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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月3日

報告、連絡あり、安心して売却が出来ました

適時的確な報告、連絡あり、安心して売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はK様自身にも色々と動いていただく必要のあるご契約でしたが、快くご協力いただいたおかげで、滞りなくお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2022年6月26日

「情熱・熱意」が感じられました

長津田センター担当者さん
今回、マンション売却は初めての経験でしたので、複数の不動産会社を比較検討し、東急リバブルさんが沿線エリアで最大の売買物件情報を持っていると判断し、相談を始めました。
ご担当者には、売却の流れや金額査定・エリアの相場観など、親身になってご対応いただきました。
分からない点について質問したときのレスポンスも早く、返答に時間が掛かるときは返答予定期日を決めていただく、分からないことは調べて連絡し直すなど、敢えてあいまいな返答が無かったことで、より信頼感が高まりました。
聞き手である売主が不安にならないように、ポイントポイントでの細かい気配りも良かったと感じています。
不動産会社の営業担当者は、経験年数も長ければ勿論安定感・信頼感が高まりますが、私のご担当者は正直なところ経験年数は浅いです。
しかし、それを上回る「情熱・熱意」が感じられました。
営業担当者ひとり一人の立ち振る舞いが、企業イメージを司るもっとも重要な基盤であると思っています。
初めて相談のために立ち寄った長津田センター受付で電話をかけ、その時に電話をとってご対応いただいた営業担当者の方との出会いに恵まれたと思っています。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入、ご売却両方のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
年次も浅く、ご不安を抱かせてしまう場面も多々あったかと思いますが、M様に最後までご協力頂いたおかげで、大きなトラブルなくお取引を終了することができました。
誠にありがとうございます。
今後また何かお困りごとございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月26日

本当にお世話になりました

本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は東急リバブル青葉台センターのご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至ることが出来、大変嬉しく思っております。
今後も何か弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年6月10日

ストレスなく手続きができました

査定から引渡までスピーディーに対応して頂き、ストレスなく手続きができました。
また、説明も丁寧でわかりやすく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社長津田センターにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまであっという間でしたが、お忙しい中でのお手続き誠にありがとうございました。
今後また何か不動産に関することでお困りのことがあればお気軽にお声がけください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

I様
I様 2022年6月3日

すべてにおいて200%満足しております

豊富な知識と真摯なご対応、的確なレスポンス。
すべてにおいて200%満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に続きご売却もお手伝いさせて頂きありがとうございました。
どちらもご満足頂けるお手伝いが出来たようでとてもうれしく思います。
購入・売却同時進行でしたので、お手続きも沢山あり大変だったと思いますが、お取引では大きなトラブルも無くお引越しまで完了されてよかったです。
不動産でお困りのことがあれば、またなんなりとご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月29日

その都度理解して納得ができました

最初から最後まで、とても丁寧に対応して頂きました。
不明点等があったときは、かなり噛み砕いて説明していただいたので、その都度理解して納得ができました。
家族一同、担当者さんには心から感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、いつも大変お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
またアンケートのご返送ありがとうございます。
T様の不動産のご売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご購入先の方もご決済まで時間がございますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月28日

本当に良い売却ができました

色々とご配慮頂き、本当に良い売却ができました。
また機会がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思います。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居での素敵な生活楽しみですね。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月21日

常に素早く的確だったので、とても満足しています

担当の方の対応が常に素早く的確だったので、とても満足しています。
今後も投資不動産の売却を順次検討しているので、ご相談したいと思います。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社にてご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
どのような不動産のお悩みも全力でお答えいたします。
また何かご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月10日

的確な対応をして頂き、大変感謝しています

今回の自宅売却は3つ難しい問題があったのですが、担当者さんにはその3つの問題全てに対して的確な対応をして頂き、大変感謝しています。
1、急いで売却したかった事。
2、駅近だが、100m以上の私道の奥にある自宅だった事。
3、親族との共有名義だった事。
私道の所有者が多くいる私道路接道という難しい自宅で、なかなか一般の方が購入したがらない家だった上でした。
その上、共有名義者が必ずしも仲が良かった訳ではなかったので、普通以上に担当者さんには御心配りを頂いた売却手続きだったと思っていて、本当に大変感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
また、無事に引き渡しまで完了できましたことおめでとうございます。
K様にとってご両親が残してくださった大切な資産であったことや今回のご売却に向けたくさんの努力と労力をお掛けになってきたこと承知しておりましたので、私にとっても嬉しく、温かい気持ちになるお取引でした。
そのようなお取引に携わらせて頂きましたこと本当にありがとうございました。
これからも何かございましたらお力になりたいと思います。宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年4月30日

さすが大手と思わせる安心感、信頼感

売却プランの提案や諸々のサ−ビス、販売活動の進め方等、さすが大手と思わせる安心感、信頼感があり、中小業者との差は歴然としている。
今回決まった売却先も他社ではとても望めなかったと思っており、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
複数社様ご検討の上、弊社をお選び頂き、結果的にはご満足いただける金額で早期成約となり、私も嬉しく思います。
今後もお困りのことがあれば、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

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