Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2021年1月25日

本当にありがとうございました

以前から”ここに住めたらいいのになぁ”と憧れを抱いていたマンションの一室を、良いタイミングで購入することができて、とても嬉しく思っています。
リフォーム済みで、自分達の理想通りの内装の空き物件、信頼できる不動産屋さん、そして何よりこの物件の担当者さんに出会えたことは奇跡に近いと感じています。
担当者さんの良かった点
第一印象(清潔感がある・目力が強い・スマート)
話し方(言葉遣いが綺麗・マスクをしていても電話でも聞き取りやすいトーンとスピード)
達筆(書類にさらさらと書いた文字も、頂いた年賀状の文字も綺麗)
仕事ができる(真面目・誠実・フットワークが軽い・何事にもクイックレスポンス・臨機応変に対応)
人柄(仕事はもちろん雑談もできる・子供の扱いが上手・優しい・気配り、心配りができる)
担当者さんの悪かった点
実年齢より上に見える(最初、自分達よりも少し若いのだろうと思い込んでいて、仕事ぶりを見て感心していたが、契約のとき宅建の免許証を拝見してあまりの若さに夫婦共々衝撃を受けた)
担当者さん以外のスタッフの方とは、ほぼお会いしていないので評価は該当なしにさせて頂きましたが、府中店の店内は、子供連れでも緊張する場面でも、落ち着いて過ごせる空間でした。
コロナ禍の厳しい状況の中だからこそ、長時間過ごす家はこだわりたいものです。
初めてのことだらけでしたが、スムーズに購入でき、無事に家族と新年を迎えられたのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
これからも物件とお客様のキューピットとして笑顔を増やし続けて下さい*^_^*

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル府中センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
H様は初めてお会いした日から、ご家族の仲の良さが溢れ出ていて、移動中の車内などの会話を聞いているだけで私も幸せを分けていただいている気持ちでした。
そんなH様ご家族の新しいお住まい探しに寄り添えた事を心から嬉しく思います。
お取引後新しいご自宅にお邪魔した際、ご子息様ともオンラインでお話しできましたが、コロナウイルスが落ち着きましたら改めてご挨拶に伺わせていただければ幸いです。
末筆となりますが、これからもお客様の笑顔を増やしていけるよう頑張ってまいります。
H様とご家族皆様のご健康が守られますよう心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月19日

不安なく契約できました

途中で担当が変わられましたが、まったく問題なく対応いただけました。
不明な点についてもていねいに回答してもらい、不安なく契約できました。
何かの機会があれば、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
物件のお申し込みから事前の重要事項のご説明、ご契約からお引渡しまで担当させて頂く中で、お客様への事前の書面での準備および丁寧なご説明に重点を置かせて頂きました。
また何なりとお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月4日

とても親身に対応してくれました

とても親身に対応してくれました。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様と様々な物件を内見し、良かった点、悪かった点等をお打合せしたのをよく覚えております。
お忙しい中、お時間を空けて頂き、誠にありがとうございます。
引き続き、何かお力になれることなどございましたら、東急リバブル府中センターまで、お気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月25日

安心してお任せできると感じました

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
説明も資料もわかりやすく、仮契約や本契約日などの重要な日の前には、改めて確認のメールもいただき、とても助かりました。
安心してお任せできると感じました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えたこと、またそのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
S様には手続き等、いつも迅速にご対応いただき大変感謝致しております。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月22日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初回のご内覧から、何度か現地をM様ご家族と訪れましたが、ご子息様が嬉しそうに駆け回っていた事が微笑ましく心に残っております。
今後とも多くのお客様に喜んでいただける仕事をしてまいる所存です。
ぜひまたお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
W様
W様 2020年12月15日

経験豊富で頼れる方でした

経験豊富で頼れる方でした。
特に悪かった点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
古家付きの土地のご相談で様々な買主様が想定できる内容でしたが、立地や諸条件で想定よりお時間が掛かる状況になってしまいました。
粘り強く個人のお客様と法人様の両方向に提案を続けた結果、良いご縁と巡り合うことができ、何よりと考えております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

3
O様
O様 2020年12月9日

丁寧にご対応頂きました

丁寧にご対応頂きました。
ただ、土地購入判断を行っている際に、もう少し購入者側の考え、不安にも寄り添って頂けたらと感じました。
ただ、お忙しい中何度も一緒に現場を見に行って下さり、納得することも出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産の購入という重大なご決断に際して、よりお客様に寄り添う気持ちを常に持ちつつ、アドバイスを心掛けたいと考えております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月1日

信頼してお任せできる安心感を感じました

いつも変わらずていねいで真摯な姿勢は、信頼してお任せできる安心感を感じました。
〔他社の経験(売却)はありません〕
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きをいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご売却活動の中で、K様には管理組合への資料請求やお部屋のお片付けなどご協力いただき、最後まで滞りなくお取引を進める事ができました。
今後、またK様のお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
K様のご家族様、ご友人様についても、誠心誠意お手伝いいたしますのでぜひ東急リバブル府中センターにご用命くださいませ。

お客様評価

3
H様
H様 2020年11月30日

スムーズな接客に好感が持てました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
こちらの質問には即対応、回答して頂き、スムーズな接客に好感が持てました。
ただ実際と違っていたものもありました。
マンションの来客用駐車場は無い→あった。
玄関のカギシリンダー交換が必要→不要。
カギの交換のみで良かった。
急ぎの件ではなかったので、ちゃんと調べてから回答してもらえれば、と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は弊社仲介をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問に確認をしてすぐにお答えをさせて頂くことを常日頃心掛けておりますが、確認面で至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しました。
今後の対応の向上に活用させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月24日

非の打ちどころのない営業さんでした

今回初めて利用させて頂きましたが、府中センターの方々は大変マナーも良く、挨拶や笑顔もすばらしく、いつおじゃましても気持ち良く相談ができました。
そして、担当者さんはとてもしっかりしていて、お若い方ですが安心して物件の相談のできる、非の打ちどころのない営業さんでした。
特に、契約した物件の引き渡し前に、自ら物件の清掃をして頂いたのを聞いた時は、感動すら覚えました。
次の物件の相談も、東急リバブルさん、担当者さんで決まりです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル府中センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
私からご連絡させて頂いた際に、いつでもご対応頂き、私もうれしい限りでした。
また、営業担当として、とてもうれしいお言葉を頂戴でき、冥利に尽きる気持ちでございます。
何かお手伝いできることなどございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

次へ
10 / 26件