Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月27日

初見から安心して任せられる方だと思いました

親類から紹介していただきました。
全く基礎知識もわからず大変不安でした。
しかし、初見から安心して任せられる方だと思いました。
数回打ち合せを行わせていただいて、プロフェッショナルだと改めて感じました。
アンケートの評価もほぼ5点満点を付けさせていただきました。
大変感謝しております。
身近に住まい探しで不安を感じている人が居たら、是非担当者さんを紹介したいと思っています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお住み替えでは、ご自宅のご売却、ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

M様と奥様には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
皆さまのおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月27日

担当者の方も誠実で、気軽に色々相談できて良かった

自宅査定をしていただいて、他社と比べ公正な査定内容で安心できた。
売却までの戦略も明確で、イメージできて、まかせられた。
担当者の方も誠実で、気軽に色々相談できて良かった。
広告掲載もきれいにわかりやすく作成いただき、早期の契約に寄与していたと感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お子様がお生まれになられた直後で大変な時期にも関わらず、ご内覧やご契約等のお手続きにご対応をいただき誠にありがとうございました。また、子育てのアドバイスを色々とお話させていただきありがとうございます。これから参考にさせていただきます。
今後、不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月27日

本当に頼もしい営業マンでした

他の不動産会社の順番待ちの時間潰しのため、たまたま訪ねた東急リバブルでしたが、担当の営業マンの誠実な対応が気に入り、物件を購入するまでに到りました。
「こんなことも?!」という些細な質問や相談に迅速かつ親身になって対応いただけて、本当に頼もしい営業マンでした。
契約後のフォローもしっかりしていてこれから先も安心して頼りに出来そうです。
ただ、サービスとして手配くださった水回り掃除は、業者が行ったクリーニングとは到底思えないものでしたので、自分で再度業者を入れました。
中途半端なサービスなら最初から”やっていない”としていただいた方がこちらも早くから予定が立てられたので、残念に思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社練馬センターにて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。不動産お引き渡しまでの間、お引越しやご売却など様々な点で進めることが多かったため、ご不明点などは事前にご説明、もしくは即対応することを心がけてS様のご負担を軽減することに努めさせていただきました。
お引渡し後に清掃の件でご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
新生活は、買物施設や周辺環境など新たな発見も多々あると思います。奥様との新生活が明るく豊かであることを心より願っております。この度は、お取引いただきましてありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月21日

色々と詳しく教えてくださいました

担当の方はとてもていねいで対応もよく、色々と詳しく教えてくださいました。
ありがとうございます。
また宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。今後、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月21日

好条件で売却する事ができました

高齢な両親のマンション売却をお願いしました。
父の気持ちが定まるのを根気良く待っていただいたおかげで、好条件で売却する事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力により無事にご成約に至れたことを大変うれしく思っております。
また、お父様にとってもより良い形でお取引が出来た事が何よりも良かったです。
今後、何か御相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月13日

担当者さんには感謝しております

今まで住んでいた一戸建住宅の売却で、初めて練馬センターに伺いました。
売主が海外に家族で転勤したため、売却を決断しました。
2月には新型コロナの影響で、その転勤先から出国できなくなり、義父である私が代理人として売却の手続きを引き受けました。
初対面時、練馬センター担当者さんはとても笑顔のある、好感をもてる営業マンの印象をもちました。
手続きのあとトイレに入ったら、紙くずがかなり散乱していたので受け付けの方に内緒で伝えたところ、あとでセンター長から直接「ご指摘ありがとうございます」と、「社内環境美化に取り組んでいきます」と言われました。
社内で小さな事でも共有されているものと感じました。
その後何度も伺い、担当者さんの指示通り、何十通もの書類に代理人の住所氏名押印の作業を行いました。
センターから売主のいる海外に最速の航空便で書類のやりとりを3月からしていましたが、4月には東京でも感染者が増大し、欠航や遅延で滞りました。
スムーズに手続きが進まず、買主様の銀行に一ヶ月間の延長をしていただけたのも、売買最終決済まで続けて来られたのも、熱意ある担当者さんの努力のお陰と思っております。
決済は新宿のビルの45階でした。
45階から眼下に広がる東京の景色を眺め、とても良い経験をさせていただきました。
担当者さんには感謝しております。
是非これからも若い力を大いに振って、営業または健康と合わせて益々活躍されることを願っております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は練馬センターを通じてお取引いただきましてありがとうございました。
時期的にちょうどコロナウィルスの影響を受けて、書類等のやり取りが順調にいかず、引渡しまでお時間がかかってしまいました。
このような不測の事態にもかかわらず、なんとか無事に取引が完了したのは、H様にいろいろとご協力いただいた結果だと思っております。
ありがとうございました。
また、何かございましたら、私まで何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月8日

