売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりとサポートして下さいました
不動産の売却は初めてでしたが、担当者さんがしっかりとサポートして下さいました。
面倒な事も全て相談の上しっかりとやって下さり、大変だったのでは無いかなと心配になるほど良くして下さいました。
いつも感じ良く、迅速にこちらの立場に立って考えてくれる。
的確なアドバイスをしてくれて、悩みには寄り添って解決をして下さる。
期日や約束は絶対に守り、誠心誠意尽くしていただきました。
銀行とのやり取りもフォローして下さり、大変きめ細やかな対応をして頂きました。
私自身仕事をする上で、見習いたいと思う事が沢山ありました。
私よりずっとお若い方ですが、尊敬に値する方でした。
さらに一番大事な決済日に私が体調を壊してしまい、ご迷惑をおかけしたのですが、迅速に手配をして下さって無事完了しました。
本当に感謝しております。
売却を決めた際から決済までの期間、何から何まで、本当に心強いパートナーでした。
リバブルさんの印象がとても良くなり、買う時もまた担当者さんにぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
O様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
O様とは本当に多くのやり取りをさせて頂き、その都度細やかにご対応頂くＯ様にいつも助けられておりました。
そんなＯ様とのお取引を無事に終えることができ、本当に嬉しく思います。
大きなご迷惑をおかけしてしまった事もございましたので、このような温かいお言葉を頂けること、心から光栄に思います。
O様がお困りのことがございましたら直ぐに駆けつけて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足しています
期待以上の価格での売却をして頂き、大変満足しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷にお任せいただき、誠に有難う御座いました。
マンション内における過去最高単価でご成約できましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
これからも不動産に関することでお役に立てることがございましたら、何でもお気軽にお聞かせ下さいませ。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
良く対応して頂き大変満足しています
良く対応して頂き、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼から１週間でのスピード契約となり、スムーズな形でお手伝い出来ました事、大変嬉しく思います。
お近くですので、不動産のご用命がありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親切です
親切です。
センターからの返答
今回もGRANTACT渋谷にお任せくださり、誠に有難う御座いました。
今後も不動産取引を通じてご満足いただけますよう、最大限尽力して参ります。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
素晴らしい対応で、また機会があれば相談したい
会社に対する評価と同じで、丁重かつ的確なアドバイスを頂けた。
また事務連絡も迅速で、ストレスや疑問を感じることが一切無かった。
素晴らしい対応で、また機会があれば相談したい。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引をご提供できたこと大変うれしく思っております。
またご売却・ご購入の際はお声がけくださいませ。
全く不安なく売却を完了することができました
買主の方の内覧から物件の引渡しまで、驚く程迅速かつ丁寧に進めて頂きました。
また、当方の相談への対応、契約等のご説明も大変わかりやすく、全く不安なく売却を完了することができました。
大変ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
今後また不動産関連でお困りな事がございましたら、お気軽にご相談ください。
同マンションへ出入りする事も今後あるかと存じますので、またご挨拶に伺わせていただきます。
おおむね安心感をもってお任せできました
担当者の人柄と誠実な対応により、トラブルも無く物件を売却する事ができました。
ただ時々突発的に、もう少し事前に伝えていただければ落ち着いて対応できたインフラ手続き・書類関係の用事が何件か発生したため、そちらに関しては少し焦りました。
でもおおむね安心感をもってお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い入れのある不動産のご売却に携わることができ、大変光栄でございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、M様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
アンケートにていただいた言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に対応して頂きました
親切に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きましてありがとうございました。
非常に思い入れのある物件であることはお話を伺っている中で感じましたので、今回無事にお取引させて頂けた事に感謝いたします。
また、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。
引き続き、よろしくお願いします。
満足度が低く次回は他社にしたいと思った
キチンとした態度で接していただきましたし、必要最低限のことはしていただいたので、特に文句があるわけではない前提ですが、満足度が低く次回は他社にしたいと思った理由です。
今回、新居の購入と旧居の売却の双方をお願いしましたが、旧居の内見者は１組のみ、期限があったので値下げをし、他社からの紹介でようやく決まりましたが不本意でした。
買い替えのため、新居の鍵を頂いてから１０日以内に退去しなければいけなかったのですが、それも旧居の売却が決まってから聞いたので、２ヶ月ほど家賃など払えば時間をいただけるだろうからその間に改装をと考えていたのですが断念しました。
事前に新居の修繕等のご相談をして見積もりを取っていただきましたが、工事は入居後だいぶ経ってからになるようでしたので、自分で見積もり等取り直したら３分の１程度の金額ですぐにやっていただけました。
入居してからあちこちインフラに不具合があり、中古の物件とはいえ、もう少し丁寧に現状把握しておいていただきたかったなと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご要望、ご期待に十分に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
Ｉ様から頂戴し貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の顧客サービス向上に努めて参ります。
Ｉ様のご多幸を心より祈念申し上げます。
