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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
U様
U様 2024年1月31日

しっかりとご対応いただけました

親族間売買という特殊事例でしたが、しっかりとご対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご親族間売買のお手続きでしたが、無事に滞りなく運び、私も一安心しております。
これからのU様の益々のご健勝を心よりお祈りしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月29日

満足のいく対応を取っていただき感謝しています

今回の案件に対して、最初の問い合せから売却まで一連の手続を含め、満足のいく対応を取っていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
ご所有不動産の調査結果に基づき、O様に私のご説明にご理解いただき、お取引いただきましたこと、私自身とてもうれしく思います。
今回のお取引においてO様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後も末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2024年1月28日

マンションを選ぶ点でかなり助かりました

担当者さんならではの目線でアドバイスを頂けて、マンションを選ぶ点でかなり助かりました。
些細なことでもキチンと回答してくれ、本当に担当者さんで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございます。
当初はエリアが限られる中でなかなか物件が見つかりませんでしたが、無事今回のお部屋が見つかり本当に良かったです。
リフォーム完成前でご不安なこともあったかと存じますが、いろいろとご尽力いただきありがとうございます。
今度ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月27日

希望通りの売却ができ、満足しています

希望通りの売却ができ、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
O様にはお仕事でお忙しい中、いつも快くご対応いただきましたこと、今でも思い出し、私自身も見習わなければと思っています。
今回のお取引においてO様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後も末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月19日

迅速に対応していただきとてもありがたく思います

東急リバブルさんからの紹介業者は対応が遅く、悩みを担当者に伝えたら迅速に対応していただき、とてもありがたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命いただきありがとうございました。
お引渡しまであっという間でしたが、S様のご尽力で無事お取引できました。
いつも早期にご対応いただきありがとうございました。
またご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月7日

素晴らしい

素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
引き続き、N様のお力になる為、全力でサポートさせていただきます。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月6日

スピーディーで頼みがいがある人である

何かあれば真っ先に相談。
何と言っても動きがスピーディーで、頼みがいがある人である。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、大変お世話になりました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく、今後の励みになります。
引き続き、良いお手伝いができるよう務めてまいります。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月27日

親身になって対応していただいた

複雑なケースだったにもかかわらず、親身になって対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
無事決済をすることができよかったです。
お忙しい中書類のご準備等ありがとうございました。
また何かご質問やご要望等がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2023年12月27日

十分なサービスが得られなかった

担当地域外の支店であったため、十分なサービスが得られなかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社に売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、売却物件と当店と距離があり、ご納得いただける販売活動ができずに申し訳ございませんでした。
O様のお言葉を肝に銘じて今後の営業活動につなげていきたいと思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月26日

誠実な対応で距離感も良く信頼できた

他社Z社の場合は、最初偉そうな上司と若い担当の2人だった。
しかしすぐに頼りなく、シャツの袖がボロボロで身だしなみもだらしない若い担当だけになり、定期報告も遅れたりと対応が不誠実で売れる気がしなかった。
貴社担当者は清潔感もあり、誠実な対応で距離感も良く信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご指名いただき、誠にありがとうございます。
良いお客様を見つけることができて、私も一安心しております。
これからも、初心を忘れずに、日々精進を続けてまいります。
F様ご家族の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

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