売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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穏便に済ませて下さりとても感謝しております
買主様を驚くほど早く見つけて頂き、先々の不安があっという間に払拭されました。
又、売家が私道に面していたため、ご近所からの同意書等を頂く際色々なご意見やお留守などの為、真夏の最中大変なお手数をお掛けしてしまいましたが、不平不満など一切示される事無く穏便に済ませて下さりとても感謝しております。
もし又機会がありましたら、どうか宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は相続財産のご売却につき、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
対象地に接している道路が私道だったため、いろいろな承諾書の取得に時間がかかり、想定よりお引渡しが長引いてしまいましたが無事取引が完了しホッとしております。
来年の確定申告にてご売却のお手続きが完了となりますので、税理士へのご紹介、サポート等しっかりお手伝いさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
期日や連絡事項などわかりやすく満足しております
対応されている担当者様に関しては、まだ経験が浅い方であろうと思われましたので、がんばってらっしゃると思いました。
流れ的には期日や連絡事項などわかりやすく、満足しております。
が、今回きょうだいと共有名義の物件の売却で、きょうだいと私と別々に対応いただく場面があり、意見が食い違ったような時に「きょうだいの方から先に相談を受けたので」という言葉を言われ、威圧感を感じた事がありました。
もちろんお手数をおかけしている事は重々承知でしたが、個々に親身に寄り添っていただける事を期待していたので残念に思っています。
センターからの返答
対応につき貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
未熟な点を見守ってくださる温かいお言葉に感謝するとともに、ご兄弟間での個別対応にて配慮が足らず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は繊細な対応が必要な場面においても、それぞれに寄り添った対応を心掛けお取引にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
頂いた資料に詳しく調べた結果が書かれてました
今回の物件の説明について、頂いた資料に詳しく調べた結果が書かれてましたが、口頭で地域の状況や最近の売買状況等の説明をもう少しして頂けると、わかりやすかったと思います。
センターからの返答
この度はご売却にて当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご兄弟共に思い入れのある大切な不動産かと思いますが、近隣でお住まいの方がお気に召して頂いて、ご家族で戸建を建てられるということで良い買主様が見つかり嬉しく思います。
また、貴重なフィードバックを頂き誠にありがとうございます。
やりとりさせて頂く中でご説明が足りないところがあり申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へより分かりやすくお伝えできるよう善処して参ります。
また、来年の確定申告にてご売却のお手続きが完了となります。
ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ｖ
担当者の丁寧な対応。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、住み換えによる売却でお忙しい中で対応する事も多く、大変だったかと思います。お疲れ様でございました。
無事に決済、お引渡しが完了し私も安心しております。有難うございました。
また、今後もご相談等ございましたら、ご連絡いつでもお待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
一生懸命聞いてくれて対応していただきました
売却金額については、もう少し頑張っていただきたかったが、時期が悪かったのか・・・。
担当の方はお若いのに、とても誠実にこちらの言い分も一生懸命聞いてくれて、対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、ありがとうございました。
売却金額については、ご満足頂く事ができず申し訳ございません。
お取引完了までご協力頂く事が多く大変だったかと思いますが、様々お力をお貸し頂きありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
相手の状況を一番に考えて頂いた
今回、いくつかの業者に査定してもらうＷｅｂを利用しました。
その条件に、日中は仕事しているので連絡はメールでと記載していました。
それをきちんと守ってくれたのが正式に契約するきっかけでした。
自社の立場だけでなく、相手の状況を一番に考えて頂いた所に信頼と安心が生まれました。
担当者さんには本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相続された不動産につき、当社にてご成約させていただきましてありがとうございました。
N様の仰るとおり、きっかけは最初のご連絡方法でした。出来るだけN様のご負担のないようにと心掛けておりました。
ご相談いただきました不動産の場所も当社で多くの取引を行っていたエリアでしたので、比較的早く、よい買主様を見つけることが出来ました。
お引渡しまでの室内の荷物の撤去等も買主様との交渉によりN様のご負担を最小限にできたのではと思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
とても信頼の持てる方でした
人生で初めての大きな買い物です。
だからこそ担当者が信頼できるか、買主の立場で物事を考えていただいているかがとても大事です。
ご担当頂いた方はとても信頼の持てる方でした。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてご自宅の新築のための土地探しのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
いろいろと土地をご紹介させていただきましたが、良い物件をご契約いただけたのではと思います。
また先日は地鎮祭にも参加させていただきありがとうございました。
私としても、I様のご自宅の完成を楽しみにしております。
今後のやりとりは主にハウスメーカー様となりますが、もし気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望期間内に売却でき、全てに満足しています！
他社にも数件査定をお願いしましたが、一番高く査定額を出していただけました。
また不明点についてもわかりやすく教えてくださいましたし、ホームページに掲載する家具なしのＣＧ画像の作成サービスは他社にはないサービスで非常に良かったです。
結果、減額なしで相場より高い価格で希望期間内に売却でき、全てに満足しています！
センターからの返答
この度は、お住み替えのためご所有のマンションのご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
築年数が浅いマンションで、お部屋の中もとても綺麗にご使用いただいていたため、とても良い条件でご売却が出来ました事、うれしく思います。
ご決済時にお話しがありました、ご両親様のマンションのご売却につきましても是非お任せください。
この度は本当にありがとうございました。
安心して色々相談できました
担当の方の適切なアドバイスとタイミングで、説明がわかりやすくとても助かりました。
他社と比べて最初から最後まで１人の方が担当してくれて、安心して色々相談できました。
担当者さん大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、当社をご利用いただきありがとうございました。
測量や近隣の承諾書等の取得も問題なく終了し、最初から最後までストレスなくスムーズなお取引が出来ました。
来年は確定申告がありますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
予定を当方の時間に合わせていただいた
評価額等ご提案の的確さ、早期に契約できたこと、予定を当方の時間に合わせていただいたこと。
全てにおいて質が高く、安心してお任せできたことに満足しています。
担当の方には本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様には、売却・購入と２件のご成約をいただきました。
お住み替えのご計画のお手伝いをさせて頂き、ご希望のお住み替えのお手伝いが出来、大変嬉しく思っております。
今後、Ｉ様のご友人、知人、ご親族等で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非、弊社にご用命をしていただけますと幸甚です。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
