に担当していただけたため、特に購入の際はかなり安心してお願いすることができた点が良かったです。
２軒目の家探しということもあり、私達の条件がかなり細かくなかなか納得のいく物件に出会うことが出来ませんでした。
その間も根気強く物件を紹介していただきました。
購入が決まってからも、色々な問い合わせや不安なことについての質問などに丁寧にご対応いただき、感謝でいっぱいです。
不動産会社の営業担当者はグイグイきて結論を急かしたり、ちょっと強引だったり雰囲気が荒っぽいといったイメージがあったのですが全くそんなことがなく、常に親切かつ丁寧にフォローしていただけました。
「以前購入した際の仲介業者ってこんなことまでしてくれてたっけ？」と話していたほど細いところまで面倒を見ていただけて、とても満足でした。
本当に今回お願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただきありがとうございます。
ご満足を頂けてそうで何よりです。
U様にはご売却時にも様々なご協力を頂けたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
今回のご購入に関しては、気になる物件等があった際はＵ様からも私にご連絡を頂けておりましたので、とても嬉しかったです。
中々ご購入先を見つけることが出来ず、お待たせをしてしまいましたが、気に入る物件を見つけることが出来、私も大変嬉しく思います。
今回でひとまずお住み替えのお手続きはひと段落をしますが、また何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
