表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的に関係者一同にとって良い結果だった
わが家と同時に隣接したご近所も販売するという少し複雑な案件だったのですが、本山センターの担当者さんは、根気よく丁寧に対応してくれました。
最終的に関係者一同にとって良い結果だったと思い感謝です。
センターからの返答
この度は、本山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様が仰られるように、隣接したご近所も同時に販売することもあり、販売の方法やお客様へのご説明の仕方など、ご相談させて頂きましてありがとうございました。
Ｎ様からのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も、機会がございましたら、是非弊社へお声掛けいただければと思います。
ありがとうございました。
作成資料、顧客応対、情報連絡共に完璧でした
作成資料、顧客応対、情報連絡共に完璧でした。
今回の取引を通して、社内教育も充分されていて、非常にしっかりした会社であることを実感しました。
今後、機会があれば知人に勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様にお会いさせていただいてから媒介契約、売買契約と迅速にご決断頂き感謝しております。
保有されている大切な財産のご売却に携われたことをうれしく思います。
今後もお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
いつでもご対応させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
不要にストレスを感じる事もなく一任する事ができた
全対を通して誠実に職責を果たそうとしている姿が印象的でした。
近すぎず遠すぎずのコミュニケーションでしたので不要にストレスを感じる事もなく不動産販売を一任する事ができました。
結果的にはレアケースなパターンでは有ったと思いますが、売主側の意向を可能な限り汲み取った売買で有ったように思いました。
客観的な視点や過去の経験に基づいて効果的なアドバイスや意見を頂けたのも非常に助かりました。
東急リバブル様、センター長様、そして担当者様からの誠実な応対に心から感謝致します。
次の機会に恵まれましたら、是非ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から、弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、嬉しいお言葉をたくさん頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
販売開始からご成約まで、弊社からのご提案であるお部屋のクリーニングを行っていただいたり、O様におかれましてもご協力いただきまして、無事ご成約することが出来ました。
特に、ご成約前にはO様にたくさんの事項をご確認いただくことになり、大変だったかと思いますが、一つ一つご対応いただきましてありがとうございました。
O様に頂いた言葉を励みに、これからも誠実な対応を心がけたいと思います。
またご縁がございましたら、是非宜しくお願い致します。
いつも笑顔で丁寧に接してくださったので安心
売却については何も分からず不安でしたが、いつも笑顔で丁寧に接してくださったので安心してお任せすることができました。
部屋が大変汚れていたのですが嫌な表情を見せることもなく対応してくださったことが嬉しく、また片付け業者さんもすぐに紹介してくださり助かりました。
無事に売却でき大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
管理人様からのご紹介で、I様の大切な不動産のご売却に携わることができ、とても光栄でございます。
いつお電話をさせて頂いても、迅速にご対応頂き感謝しております。
I様とのコミュニケーションがしっかりと取れておりましたので、早期成約に結び付くことが出来ました。
ご契約時、ご決済時には、遠方から名古屋までお越しいただき、大変ご足労をお掛け致しましたが、買主様も大変喜んで頂き、私自身もとても気持ちの良いご契約が出来たと心から思っております。
今後も不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常に満足しています
本山センター様に御世話になりました。
希望していた期日までに、きっちりと買主様を見つけてきて頂き非常に満足しています。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却に１年近くかかりましたが、最終的にはＯ様のご希望に沿えることができました事、光栄に思います。
これもＯ様にお部屋の一部を直して頂いたり、セールスポイントなどアドバイスを頂きましたおかげです。
買主様、そして買主様のご家族皆様がＯ様のお部屋を大変気に入って頂けたことにも嬉しく感じております。
これからも末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。宜しくお願いいたします。
時間をかけて見て下さった貴社の方が印象的
