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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月28日

最高な形でゴールすることができました

無事決済を終えた今、思えば何足か草鞋を履きながら中古マンションを探すのはかなり無謀でしたが、担当の方の丁寧かつ迅速な対応のおかげで、最高な形でゴールすることができました。
同業2社と比較しても、段取力、アドバイスの質、親身さ、きめ細やかさなどで圧勝です。
真夏に床暖房の動作確認をした際、サウナで一緒に汗を流す錯覚さえ起こりました。
また紹介されたリフォーム業者さんもプロ中のプロで、ハッとするようないいアイディアを出してくださり、リフォームの完工が楽しみでなりません。
自分がニヤニヤしながらマンション購入とリフォームの話をしていたからか、知人が詳しく話を聞きたがっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
H様に置かれましても、お申し込み時に即断即決頂きその後のお話しもスムーズで大変助かりました。
リフォームも是非楽しんで、完成を楽しみにお待ちくださいませ。
私も完成後にぜひご挨拶に参りたいと思います。
また不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月26日

迅速丁寧な対応でとても満足しています

迅速丁寧な対応で、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再び当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
4年前に購入して頂き、今回はご売却でしたが、O様のご協力を頂きながら、スムーズに取引を完了する事ができました。
誠に有難うございました。
また引き続き、何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ、幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月16日

全て簡単に終わったので本当に助かった

担当者さんとの取引は、トラブルも何もなく説明も細かくして頂き、全て簡単に終わったので本当に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
今後、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月1日

わかりやすく、おしえてくれた

わかりやすく、おしえてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
説明によりご理解いただけたとのこと安心いたしました。
Y様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月26日

ギリギリの対応の中で売却できたことが助かりました

様々な状況から、希望金額より低くなってしまったことが少し残念です。
結果として、ギリギリの対応の中で売却できたことが助かりました。
お金のある人は得をして、お金のない人が損をする世の中だと、つくづく実感したと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
H様の愛着ある大切なご自宅を無事にお取引出来た事に大変嬉しく思います。
様々な状況から、希望売却時期が迫る中、ご成約できたことに、この場をおかりして、改めて感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き、お困りごと等ございましたらお力になれればと思っております。
お住み替えの件につきましても、お手伝い頑張りますので、引き続き宜しくお願いいたします。

S様
S様 2023年9月25日

安心してお願い出来ました

大変丁寧で親切に対応頂き、評価額も良く、大手不動産屋さんなので安心してお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産を無事にお取引出来た事に大変嬉しく思います。
何度かご自宅にお伺いさせていただく中で、色々お話させていただいたことが思い出されます。
この場をおかりして、改めて感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き、確定申告等、お困りごとございましたらお力になれればと思っております。
宜しくお願いいたします。

S様
S様 2023年9月25日

価値観を理解しようとしてくださる

価値観を理解しようとしてくださるので、心強く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、内覧開始から一ケ月以内のご成約に結びつけることができました。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月1日

問題が起こっても前向きに対処して頂けました

常に明るく、問題が起こっても前向きに対処して頂けました。
安心感も有りましたし、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
ご決済まで色々な難関がございましたが、S様にもご協力いただき、無事取引が完了したこと、私自身も大変嬉しく思っております。
密にご連絡を取らせていただき、二人三脚で売却活動が出来ましたので頑張ることが出来ました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年8月9日

満足のいく結果となりました

親切に対応していただきました。
こちらの質問や要望にもスピーディーに対応していただきました。
売却のタイミングや価格においても満足のいく結果となりました。
非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立つことができて大変嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたら何時でもお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年7月30日

対応の速さ等とても満足しております

問い合わせに対しての対応の速さ等、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なことがあり、売却が難航することが予測されておりましたが良いお客様が見つかり、無事にお引渡しができ安心いたしました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引続きよろしくお願いいたします。

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