売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にこちらの質問や要望に答えて頂けた
外国人のため、分からないことや確かめたい事で質問が多くなり時間が長くなりがちでしたが、嫌な雰囲気をされることなく丁寧に説明とご対応を頂き、とても良かったです。
東急リバブル様ではありませんが、中にはイライラしたり早くその場を切り上げようとする人もいるので、丁寧にこちらの質問や要望に答えて頂けたことは良かったです。
また不動産業の中には、ハッタリや知らないことも知っている風を装って話される方がいますが、東急リバブル様は正直ベースで回答して下さり、それも良かったです。
住宅ローン控除についても、延長申請に向けた資料提供のサポートを頂き、知識がない身としては助かりました。
しいて言えば、最後の物件最終チェックの際に、網戸が浮いてる部分があり、そちらについて売り主様側にて交換が可能かどうかご確認頂く斡旋や、何かサポート体制のご提案を頂けましたら尚良かったです。
あと、乳幼児向けのおもちゃの貸出があれば良かったと思います。
キッズスペースでオムツ替えが出来たことや、ビデオを見せて頂けたことは大変有難かったのですが、しいて要望をご提案させて頂くとすれば、遊べるおもちゃがあれば尚良かったです。
最初の説明から契約までとても良くご対応頂き、感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた部分については、私含め社内でも共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。
物件の現地確認の際は、お子様が嬉しそうにリビングを走り回るのを見て、私も嬉しく思いました。
W様ご家族が素敵な新生活を迎えられることをお祈り申し上げます。
細かな配慮もあり、良かった
迅速かつ丁寧な対応や細かな配慮もあり、良かったと思います。
センターからの返答
Ｄ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売主様が気に入って頂けた物件のポイントを同じように気に入って頂き、嬉しく思います。
Ｄ様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
初めてでも不安なく、安心してお取引が出来ました
この度は大変お世話になりました。
マンション購入の知識が浅い中、些細な質問にも丁寧に回答していただけ、購入が初めてでも不安なく、安心してお取引が出来ました。
担当者様をはじめ、センターの皆様も明るく、とても印象が良かったです。
電話や待ち合わせの時間もこちらに合わせ、臨機応変に対応していただけ、とても助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かございましたら、ご相談させてください。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
急なお願いにも関わらず、書類のご記入等ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済、お引渡しまでの間で至らない点も多々あったとは思いますが、無事にお引渡しまで完了したことを心より感謝を申し上げます。
今後も不動産に関してサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡下さいませ。
担当者様が誠実に取り組まれていた
担当者様が誠実に取り組まれていたのが印象的で、好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｌ様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
最終的に一番気に入って頂いたお部屋が見つかり、ほっとしております。
リフォームの完成が楽しみですね。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠意を感じた
真面目で正直な印象。
誠意を感じた。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様には、以前ご自宅のご売却にもお世話になっておりましたので、2度目のお手伝いとなります。
一度は賃貸に入られましたが、今回ご購入のお話を頂きました時は、懐かしい気持ちもありましたが、気が引き締まる思いでした。
今回、タイミング良く、現在の賃貸の間取りと似たような戸建てが見つかり、本当に良かったです。
まだまだリフォームもあるので、住み始めるには時間が掛かると思いますが、またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
的確なアドバイスが有り判断材料になりました
取引実績が豊富で的確なアドバイスが有り、判断材料になりました。
報告も的確でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
現在、ご売却もお任せ頂いておりますので、早期成約出来るように動いてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
終始信頼して取引させていただきました
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
終始信頼して取引させていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、誠に有難うございました。
最後までご信頼いただけたという事で、私も大変嬉しく思っております。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
購入者の目になって探して頂いた
こちらの希望する物件の案内を適切におこなってくれたと思います。
良い物件に出会う事が出来て嬉しく思います。
購入者の目になって探して頂いたと感じています。
年齢的に不動産の購入は心配でしたが、今は安心して生活しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引きいただき、誠に有難うございました。
お引渡し後に室内を拝見させて頂いたリフォームにつきましても、アクセントクロスが素敵な仕上がりでこちらも嬉しく思いました。
K様にはご自宅の売却も重なりご多用の中、様々なお手続きに快くご協力頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
適切なご対応とご尽力には心から感謝しています
取引の全般にわたり、ご担当者様が丁寧かつ的確にアドバイスをくださり、必要なことには迅速に対応していただきました。
いろいろと迷いながらの物件探しでしたが、気持ちよく物件購入を決断することができました。
また、売買手続きについても分かりやすくご説明くださり、不安なく手続きを進め、完了することができました。
ご担当者様の適切なご対応とご尽力には、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
以前からご購入を検討いただいていた物件との事でしたので、無事ご購入のお手伝いができて嬉しく思っております。
お住まいになっている中で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最初から御社にお願いすれば良かった・・・
常に親身になってご相談に乗って頂けましたし、何より、対応が迅速かつ丁寧で、大変満足しております。
購入したい物件が見つかった後からの対応が特にスピーディで、そのおかげで自分達にとってベストな住居の購入ができたと感じております。
家族や周囲の知人にも、展開の早さを驚かれたほどです。
東急リバブルさんにお願いする前他社と契約していたのですが、対応が全く違い、最初から御社にお願いすれば良かった・・・と思いました。
今後、他の方から同様なことで良い会社が無いか聞かれた際には、御社の事をおすすめすると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
合わせてご購入物件について気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お手続きを進めるときには、いつも迅速に書類をご準備いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、迅速にお手続きを進めることができました。
今後、私に何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
