売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
任せて安心で良い取引ができました
任せて安心で良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前からS様ご夫婦とはお打合せを何度もさせて頂きましたが、結果として、事前準備をしっかりしたことでスムーズかつ安全なお取引を実現させることができました。
これからも不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
接しやすく話しやすかった
とても接しやすく、話しやすかった。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで様々なことがありましたが、S様にご尽力いただき、無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
お仕事でお忙しい中で、なるべくコミュニケーションを取りやすいようにと考えておりましたので、そのようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
当社はS様の不動産のパートナーでございますので、これからも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧いただければ幸いでございます。
駐車場確保に御尽力いただきありがとうございました
購入後の質問も売主様に確認していただき、迅速なご対応をありがとうございました。
また、駐車場確保に御尽力いただき、ありがとうございました。
希望通り、終えることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長期間お探しになられていたと伺いましたが、最後にはご希望のお住まいをご提案をすることができたこと、大変嬉しく思います。
またお仕事もお忙しいなか、いつもご対応いただきありがとうございました。
お取引は終えますがお力になれることがあればいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後も東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
高く売ろうと努力していただいた
返事が早く、こちらの質問の意図を素早く理解して、回答も的を射ていた。
高く売ろうと努力していただいた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事も忙しいなか、こちらからのご連絡や打ち合わせにも協力をいただきまして、おかげさまでスムーズにご売却のお取引を終えることができました。
お住み替えも絡み売却ができるかどうかのご不安などもあったかと思いますが、少しでもお力添えができておりましたら嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
終始真摯な対応をしてくれました
担当者は終始真摯な対応をしてくれました。
カスタマーの気持ちを理解しているからだと思います。
大変感謝しています。
但し、アシスタントの方についてはコミュニケーションがイマイチでした。
不安に思った時がありました。
センターからの返答
この度の売買お取引は、非常に長い時間を要しまして、色々とご不安になられたかと思いますが、無事にお住み替えが成功して、本当に良かったです。
長期間にわたり、お付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたアシスタントにつきましては、M様からのお言葉を重く受け止め、今後の指導に活かしていきたいと思います。
改めて、この度はご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
都合に合わせて何度も内覧に応じてもらえた
対応が早く、ラインで担当者と家族との連携がスムーズに取れた。
こちらの都合に合わせて何度も内覧に応じてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社よりご新居のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお住まい探しをお手伝いすることができ、とても嬉しく思っております。
今後も、N様ご自身やご親族・ご友人の方々におかれまして、不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひ私どもでお手伝いさせていただきたく存じます。
精一杯お手伝いさせていただきますので、いつでもご相談・ご紹介ください。
条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思います
条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思いますが、とてもしっかりとした方に担当していただけたことも大変嬉しく思っております。
対応も早く、不明な点についてはわかりやすく説明してくださり、取引完了まで安心して過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入の際に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
条件に沿う物件をご案内させていただけたことと、ご不安なく取引が無事完了しましたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
総合的に良かったです
総合的に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても気に入って頂いた物件と、ご縁をお繋ぎすることができ、私もとても嬉しく思っております。
これもすべてN様の迅速なご対応のおかげです。
不動産についてご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
想定よりも早く売却が完了できた
マンション売却で大変お世話になりました。
もともと別の仲介業者で売却をする予定でしたが、担当者の態度に不安が拭えず、たまたま同じ時期に貴社のキャンペーンを知り仲介をお願いしました。
売却するマンションのお掃除のサービスは、少しでもマンションを綺麗な状態で見てもらいたいという私たちの気持ちに寄り添ってもらえたようで、大変うれしかったです。
なかなか思うように内覧が入らない時期には、掲載広告に対するこちらの要望に熱心に耳を傾けてくださいました。
想定よりも早く売却が完了できたのは、貴社のお力添えがあったからに他なりません。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
N様の多くのご協力があって、早期のご売却が実現できたと思っております。
今後とも、引き続き弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何でも説明してくれた
担当者さんには感謝したいです。
ありがとうございました。
またご縁がありましたらお願いしたいと思います。
僭越ながら評価させて頂きます。
担当者に関して良かった点
・疑問や不安に関して、丁寧にわかりやすく何度も説明してくれたことです。
購入までの一連の流れ、諸経費やローンなどのお金の話や今後のマンションの売却の話まで、何でも説明してくれた印象です。
・レスポンスがとても迅速で、不安や疑問が生じてもすぐに解消されました。
・住宅ローンに関して必要な書類をすぐに送付してくれたため、各銀行で審査することができました。
・とても真面目な方で、ネガティブな印象がなく信頼できたこと。
私達としては人生で１番大きな買い物で失敗したくなかったので、何事にも騙されてないかなど、どうしても疑いの眼差しで接していました。
ですが、そのような事は感じられず、この人だったら任せられると思い、信用して契約をさせて頂きました。
東急リバブルの良かった点
・リフォームが素晴らしい。
他の物件の内見には行っていないのでちゃんと比較はできないが、他のリフォームされた中古マンションより断然、綺麗で使い勝手のいい設備が設置されていたこと。
担当者のもう少しな点
・契約までの期間が短く期間的に難しかったと思うが、最初に進めて頂いた長期固定金利の住宅ローンについての詳細な情報が欲しかった。
毎月の返済額の元金と金利の割合や、他ローン商品の存在など。
その他のこと
・今後、借り換えも検討しているので是非相談に乗ってほしいです。
・これから確定申告の時期が来ると思いますので、引き続きご指導を頂きたいです。
センターからの返答
S様、この度はお取引にあたり当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
短期間でのお取引ということでご説明不足な点が多々ありご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今回のお取引に限らず今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございます。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
