売買府中センター

早期に期待した金額で成約できた

途中で営業担当者が代わって当初不安でしたが、引き継ぎをしっかりやっていただいて安心しました。
とにかく早期に期待した金額で成約できたので、本当に感謝しております。
今後とも機会がありましたらよろしくお願いいたします。

教えてくださって安心して相談できました

希望額よりも下がってしまいましたが、担当者の方がとても親切で、わからないこともすぐわかりやすく教えてくださって、安心して相談できました。

明確に説明と実施をしてくれました

私の個人的な特殊な環境に対して、出来ることやできない事を明確に説明と実施をしてくれました。
手数料はかかるものの、納得のいくサービスです。

報告が想像以上に丁寧で緻密で具体的でした

営業報告が想像以上に丁寧で緻密で具体的でした。
近隣売買事例は貴重な情報で、売出し価格を変更する際にとても参考になった。

スムーズに新築物件を購入できました

こちらのミスにも対応して頂き、スムーズに新築物件を購入できました。

顧客の立場に立って伴走していただける

不動産の購入と売却を同時に進める中で、不安や負担も少なくないだろうと考えていましたが、実際には想像以上にスムーズに進めることができました。
取引をほぼ終えた今振り返ると、「ここまで安心して、かつスピーディに進められるとは思っていなかった」というのが率直な感想です。
不動産売買は人生の中でも大きな意思決定の一つだと思いますが、おかげさまで終始安心感を持って進めることができました。
単なる仲介にとどまらず、顧客の立場に立って伴走していただけるサービス品質の高さは期待以上でした。
また、購入後・売却後のサービスやサポートオプションも非常に充実しており、取引が終わった後を見据えた手厚いフォロー体制も魅力を感じました。
こうした点からも、目先の取引だけではなく、中長期的な視点で顧客を大切にされていることが伝わってきました。
期待に沿えなかったと感じる点は特になく、購入・売却ともに満足度の高い取引となりました。
東急リバブル様、購入途中までの担当者Ａ様と後任の担当者Ｂ様にご対応いただけて、本当に良かったと感じています。
誠にありがとうございました。

希望を踏まえ最後まで寄り添ってくれる

トラブルに巻き込まれた点は残念で、怖く不安な面はありましたが、真摯に対応してくれて不安を取り除こうと、こちらの希望を踏まえ最後まで寄り添ってくれる姿勢がとても嬉しく、頼もしく思います。
今後もリフォームなど何かあればご相談したいと思います。

安心して購入を進めることができた

都度、ご相談や困りごとに丁寧に迅速にご対応いただけたおかげで、安心して購入を進めることができたと思っています。

豊富な知識でそういった不安は全て払拭されました

ご担当者様ですが、初めてお会いした時から礼儀正しく、また笑顔でご対応頂き非常に好感が持てました。
また夫婦で話していたのですが、担当者様のご自身のプロフィールシートを拝見してその場が和み、非常に親近感が持てました。
こちらの疑問点や不安に対しても速やかにご対応いただいて、この方は信用できる方だなと思いました。
正直なところ、売り主の自分より夫が担当者様に一目惚れ（笑）し、「この方に全てを任せよう」と言っておりました。
私も初めての不動産売買で不安な気持ちしかなかったのですが、担当者様の豊富な知識でそういった不安は全て払拭されました。
知人で不動産売買を検討している人がいたら、東急リバブル様の担当者様を紹介したいと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。

スムーズに対応いただけた

資料も豊富に提示され、とてもスムーズに対応いただけたので助かりました。