表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ベストなマンション選びができた
私たちの要望をしっかり聞いてくれて、多くの提案をしてくれた上でベストなマンション選びができたと思っています。
多くの我儘を言ってしまいましたが、しっかり向き合ってくれました。
また何かあった際は担当者さんを指名致します。
センターからの返答
Y様、この度は念願のマイホームのご決済、誠におめでとうございます。
私も自分の事のようにお探しし、本当に素晴らしいマンションに出会うことができたと思います。
売主様をはじめ、銀行担当者、仲介担当、様々な人に恵まれたお取引だったと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
何回も足を運んで下さいました
遠方な物件にも関わらず「納得するまでしっかり確認しましょう」と言って下さり、何回も足を運んで下さいました。
安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご縁があり、S様をご紹介いただき、ご購入を担当することができ光栄でございます。
S様の迅速な対応もあり、無事にご契約・ご決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
熱心に販売のサポートをして頂けました
対応もはやく、熱心に販売のサポートをして頂けました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてM様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
人材育成体制の基盤がしっかりと構築されている
担当者は非常に優れていた。
東急リバブルの組織体制と人材育成体制の基盤がしっかりと構築されているからだと思う。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度もお取引のあるマンションでございましたので自信をもって販売活動させていただきました。
Y様が大切にお使いになられていた様子が感じられ、早期にご成約を迎えることができました。
最後まで担当することができ光栄でございます。
本当にありがとうございました。
今後、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
幅広い顧客の掘り起こし
誠実で前向きな対応。
幅広い顧客の掘り起こし。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様にご協力いただいたおかげで、お手続きがスムーズに進み、無事にお引渡しを終えることができました。
買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
素敵なお取引に携わることができ大変嬉しく存じます。
今後も不動産のことでＦ様のお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
社内調整をした上で接客いただいて大変満足であった
モデルルーム化などの提案速度など、事前に社内調整をした上で接客いただいて、大変満足であった。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
媒介契約後ご縁があり、すぐのご契約となりましたが、手続きにおいてO様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
他社と比べて優ってると思いました
東急リバブルの知名度と都内での物件取り扱い数の優位性と接客態度が他社と比べて優ってると思いました。
安心してお任せできました。
成約までスムーズにできて大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてI様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
最高の物件を購入する事が出来ました
担当者Ａさんには大変良くして頂きました。
今回は東急リバブル間の取引であったのですが、担当者Ｂさんと比較をしても担当者Ａさんの素晴らしさは際立っていると思いました。
本当に良く周りを見られていて気遣いが素晴らしく、売主さんが困った時も直ぐに手を差し伸べることが出来ておりました。
また常に笑顔で雰囲気を柔らかくすることも出来て、誰に対しても尊敬の念を持たれておりポジティブな発言も多いので、周りの人は気持ち良く仕事が出来ると思います。
１点、今後に向けてさらにステップアップできる点としてはアートなどに造詣が深くなれば、より幅広い客層にも対応できるのではと思いましたが、とても思慮深い方なのであえて爪を隠してる可能性もあるとは思ってます。
幅広い知識を見せつけることなく、丁寧に分かり易く噛み砕いて説明してくださる真摯的な接客態度は、私も他業者として見習う事が沢山ありました。
担当者Ａさんのおかげで最高の物件を購入する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当社の情報ネットワークを駆使して、О様にとって、最適な物件をご購入いただけたと感じております。
私共は、お客様に寄り添い、お客様に満足いただくことを起点とした営業活動に励んでおり、「不動産仲介といえば東急リバブル」となるような圧倒的トップブランドを目指しております。
私も会社と共にステップアップできるように精進してまいります。
今後も、О様の一生涯のパートナーとして、末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
非常に真摯に向き合っていただきました
他社は売り買いとも自社での気持ちが強かった。
リバブルさんは当方の気持ちを考えてくださり、他社顧客でも内見を積極的にご紹介いただき、結果的に早期売却につながった。
当初は、失礼ですがご担当者が若く経験が無いように伺え心配でした。
しかし、非常に真摯に向き合っていただきました。
物件のチラシを配布して反応がなかった時に、とても残念がっていただいたことがありました。
この時一生懸命さを感じ、お願いして良かったと思いました。
リバブルさんとは２度目の取引でしたが、前回も非常に真摯に対応いただきました。
他社と比べてガツガツしていないところが当方の性格に合ったと思います。
次回機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また以前から当社をご利用していただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引に際しては、N様との緻密な打合せや、内見調整ができた結果だと感じております。
当社では、お客様に最大限寄り添うことをモットーに、日々お手伝いをさせていただいております。
不動産に関わるお困りごと・ご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お客様専属の担当として一生涯お付き合いができればと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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