表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の意向を踏まえて交渉を進めて下さいました
今回の取引で東急リバブルさんと担当者様には大変お世話になりました。
実は他社でお話しを進めておりましたが、なかなか進展が無く困っておりました。
難しい物件である事は理解していましたが、初めて担当者様にお会いした際に、お任せ下さいと言って頂いた言葉にとても安心できました。
売却まで相応の時間は掛かりましたが、定期的に進捗状況の報告や相談もあって任せっきりでは無く、確りと当方の意向を踏まえて交渉を進めて下さいました。
有難うございます。
最後の最後まで諦めずに粘り強くお話しを進めて頂きました事に、家族共々大変感謝をしております。
売買をする知人が居れば、是非御社と担当者様を紹介したいと思っております。
この度は本当に有難うございました。
感謝しております。
センターからの返答
F様、この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
借地権付建物のご売却で難易度も高く、お時間をいただきました。
無事にご成約できましたのは、地主様への権利調整含めて、ご協力いただきましたお蔭だと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
コロナウイルス等で大変な時期ではございますが、どうかご自愛ください。
不動産について何かございましたら、今後もお気軽にご相談ください。
スムーズにローンを組めて、とても助かりました
この度、御社の担当者さんにご対応頂き、大変良かったと思いました。
最初の物件見学から最後の鍵渡しまで、各プロセスはわかりやすくご説明頂いて、他社と比較したらびっくりするほどのスピード感、かつスムーズにローンを組めて、とても助かりました。
ローンを組む時も、面倒な手続きについて細かくわかりやすい説明を頂き、すごく楽でした。
鍵渡し後も、不明点に関してお問い合わせしたら、親切にご対応も頂き、とても安心でした。
今後、買い替えまたは新規購入を検討する計画があるならば、ぜひ、御社の今回の担当者さんにご指名させて頂きたいと思います。
最後、担当者さんを含め、御社のご協力頂いたスタッフに感謝したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までスムーズに進んだのは、Ｔ様の迅速なご対応のおかげでございます。
今後、不動産の事でお困りのことがございましたら、どんなことでも構いませんので、いつでもご連絡いただければと思います。
この度は本当におめでとうございます。
難しい物件も、ここまで頑張って頂いて、本当に感謝
密集した下町の物件で築年数もとても古く、調査の結果、再建築不可能というとても悪い条件にもかかわらず、いろいろと販売活動をして頂き、おかげ様で買い取って頂ける業者様を見つけて頂きました。
とても難しい物件も、ここまで頑張って頂いて、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
無事ご売却が成功できてよかったです。
駐車場を貸して頂いたり、お部屋のお片けを迅速に実施していただきましてとても助かりました。
また何か不動産でお困りの事がございましたらご連絡くださいませ。
尽力させていただきます。
宜しくお願いいたします。
売却に到る迄のサポートも感謝している
①相談当初からの資料作成・内容が、他社（大手２社）と比較してとても充実していた。
②売価が当方の希望より大分高く感謝している。
③売却に到る迄のサポートも感謝している。
④担当者さんと、今後もおつき合いさせていただきたいと考えている。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｆ様には、測量お手続きや賃借人お手続き等、いつも迅速にご対応いただき、たいへん助かりました。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
嫌な顔ひとつせず話してくれたのが始めの印象です
初めての不動産購入で、予約をしていない私達に優しく丁ねいに対応して下さり、感謝しかありません。
お話だけ聞こうかなとふら～っと寄ってしまったので、具体的にどんな家がいいのか、立地は、間取りは、価格は等、嫌な顔ひとつせず話してくれたのが始めの印象です。
極端に意見が分かれる親子ではないのですが、こだわりの強い母の希望に合う物見を探すのは、一苦労だったと思います。
私の仕事時間に合わせて頂けたのは嬉しかったです。
お店や電話での対応も、いつも分からない事だらけの私達に優しく接してくれるなんてと思っていました。
必要書類が増えてしまい、それでも見捨てずに最後まで対応してくれてありがとうございました。
夢のマイホーム、叶いました。
大切に、大事に母と暮らします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入、新生活のお手伝いに携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力ありがとうございます。
諸手続き、ローンのお打ち合わせ、等々、一連のお手続きにつきお時間を割いて頂き、滞りなくお手続きを進めることができました。
ご尽力を頂き、ありがとうございました。
今後生活をされる中で、ご不明点やご質問事項等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
売却できた金額も希望通りの満額で決まり、大変満足
信頼できる方で、売却依頼から決済日まで、全て順調に進みました。
