表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
多大な尽力のおかげだと大変感謝しております
空家となった実家の不動産の売却を検討していた時期に、数社の不動産会社から売却の提案の話を受けていました。
その中の東急リバブルの担当者の方と話を重ねたうえで、こちらとしては丁寧な説明と素早い対応にとても良い印象を受けていました。
そして慎重に検討したところ、東急リバブルの担当者の方なら全てを任せられると決めることができ、不動産の売却をお願いすることにしました。
まずは豪華な不動産契約書に驚き、その後、こちらの不動産の売買の広告や定期的に営業活動状況を報告していただいた「営業活動報告書」が分かりやすく、安心して淡々と待つことができました。
不動産の状況などにより、売買代金の設定の減額の提案を受けることになったのは大変残念でしたが、時間的な問題もあり当初の通り全てをお任せしました。
念願かなって売買契約が成立した後は、必要な書類や不動産の引き渡しの準備など、それまで以上の速さでスケジュールが進んでいったように感じました。
今では、東急リバブルの担当者の方に正式な書類を交わすため、こちらの住居のある近郊の駅まで出向いていただき、不動産の売買以外の雑談をすることができたのも楽しい思い出となっております。
その中で、こちらの都合などから引き渡しの日程をずらしていただいたりとご迷惑をお掛けすることが多々ありましたが、東急リバブルの担当者の方にはうまく調整していただけたと思います。
さらに、売買代金の決済においてはスムーズに進行していただけました。
その後も、不動産の売買のための確定申告に必要な情報を集めていただいたりと感謝しております。
現在のこちらの心境としては、とても良い状況で不動産を売買することができましたし、そのための確定申告も済ますことができ、不動産の売却に関する全てをやり遂げたと大変満足しております。
そして、この不動産の売却は、何よりも東急リバブルの担当者の方の多大な尽力のおかげだと大変感謝しております。
本当にお世話になり、どうもありがとうございました。
不動産に関して何かあった場合はご相談できたらと考えておりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数多くある仲介会社の中、中野坂上センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中からお引渡し、そして確定申告まで、I様と連絡を密に取らさせて頂き、ご満足いただける取引になったこと、心より嬉しく思っております。
改めまして誠にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
非常にスムーズに対応していただいたと思います
レスポンスが早く正確で、買主様との仲介も非常にスムーズに対応していただいたと思います。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立つことができて大変嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
また機会があれば、お世話になりたいと思っています
また機会があれば、お世話になりたいと思っています。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立つことができて大変嬉しく思います。
今後ともお役に立てることがございましたら何時でもお声がけくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
迅速に情報共有して頂いた
初めて不動産会社に行き、親しみやすい方が担当になってもらえて、とても嬉しかったです。
何も知識のない私でしたが、多くの事を教えて頂きました。
書類の不備があったり、銀行との話しで分からない事があって相談しても、すぐに銀行に連絡して私達にも迅速に情報共有して頂いたりと、優しく丁寧に迅速に対応していただきました。
また、些細なことでも相談にのってもらえて心強かったです。
購入後もご連絡頂き、嬉しく思いました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。
知人などにも自信をもって紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、相談を頂く中で、「心強かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約後のお打合せについても、月の休日スケジュールのご共有、また遠方からのご来店にも関わらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
これ以上ないくらい親身に対応していただいた
他社と接触したことがないので比較はできないが、これ以上ないくらい親身に対応していただいたので、何も不満な点はないです。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難う御座います。
M様とは、ご購入でもご依頼を頂きまして、半年以上に渡りお手伝いができたこと、誠に光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、何でも構いませんのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピード感があり言葉も丁寧で親しみやすい
何回か担当していただき、スピード感があり言葉も丁寧で親しみやすい。
センターからの返答
この度は当センターにて売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
賃貸中の状況ということもあり、ご成約にいたるまで少し時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
急なご訪問のお話でもいつも対応いただき、本当にありがとうございました。
また、ご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
わかりやすくご説明いただけた
家庭の事情を考慮していただき、柔軟に対応いただけて助かりました。
また、不動産関係に疎い私でも理解できるように、わかりやすくご説明いただけたと感じております。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
事情があり、売却が完了するまでお時間がかかりましたが、無事にお引渡しができ、安心いたしました。
簡単なリフォームが完了し、すぐにお引越しができ、買主様は喜んでおられました。
不動産以外のことでも何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続きよろしくお願いいたします。
積極的に買い主様をさがして下さった
定期的に状況をラインで伝えて下さったり、不安がないようにしてくれた事。
積極的に買い主様をさがして下さったこと。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートにご回答して頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いさせて頂き、お役に立てたことを大変光栄に思っております。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、F様のご期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければ幸いでございます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
いろいろとお世話になり助かりました
前任、後任の担当の方には全然不満はありません。
特に後任の担当者さんには、いろいろとお世話になり助かりました。
最初から後任の方を担当者にしていただくことは不可能だったのでしょうか？
退職が決まっていても退職までに契約が完了するのであれば別ですが、既に退職が決まっている方を担当者にすることはやめた方が良いと思います。
そのことが悪かった点です。
センターからの返答
この度はご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
元担当がご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
途中からの担当ということもあり、不安もありましたが無事にお引渡しができ、嬉しく思います。
引続き、不動産に関すること以外でも、何かございましたらお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。
希望する金額で売却できた
担当が２回交代、３人の方に面倒を見ていただいたが、引継ぎはしっかりしており、当方の希望する金額で売却できた。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
担当の異動等で、何度か担当が変わり、大変お手数おかけ致しました。
また、希望の価格でお売りすることができ、本当に嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。