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連絡後のレスポンスが早かった
連絡後のレスポンスが早かった。
話しやすい人柄だった。
センターからの返答
この度は、お買い換えのご相談を頂きまして誠に有難うございました。
弊社の売却サービスである買取保証適用からの新築一戸建てのご購入の為、スケジュールが詰まっておりましたがY様に迅速にご対応頂けた事で無事にお取引が成立出来ました。
有難うございました。
引き続きご自宅のご売却活動を頑張ってまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても優秀な方だと思います
とても優秀な方だと思います。
センターからの返答
この度は再度当社へご相談・お取引いただきまして有難うございました。
良いタイミングと時期も重なり、好条件で成約したのではないかと思います。
また、購入の方でお手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
リクエストに対しても常に前向きにご対応頂いた
たまたまいい担当者に当って非常にラッキーでした。
若いので経験不足は否めない面もありますが、古い不動産業界の悪しき慣習に染まる事なく、あくまでも買主の意向に沿って迅速且つ的確に対応して頂きました。
私は個人的には、経験より「やる気」が重要だと思っており、様々なリクエストに対しても常に前向きにご対応頂いた事が今回の成約に繋がったと思っております。
半年以上の長期間に亘りお付き合い頂き、最終的に満足できる物件を購入する事が出来ました。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のサポートをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉を頂きありがとうございます。
O様のご協力がなければスムーズにお取引ができなかったと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関してご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
良くない点も包み隠さず伝えていただいた
常に誠実な対応をしていただき、担当者さんには感謝の言葉しかありません。
初めての購入で右も左も分からない状態のため、色々とご面倒をかけたかと思います。
そんな中、嫌な顔ひとつせずにご対応いただき、ありがとうございました。
見学の際も親共々ご対応いただき、納得して購入ができるようご配慮いただきました。
他店舗の方と比べ、良い点も良くない点も包み隠さず伝えていただいたので、信頼がおける方だと認識しており、買うなら担当者さんからが良いねとも話をしておりました。
センターからの返答
この度は、私共、東急リバブル吉祥寺センターにてお住まいのご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様に、お忙しい中にもかかわらず色々とご対応いただき、滞りなくお手続きを進めることができましたこと、改めてお礼申し上げます。
Ｋ様ご夫婦のとても素敵なお人柄に、私自身もきちんとお応えしなければならないと考え対応させていただきました。
とてもありがたく営業担当冥利に尽きるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
何かお気づきの点やお困りのことがあった場合には、ぜひご連絡いただければ幸いに存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんの人柄で選んでよかった
担当者さんには真摯にご対応いただきました。
他社と迷っていましたが、担当者さんの人柄で選んでよかったと改めて思います。
一点あるとすれば、売却期間が３ヶ月を超えて長くなり売れるのか不安な時期に、内見希望者が来ているのかメール週報でしか知ることができなかったため、ＬＩＮＥでもいいので「何日に内見希望者が○名来ます」など情報共有があれば尚良かったです。
センターからの返答
この度は、私共、東急リバブル吉祥寺センターにてご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様ご家族皆様の明るく楽しいお人柄に、私も楽しくお手伝いさせていただきました。
皆様の新たなスタートにあたり、少しでもお役に立てたのであれば、とても嬉しくありがたく存じます。
元気なお子様方も、自然豊かな環境でますます元気にご成長されるのだと思います。
ご指摘いただきました件、お引越し後、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご心配をお掛けすることのないように、連絡を密にしてまいりたいと思います。
率直なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
新居のお近くに行った際には、ぜひお伺いさせていただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
熱心かつ真摯に対応してもらえました
他社に比べても、一番熱心かつ真摯に対応してもらえました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
I様のご協力があって、契約からご決済、残置物の撤去までスムーズに行うことが出来ました。
引き続き、不動産に関するお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご連絡心よりおまちしております。
何卒宜しくお願い致します。
不安を感じる事があった
こちらの希望に沿って丁寧に対応して頂きましたが、契約から引き渡しまで半年以上も掛かったり、書類が不十分だった点などに、不安を感じる事があった。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
契約からお引渡まで時間を要してしまいご迷惑をお掛け致しましたこと、書類につきましても配慮が不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を大切に、今後改善に向けて努めて参りますので、是非また何かございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
あ～っという間に売却でき感謝しております
一生のうちで物件を手離すとは思ってなかったのですが、現在の自宅でうら側の土地がたまたま売地になったので、亡き主人の実家を売却決心いたしました。
その時にたまたま看板を直しにいらした担当者さんとお会いして、トントンと事がはこび、このような縁から売却までとても親切に対応していただきました。
この困難な年にあ～っという間に売却でき、感謝しております。
私はこの出会いが人とのスタートと考える一人ですが、今後も良いおつき合いが出来ると有難いと思っております。
～縁とは良し時も悪し時も心の広さを成長させる元となる～
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
契約から引渡しまで大きなトラブルもなく完了出来ましたのは、A様にご協力いただいたおかげです。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
またお手伝いさせていただくことが出来ましたらいつでもお気軽にお声かけくださいませ。
とても満足しています
とても満足しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらS様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
S様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって頂き感謝しかありません
実家の相続税のために自宅マンションを売却しようと思っていた時、たまたまポストに東急リバブルと他社Ｚ社とその他のチラシが入っていました。
友人から、東急リバブルさんは信頼できると聞き、何のコネもないままチラシの電話番号に『マンションの査定』を申し込みました。
「それをきっかけにしつこく電話がかかったりするのは困る」とお話ししたところ、約束を守って下さいました。
相当日が経過してから「その後いかがですか」程度のお電話を頂き、そのタイミングの良さとこちらの希望をきいて下さった誠意に、東急リバブル様におまかせしようと心が決まりました。
不動産を売るのは不安でしたが、本当に親身になって頂き感謝しかありません。
決済前に担当者さんが異動になりましたが、副センター長と共に引き渡しまで、吉祥寺センター在職中と同じ様に連絡頂きました。
きっかけは、自宅ポストに入っていたチラシでしたが、大満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき心より感謝申し上げます。
ご決済までいろいろなことがありましたが、無事にお取引が完了できたこと、大変うれしく感じています。
ご契約まで少しタイトなスケジュールではありましたが、書類のご準備等迅速にご協力をいただけたことでスムーズに進めることができました。
異動はしてしまいましたが、ご相談事等がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。