売却できた金額も希望通りの満額で決まり、大変満足でした。
次回も是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｓ様とは２回目のお取引きになり、色々とご協力いただいたお蔭で、スムーズに良い条件でご契約いただき、非常に嬉しく思います。
今後も不動産について何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
契約から決済までは全く役に立たず
契約まではそれなり、契約から決済までは全く役に立たず。
とても残念な経験でした。
途中でご担当変更…とも思いましたが、それも面倒。
売主様と勝手に進めさせて戴きました。
取引きは無事に完了しましたので問題なし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
至らない点が多々ございましたことにつきまして深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお役に立てるよう精進してまいります。
手続きなどもスムーズで安心してお任せできました
ハウスメーカー様からのご紹介で、当時は担当者Ａ様にご対応いただき、その後Ｂ様にお世話になりました。
なかなか契約につながらない時期も、私どもの立場で考えてくださり感謝致しております。
最終的には希望していた額での売却とはなりませんでしたが、そこにいたるまでの打ち合わせでいただいたアドバイスがあったので、納得することができました。
手続きなどもスムーズで安心してお任せできました。
新型コロナウイルスで大変な時ですので、まずは健康を第一に。
今後もお客様に寄り沿う接客で、ご活躍されますようお祈り申し上げます。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間がかかってしまったにもかかわらずお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
O様にはご内覧や諸手続き等、いつも柔軟にご対応いただき、感謝しかございません。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
仕事ができて、信頼できて人柄が良い人は初めてです
なかなか売却が進まず、長い期間お世話になり、その期間、私から多くの質問をメールや電話でさせて頂きましたが、すべての連絡において、早急にご返信、ご回答をくださり、大変助かりました。
不動産売買における、知識、経験が非常に豊富でなにより、担当者様の人柄がとても良くて、家族揃って担当者様のファンになりました。
今まで多くの仲介業者様と関わってきましたがこんなに仕事ができて、信頼できて、人柄が良い人は初めてです。
担当者様のような上司の下で働きたいなぁと思いました(笑)
本当に良い出会いに恵まれたと感じています。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様
この度は、大切な資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様とは、年齢、家族構成がかなり近いことから私もとても親近感がわきました。
新しいお子様が生まれるタイミングまでほとんど一緒だったのは本当に驚きでした。
販売活動中はなかなか動きが出ない時もあり、ご不安な思いをさせてしまいました。
無事お買換えが成功できて私もとても嬉しいです。
また不動産のことでお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
その時までにまたパワーアップしてお手伝いできるように努力していきたいと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
「一流企業に一流担当者あり！」大変感謝
最初の打ち合わせの際にお会いした担当者様の印象がとても良かったこと、私だけでなく子供も担当者様をとても信頼し、帰り際に子供が担当者さんと別れるのが嫌で大泣きしたことを鮮明に覚えています。
清潔な身だしなみ、落ち着いた話し方、こちらの質問に対する的確な回答、そしてスピーディーな応対。
すべて、今までお会いした不動産会社、仲介業者の担当者さんたちとレベルが違うように感じました。
さすが、“リバブル”と思いました。
また接客だけでなく、旧物件の売却、新物件の購入に際し、銀行や買主さまとの気の遠くなる準備や打ち合わせもスムーズに進行していただき、こちらはご指示に従うだけで良かったので本当に助かりました。
「一流企業に一流担当者あり！」大変感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様
この度は大切な資産のご売却及びご購入をお任せいただきまして本当にありがとうございます。
長いようでとても短く、内容の濃い期間でした。
T様はとても交渉上手で、営業マンとして見習う点が多々ありました。
私は一流にはほど遠いですが、お客様の役に立つ営業マンを目指してますので、お褒めの言葉をいただきとてもうれしく思います。
また、私も最初にご自宅へお伺いした際にお子様が泣いてくれた事、とてもうれしかったのを鮮明に覚えています。
T様のご家族はとても素敵だと思います。
新たなご自宅で、新しいご家族の誕生も含めて、楽しい生活が送れるよう心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたらお気軽に「リバブル」にお声がけください。
本当にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）