インターネットで見積りの依頼をして、いちばん最初に連絡をくれたのが貴社の方でした。
同じ日に時間をずらして2社に見積りをお願いしました。
はじめに東急さん、次に他社の方でしたが、貴社の方は一時間近くかけて隅々までじっくり見て下さいました。
とても寒い日でエアコンが使えないのに見回ってくれた後、とてもていねいに説明を受けました。
その後、他社の方がいらっしゃいましたが、10分余りでくるりと部屋を見て、見積りはおしまい。
説明はきちんとしてくれて、お話も弾みましたが、やはり時間をかけて見て下さった貴社の方が印象的で、その後は他所に頼まず東急さんでお願いしました。
とてもスムーズに取引が終えられたと満足しております。
センターからの返答
この度は、多くの不動産会社の中から弊社をご選択頂きまして誠にありがとうございます。
むしろ寒い中でお部屋を長時間拝見させて頂いたことに申し訳なく感じておりましたが、温かいお言葉を返して頂き、ありがとうございます。
無事にご成約できましたのは二人三脚、ご一緒に同じ方向を向いて歩みを進められたことが大きかったと思います。
併せてご紹介させて頂きました司法書士にお力添え頂けたことも大きなことでした。
私一人ではスムーズなご成約はなかったと思います。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関わることでご相談がございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
何も困らずに契約ができました
・売主の立場での提案があり安心して売却を任せることができました。
・他社は会社の立場がみえみえの提案で、売主のための提案とはとても思えなかったです。業社の買い取りばかりをすすめられました。
・最初の説明時にも初めてで分からない事だらけでしたので親切、丁寧に対応していただき説明も初心者に分かりやすい説明でした。
・販売時にも1週間に一度の説明以外にもこまめに電話等いただき、十分な説明を受ける事ができ安心しました。
・売却決定後の契約も非常にスムーズに行き、何も困らずに契約ができました。
あまりにも早く売却ができ、また希望価格でも売却でき、変な話、もう少し時間がかかっても良かったくらいでしたね！と担当者様と話していた程でした。
非常に満足でした。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、再度当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご売却のご依頼を頂いてから、ご契約までスムーズに進むことができ、私自身も大変嬉しく思っております。
また、何かとご準備頂く書類が多く何度もご連絡をさせて頂きましたが、迅速にご対応頂き、感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
すばらしい結果を残していただきました
初めての不動産売却にあたり、数社相見積もりを取った中、１番高めの査定額を出していただきまた当方の知りたい情報（近隣の中古マンション情報や直近の販売事例等）を適格に教えてもらえた為今回は東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
担当者さんですが、お若くエネルギッシュな方で初めてお会いした時から強気な営業姿勢が印象的でした。
そしてその印象通り、こちらの無理な期限（できれば１ヶ月以内に買い手を見つけたい）より早く、約２週間で契約まで結びつけるというすばらしい結果を残していただきました。またちょっとした質問や用件もすぐに電話かメールをいただき諸々安心して進めることができました。
今回のマンション売却にあたり不安や心配もありましたが御社で、担当者さんに担当していただき本当に良かったです。
この場を借りてお礼申し上げます。担当者さんありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、転勤までお時間のない中、ご内覧や訪問等お時間いただきまして誠にありがとうございました。
毎週訪問させていただき販売報告や今後の展開、お客様の状況等を真剣に聞いて下さり感謝しております。
最後は、丁寧に使用されていたK様のお部屋を気に入っていただけるお客様を見つけることが出来て良かったと思います。
今後もお困りなことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的に丁寧で対応も速い
売却金額の設定時、妥当な金額をわかりやすく教えていただき、スムーズに設定できた。相談、質問に対してすぐに回答いただけた。
全体的に丁寧で対応も速く、とても良い取引ができて良かった。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また良い取引ができて良かったとのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
販売活動中には、ホームページに掲載する初日の出の写真（大変綺麗な写真でした）を送って頂いたり、ご協力を頂きまして、ありがとうございました。
そのおかげもあり、販売から２ヵ月半でのご成約に結びつけることが出来ました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。