売買お客様の声一覧

こちらの思いを先回りして動いてくださっていました

こちらの思いを先回りして動いてくださっていました。
清潔感や言葉遣い、連絡を取りやすくする配慮、ご経験からのさまざまな知識とアドバイスで信頼し、安心して進められました。
また、東急リバブル様に関しては、アフターサービスなどのフォロー体制が整っていたことを含め、安定感が感じられ、安心してお任せしようという思いでした。
一生に何度もないお買物に満足しております。
これから長い期間住むにあたり、とても重要なことだと感じています。
担当者様、東急リバブル様にお願いできて本当によかったと思っています。
ＴＶＣＭでしか存じ上げませんでしたが、今は周りの人にもお勧めしたいと思うほどです。
この度は、ありがとうございました。

とてもスムーズに引き継いでいただき安心できました

担当者の変更もありましたが、とてもスムーズに引き継いでいただき安心できました。
販売価格については、結果論ですが、周辺の様子を見るともう少し高くてもとは思いました。
ただ、購入いただいた方が当マンションについてよくご存知のため、こちらの方に売却できたことはとても良かったです。
ありがとうございます。

都合に合わせて物件を見せていただき助かりました

フルタイムで仕事をしているので、こちらの都合に合わせて物件を見せていただき助かりました。

また機会があれば是非お願いいたします

担当者さんにはご面倒おかけしましたが、最後までお付き合いいただき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非お願いいたします。

不安なく売却を進めることができ、感謝しております

メールが主な連絡手段でしたが、担当者さんには当方の状況を良く理解頂き、不安なく売却を進めることができ、感謝しております。
あまり順調に進んだもので、値段設定をもう少し強気にすればよかったかな、という気持ちがチョットあります。
これは未練ですけどね。
最初の見積もり以降はリバブルさん一本に絞ったので、他社との比較は今のところありません。

何よりも決め手になったのはスピード感でした

初めての売却で、マンションの売却活動は思ったより大変なことでした。
売却を決めてから、周辺の３社の不動産会社にお声をかけて相談させていただきましたが、「これだ」と感じる会社がありませんでした。
インタネットベースの販売活動に強い会社、大手ながら典型的な販売の方式で、引越しが決まっていてあまり時間の余裕がない状態での売却にも関わらずスピード感が思ったより早くない不動産会社、もう１社は一生懸命でしたが町周辺にオフィスがないデメリットと、お家に近い他の不動産会社に比べると存在感が少し弱い気がする３社の候補でした。
最後もう１社インタビューして決めようと思いまして、声をかけたのが東急リバブルさんでした。
まず、センターの位置が最寄駅の２階でしたので、位置面からは大きいメリットがありました。 
お伺いする前にホームページを見させて頂きまして、ホームページの構成や検索のしやすしさ、物件の紹介ページのわかりやすさなどを確認しましたが、注目を引いたのはセンターの紹介ページに載せてある過去のお客様の口コミでした。
他の方々がどのような経験をしたのか書いてありまして参考になりました。
口コミそのものに対して少しは疑問はあるものの、書いてある口コミを読んでるうちにある程度信頼できると思いました。
インタビューした結果、担当の方はインターネットを活用しながら同時に従来の販売方式にも自信がある印象でした。
何よりも決め手になったのはスピード感でした。
センター長からの意思決定が必要時のアクションも早かったし、例えば、室内撮影のためのプロカメラマンの手配も他社に比べてかなり早かったです。
さらに、周辺の過去実績や部屋の位置・状態を考慮した納得できる査定額の提示をしていただいたし、かなり自信があることを感じましたので、それ以上悩むことなくリバブルさんと進めることにしました。
結論から申し上げますと、私たちとしてはベスト選択でした。
先に退去して、空き部屋の状態で販売活動が続くことを覚悟してからの売却活動で、リバブルの担当の方と二人三脚で、売却の方法や集客のためのアドバイスなど細かいことまで相談しながら売却活動を開始しました。
運も良かったと思いますが、退去と同時に問題なく無事に売却ができました。
何よりも客の観点からの気遣い、売る側と買う側両方に対して、お互いに満足できるように努力していただいた点は特に感謝します。
申し込みが入ってから契約、それから引き渡しまでの手続きも、細かい点のケア含めて大きい問題なく無事に完了できました。
無事に引越しを終えて、少し新居に慣れてきました。
今後またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

安心して取引ができました

担当者の対応・レスポンスがとても丁寧で早く、細かい質問にも１つ１つ明確に説明いただき、安心して取引ができました。
今後不動産関係で相談したい場合は、またお世話になりたいと思います。
また知人にも自信をもって紹介したいと思い、既に紹介済みです。
全体的に満足度の高い取引でした。

短期間にまとめることが出来て大変助かりました

今回、不動産の取得と売却の両方で東急リバブル様にお世話になりました。
良質な物件と顧客を持っておられたおかげで、比較的短期間にまとめることが出来て、大変助かりました。
特に、担当者の方々の誠実でスピーディーな対応には感謝しております。

すべてが一生懸命で頼れる存在でした

今回東急リバブルにお願いした決め手は、担当者さんの実直なお人柄です。
初めてマンションの査定にいらしてお話した際、「この人に担当してもらいたい！」と、他社に査定を頼むこともなく即決しました。
売却活動中もその第一印象は変わることなく、気軽に何でも話しやすく、すべてが一生懸命で頼れる存在でした。
無事にマンションが売れて、お付き合いがなくなるのが寂しいくらいです。
また売買の案件がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。

先回りして進めて頂き大変頼りになりました

金融機関や売主様との調整、協議など、先回りして進めて頂き大変頼りになりました。
当方の対応事項についても、的確かつ簡潔にまとめて頂き、迷いなく実施することができました。