売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者のお人柄に信頼がおけた
担当者のお人柄に信頼がおけた。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
問題なく決済まで執り行えたのはI様のご協力があったことと思っております。
一部測量がまだ残っておりますが、すべてを完了させ、ご親族のお引越しまでしっかりと業務を行っていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
大きいことは言わなくて、それが良かったです
何社かの不動産会社の方々とお話しましたが、「うちの社にお任せくだされば全国的に・・・」大きいことばかり言ってくる!
本当かぁ~って!!
東急リバブルの担当の方は、そんな大きいことは言わなくて、それが良かったです!
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご売却のご事情や今後のライフプランをお聞きし、不動産市場やご紹介先についてもありのまま事実を本音でお伝えさせていただきました。
当社の誠実で堅実な特徴を評価していただき、皆様にお喜びいただける結果となり大変うれしく思います。
S様のお言葉を忘れずに誠実で堅実な営業担当で一人でも多くのお客様にお喜びいただけるよう精進いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
信頼できると思った
説明がわかりやすくて丁寧でとてもよかった。
信頼できると思った。
ただ頂いた資料の多さと重さにはびっくりした。
はじめてのことでその上高齢なので最初は不安でしたが、辛抱強く対応してくれて大変よかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
U様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中U様にご協力していただおかげでございます。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またのお声がけを心よりお待ちしております。
東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心して任せることが出来ました
安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社渋谷センターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
F様が丁寧かつ親切、迅速にご対応頂きましたおかげで無事にお取引を行う事が出来ました。
私自身、至らない点が多く、ご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
成約後のメールも確認して下さい
数字の正確性が最重要。
税務相談の案内も顧客が聞く前に説明が必要では!?
成約後のメールも確認して下さい。
御社を選択して良かったのか、自分の判断に疑問を持っています。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後、改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただきましたことへ感謝申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
その人柄に、情熱に感服しました
数年に亘って一般媒介でお世話になりましたが、一貫して親身になっての対応を頂き、今回成約する事が出来、担当者さんに感謝しています。
その人柄に、情熱に感服しました。
益々のご発展、ご活躍を祈念しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
今後もお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
ありがとうございました
本当に色々、こまかいことをやっていただいて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には奥様の体調が悪いところ、孤軍奮闘していただき、無事ご決済を迎えることができました。
また、ご決済後もいろいろとご対応いただき本当に感謝しております。
何かと不安が多い世の中ですが、何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
契約に結びつくことが出来まして感謝しております
当初、御社を含め5社と一般媒介契約を結びました。
媒介価格を高めに設定したせいか、なかなか売却成立に至りませんでした。
その間一度価格を引き下げましたが、一年経過しました。
御社ご担当者様から専任媒介契約を勧められ、契約を結びました。
その後約2ヶ月で買主さんが見つかり、満足出来る媒介価格で販売出来ました。
ご担当者様から買主様とリースバック契約等、私どもが希望していたいろいろな条件を交渉して頂きました。
毎週欠かさず営業活動報告書の送付や、定期的に売却促進に向けての的確なアドバイスを頂くなど、他社にないサービスを提供して下さいました。
契約に結びつくことが出来まして感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より当社専任媒介にてご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至る様々なお手続きの中で、お部屋のお荷物整理等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
Y様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
些細なことでも遠慮なくご相談させていただきました
この度は担当者様に大変お世話になりました。
私共にとりましては、不動産売買など殆ど経験がありませんでしたので、自宅を購入した折にお世話になった、東急さんにご相談すること以外は考えませんでした。
あまり深く考えないうちに、取りあえずご相談に伺った折に応対して下さったのが担当者さんで、そのお人柄に感服して、全てをおまかせすることに致しました。
販売活動の説明・報告などもこまめに行って下さり「困ったときには担当者さん」ということで、些細なことでも遠慮なくご相談させていただきました。
まことに有難うございました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
N様ご所有の不動産売却のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
急なご依頼にもご対応を頂きN様のご対応があってのご成約だと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。