ほんとに良くして頂き、ありがとう御座居ます

この度の売却では、担当者様にはほんとに良くして頂き、ありがとう御座居ます。
この物件は、私と娘の共有名義であるため、互いが住んでいる中間地点の練馬センター様にお願いした。
その為引きあいがどうしても新宿近くの店になる。
一回目は担当者様が買主様とみえ、親切な応対で案内して頂く。
その後は他店(新宿・飯田橋・渋谷等)の営業の方がご案内。
娘の話では、買主様に何の説明もなく、さ~とみて、ほんの数分でお帰りになることもあったとか。
買主様の希望でただみるだけとおっしゃったのか、東急リバブル様の営業手法なのか、あっけなかったと話してました。
そんなこともあり、売れた物件は担当者様が案内して頂いたことでいい結果につながったと申しておりました。
売却に際しての所得税に関して少しは聞いておりますが、又ご相談させて下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社練馬センターにてご自宅のご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のエリアが新宿区ということで、弊社の渋谷センターや新宿センター等他センターと協力し、より多くのお客様のご案内につながるように連携をして取り組ませていただきました。その点におきまして、O様にはご不便をおかけしてしまうこともあり、その節は大変申し訳ございませんでした。
私がご案内をするときには、誰よりもご自宅の良さをアピールすること、エリア特性を把握することに注力し、より買主様にもわかりやすくご説明することができました。お嬢様にもお部屋をきれいにお使いいただけたことは印象アップにつながり、買主様に気に入っていただけるポイントになったと思います。
譲渡所得税等につきましても、お気軽にお声がけくださいませ。弊社無料の税務相談や、私からもご安心いただけるようにご説明させていただきます。引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月6日

まめに連絡をくださり、アドバイスも頂きました

当初から担当者Aさんにはお世話になりました。
まめに連絡をくださり、アドバイスも頂きました。
最後は担当者Bさんに本当にお世話になりました。
週に一度送られてくる報告書は他社にはないものかと思います。
他社でだまされるように契約してしまった経験から、どの会社も似たようなものかと最初は疑心暗鬼でしたが、東急リバブルはさすが東証一部上場だけあり、とてもしっかりした対応をして頂けました。
最初からここにお願いするべきであったと残念に思っています。
もう一件所有マンションがあるので、売却の際はまた貴社にお世話になるかと思います。
P.S.全てが完了した後にアンケートが送られてくると聞いていましたが、大きな荷物が届き、開けてみるとちょうど季節に相応しいアジサイの鉢でした。
とても立派な花で長もちして、少し落ち込んでいた私の心を癒してくれました。
ありがとうございました。
こうした気遣いのできる大きな会社は珍しいと思います。
東急リバブルの益々の発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約時には遠方からお越し頂き、ご足労もおかけいたしましたが、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月1日

最後まで丁寧にご対応いただき、大変感謝

初めての不動産取引で不安もありましたが、最後まで丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社練馬センターにてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
直近で、近隣の不動産のお取引をしていたことから、タイムリーな情報をご提供できたことが円滑なお取引に進めた要因と思います。また、初めてのご売却とのこともあり、段取りや今後何をするか等を都度お話ししながらすることで、ご不安点を払拭して進めることができたと思います。
お母さまもI様のお近くに引越しでき、よりご安心できる生活であることを願っております。
この度はありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月30日

担当者さんには、とても感謝しております

今回の自宅売却に際して、担当者さんには本当に親身にご対応頂き、大変満足のいく取り引きが出来ました。
実は複数社に依頼していたのですが、担当者さんの売買に関する説明が一番わかりやすく、私も主人も大変感心致しました。
この方なら安心してお任せ出来ると、夫と2人で同意の上、今回のお話を進めて頂きました。
担当者さんには、とても感謝しております。
更によいお仕事をされます事を、お祈り申し上げます。
このたびは本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は練馬センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、地方へのお買換えだったため、お住み替え先の担当者と密に連携を取ることを意識して取り組ませていただきました。
また、不動産売買について、分かりやすくご説明することを意識して取り組ませていただきました。
お住み替え先のお話を伺う際、とてもうれしそうにお話しくださったことが印象に残っております。
これから始まる新生活が、明るく、豊かであることを願っております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

前へ 次へ
30 / 260件