売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お人柄が大変誠実で、連絡もきめ細やかで良かった
全体として、お人柄が大変誠実で、連絡もきめ細やかで良かったです。
私の見落としも迅速にカバーしていただけて助かりました。
安心してお任せすることができましたし、実際に何ら問題なく良い物件購入ができました。
改善してほしい点があるとすれば、住宅ローンの種類や内容、金利タイプ選択に際して、主導的にアドバイスいただけるとより良くなると思います。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
N様、この度は素晴らしい不動産をご購入いただき、誠におめでとうございます。
お忙しい時期にもかかわらず、諸手続きにもご協力くださり、N様のご協力無しでは進まないご契約だったと感じております。
リフォーム完成後、さらに素敵なご自宅が完成すること、私も心から楽しみにしております。
これからも、N様の担当者として、お力になれるよう尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
労を惜しまずにさまざまな点に対応してもらえた
労を惜しまずにさまざまな点に対応してもらえたので、非常に助かった。
できれば売却後の確定申告のサポートなどで、専門家がリモートなどで対応してもらえるとさらによかった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
3年前にご依頼いただいた際にはお力になれませんでしたが、今回あらためてお役に立つことが出来、大変嬉しく思っております。
とにかく素晴らしいお部屋ですので、その魅力を感じてくださる買主様と出会っていただけたことが何よりです。
ご要望いただいたご売却後の確定申告サポートの件、サービスが行き届いておらず申し訳ございません。
譲渡所得は個別性が高く、「相談会」のような形式が取りづらいため、申告のサポートが難しいのですが、前段階の「ご相談」「ご提案」等については、リモートでのご相談が可能でございます。
もしよろしければ、是非ご活用くださいませ。
これからも、I様のお力になるために尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
良いことも悪いこともちゃんとお話しいただけた姿勢
最初の頃、常に新しい物件を送っていただけたのが貴社担当者様だけだったので、常に新しい情報をいただけるところが他社様とは明らかに違うところでした。
こちらの難しいオーダーにも嫌な顔をせず誠実に答えていただき、良いことも悪いこともちゃんとお話しいただけた姿勢が大変信頼をおけました。
はじめての物件購入でしたが、担当者様のご紹介で本当に良かったと思っております。
ご異動されたとのことでしたが、この誠実な接客姿勢があればきっとご活躍されると思いますので、応援しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
K様のご自宅の購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、K様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
資料も色々提出していただき、ありがたく良かった
担当者の説明が的確で分かりやすく、資料も色々提出していただき、ありがたく良かったです。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
なかなか成約に結び付けられませんでしたが、最終的には現金購入顧客といういいお客様に巡り合えて本当に良かったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
迅速に、柔軟に対応していただいて良かった
急なスケジュールにも関わらず、こちらの希望に合わせて迅速に、柔軟に対応していただいて良かった。
センターからの返答
T様
この度は大切なご自宅探しをお任せくださり誠にありがとうございます。
物件のご内覧から契約、引き渡しまで非常にタイトなスケジュールで、ご希望のスケジュールでお引渡しが出来るか不安も多々ございました。
T様にはお仕事等でお忙しい中、銀行のお手続き等、迅速にご対応頂き感謝しております。
今後、不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。
とても安心して終えることができました
申込みから売却完了まで、親切・丁寧かつ正確な対応でとても安心して終えることができました。
都度都度のリマンドメールも助かりました。
書類や持参物の忘れがなく、これもスムーズに終えることができた要因だと思います。
顧客ニーズや目線を意識した対応は、とても嬉しかったです。
また機会があれば、お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、また、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせから売買契約、残金決済まで、変わることなく、迅速、的確、丁寧な対応を行う事を常々心掛けておりますが、頂戴したお褒めの言葉が、最高の励みになります。
今後も不動産のお悩み等がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
特に係の皆様のご対応が良かったと思われます
親身にご対応頂きありがとうございました。
安心しておまかせすることが出来ました。
特に係の皆様のご対応が良かったと思われます。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産の売却に当社を引き続きご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却まで少しお時間を要してしまいましたが、H様と何度もお打ち合わせをさせて頂き、二人三脚でご売却活動に取り組めた結果、今回のご成約につながりました。
今後も引き続きH様のお力になれますように精進してまいりますので、末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
何卒、よろしくお願い致します。
気分良く人生最大の買い物をすることができました
元々は新築マンションを検討している中、ご縁があって内覧した物件でしたが、非常に気に入り購入に至りました。
そのような中、初回の内覧から計3回、短期間でのしつこい内覧依頼にも快く対応いただき、その後の手続面でも迅速かつ的確な案内を担当者さんにはしていただきました。
物件自体の魅力もさることながら、営業さんの対応次第では購入を見直すこともある私ですが、担当者さんの対応は百点満点で、気分良く人生最大の買い物をすることができました。
仮に私自身が再度マンション売却や購入をしたり、友人が検討している場合は、担当者さんをぜひ紹介したいと思います。
お世辞を言うタイプではありませんが、担当者さんから物件を買うことになって本当に良かったと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
コロナの懸念がある中でしたが、ご内覧を重ねて頂き真剣にご検討を頂けた事を非常に嬉しく思っております。
最終的には売主様との条件交渉の折り合いが付いて良かったと思っております。
契約から決済までのスケジュールがタイトでしたが諸々の作業を早急にご対応頂けた事で、無事にお引き渡しに間に合う事ができたと思っております。
お願いばかりでしたが、丁寧に対応して頂きました
コロナの影響で販売活動がなかなか思うように進みませんでしたが、いい買い手が見つかってよかったです。
担当者様にはお願いばかりでしたが、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いて直ぐにコロナの影響が出てしまい、不安感を抱かせてしまった事を大変申し訳なく思っております。
ご売却条件等を柔軟にご対応いただけた事で無事に売却に至ったと思っております。
疑問を払拭した状態、納得した状態で購入
初めての物件購入であった為、知識不足している中で、必要な情報提供又調査を頂き、かなりの範囲で疑問を払拭した状態、納得した状態で購入することができました。
これも担当者様の抜からない対応にあったと感じており、改めまして感謝申し上げます。
また、車の運転が非常に丁寧で、驚きとともに安心してご案内頂けました。
総じて大変に満足しており、もし住み替えの機会がありました際は、御担当頂けますと幸いに存じます。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
安全にお取引が完了できたこと非常にうれしく思っております。
また今回のような温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思いまた感謝しております。
またご相談事、お困り事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
