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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月2日

丁寧に対応頂きストレスなく取引ができた

こちらからの要望や照会に丁寧に対応頂き、ストレスなく取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は茗荷谷センターにてお取引いただき誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまでタイトな日程でしたがN様に迅速にご対応にいただけた事で無事にご決済を終えることができました。
本当に有難うございました。
今後、不動産の件でご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年2月25日

問題なく購入手続きを完了することができた

今回遠方の地域の物件を購入したが、当該地のリバブルの営業センターと連携を図ってもらい、東京にいても問題なく購入手続きを完了することができた。
全国ネットの会社でなければ、このようにスムーズに購入できないと思った。
これから遠方の物件を希望する顧客が増えると考えられるので、物件情報の提供をお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とのお取引は、今回で6回目となりました。
これまでは、首都圏でのお取引でしたが、今回は福岡の不動産でのお取引となりました。
今までとは勝手が違うところもある中で、迅速なお手続きやご対応を頂けたことにより、無事にお取引を完了することが出来ました。
この場を借りまして、改めて御礼を申し上げます。
これからも、S様のご資産運用のお手伝いをさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月24日

優秀で特に問題ありませんでした

優秀で特に問題ありませんでした。
数年後に異動があるそうで、その後が心配です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
異動後も携帯電話に変更はございませんのでお気軽にお電話ください。
ご成約誠におめでとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月15日

すべて感じが良かった

すべて感じが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご面倒な対応ばかりお願いしてしまいましたが、全てご協力いただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、何か運用等でお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月3日

常に前向きに取り組んでくれた

常に前向きに取り組んでくれた。
リフォーム業者の見積もりで、少し納得がいかない部分があった。
仕事としてはよくやって頂き、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、提携のリフォーム業者様について、お客様のご期待に添うご提案ができず、ご不満な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。_
今回は、お買換えということで、大変複雑で難しいものだったかと存じますが、こちらのご質問やご要望にも快くご対応いただき、ご成約に向けご協力いただいたこと大変感謝しております。
そのおかげもあり、販売開始から1カ月以内で、査定金額より高い金額にてご成約に結び付けることができました。
今後もお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2024年1月12日

対応が早く良かった

全ての面においての対応が早く良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までの間、非常にスピーディーにご丁寧にご対応を頂きましたので、スムーズに安全にご決済を迎える事が出来ました。
また、不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月8日

他社と比較しても突出して素晴らしいです

担当者さまの対応は他社と比較しても突出して素晴らしいです。
若いのに真面目、誠実、謙虚な姿勢と、とても好感がもてます。
上席の方にはお会いする機会は一度もありませんでしたが、人材育成の面でも素晴らしい会社だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターにて、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
色々とご不便をおかけすることもあったかと存じますが、いつも依頼事項に対して、すぐにご準備いただき、スムーズに進めさせていただくことができました。
今後も何か、ご不明点やご要望等がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月5日

東急リバブルに頼んだら早く決まった

対応が良かった。
他の不動産屋に頼んだが決まらず、東急リバブルに頼んだら早く決まった。
やはり、ブランド力が強いと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
早期でのご成約となり、Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Y様のご自宅は、お手入れが行き届いており、大切に使われていたことがよく分かるお部屋でございました。
また、こちらからのご要望などにも快くご対応いただき、心から感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2023年12月23日

わかりやすく丁寧に説明していただいた

高齢の両親に対してもわかりやすく、丁寧に説明していただいたので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、身に余る貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
「分かりやすく」「丁寧」な接客を心がけておりましたので、お喜び頂けたのであれば、幸いでございます。
今後も、不動産に関するお困り事があればお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月9日

真面目な態度に好感が持てた

買い主の紹介が1番早く、担当者の真面目な態度に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらのご質問やご要望にも快くご対応いただき、ご成約に向けご協力いただいたこと大変感謝しております。
そのおかげもあり、3カ月以内のご成約に結び付けることができました。
今後もお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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