表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入価格より高く売却することができ、非常に満足
不動産の売却の件、ありがとうございました。
無事に終わり、ホッとしています。
今回、東急リバブルさんにお願いしたきっかけは、担当者さんの営業としてお客様に対する姿勢、丁寧な説明、人柄に縁を感じたことでした。
正直に言うと、他社にも不動産の見積もりをお願いしましたが、先を見据えた販売戦略が見えず、お客様への対応も良い印象ではありませんでした。
不動産を購入した際も営業さんの人柄と熱意によって決めましたので、売却の今回も熱意がある御社担当者さんにお願いしました。
売却に当たり、担当者さんにすべておまかせするのではなく、内覧等の各種対応について、最大限に協力する姿勢で臨ませていただきました。
その結果、購入価格より高く売却することができ、非常に満足しています。
担当者さん、東急リバブルさんには、無事に終了したことを本当に感謝しています。
今後もお客様がなぜ売却に至るかについての傾聴、不安な思いをなくすための丁寧な説明、適切な対応を続けていただければと思います。
次に不動産を購入する際には、またよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
販売活動中には、購入希望のお客様の内覧に向けた事前準備や内覧時の対応など、助けていただいたことばかりで、感謝の気持ちしかございません。
身に余るお言葉をいただき、恐縮するばかりでございますが、今後もこのようなお褒めの言葉をいただけるように、しっかりとお客様の目線に立った営業を心掛けていきたいと思います。
次のお住替えの際にも、何かしらの形でお役にたてればと考えておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
相談等しやすく、不安なく購入できました
相談等しやすく、不安なく購入できました。
なにも不満ありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みからローン審査、売買契約、ローン手続きと、日程等のご協力頂けたことがスムーズなお取引につながったと思います。
引続き弊社でお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
何社か土地の売却の件で相談にのって頂きましたが、その中でも御社の営業の方が、一番丁寧かつ適切な対応をして下さり、契約を決めました。
売り出しの期間も、私共の要望に耳をかたむけて下さったり、他の営業所とのネットワークで、このたび思っていたよりも早く成約することができたと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、大変嬉しく思います。
ご期待に沿えるよう精一杯販売活動を行った結果、弊社の別の営業所のお客様にてご成約させていただく事ができました。今後もネットワークと情報量を活かし、たくさんのお客様のお役にたてるよう努めてまいります。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しく御願い申し上げます。
個人の意思を尊重して頂けたのが良かったです
この度は大変お世話になりました。
不動産売買は生涯で何回もあるわけではありませんが、担当者さんには不動産に関する知識等を非常にわかりやすく教えて頂き、またどんな相談でも気軽に話せることが出来たので大変助かりました。
他社と比較すると、御社の場合は、とにかく個人の意思を尊重して頂けたのが良かったです。
ある会社では査定をお願いしてからの返答に二週間費やしたり、査定額の提示を求めてもとにかく直接会いたいとしか言わず、結局こちらの意思を尊重して頂けることはありませんでした。
今後も担当者さんの絶妙なテンポと笑顔で、お客様のハートを掴んでください。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
海外へのご転勤が急遽決まったとのご連絡を受け、お時間が少ない中でのご売却かと思い、査定から媒介契約を頂くまで出来るだけ短いスパンでご提案をさせて頂きました。
スムーズにご購入のお客様も見つかり、大変うれしく思います。
また、日本にお戻りの際は、是非新居をお探しするお手伝いをさせて下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
無理なく取引を進めることが出来ました
相談～購入～アフターフォローまで、非常にしっかりとした対応で安心感を感じることが出来ました。
物件を捜すにあたり、いくつか不動産会社を回ろうと思いましたが、結局のところ御社のみにお願いしました。
担当者のレスポンスも良く、無理なく取引を進めることが出来ました。
次回の取引も迷わず東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Ａ様のお住み換えに携われたことを大変嬉しく思っております。
お引渡し後に設備の不具合がありご不便をおかけしてしまいましたが、いつも快くご対応いただき、感謝しております。
今後も、お住まいに関してお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。引き続き、宜しくお願いいたします。
非常に良い対応をしていただきました
非常に良い対応をしていただきました。
悪かった所は、特にないです。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
休暇中でも、こちらの立場に立って応対して頂けました。
また、不動産の売却という不馴れな取引において、とても頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回たまたま私が対応させて頂きましたが、不動産のご購入・ご売却と重要な事柄に携われた事は非常に感謝しております。
私としてもお忙しい中色々とご対応いただいたのでとても頼りになりました。
まだ今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常に良い対応をしていただきました
非常に良い対応をしていただきました。
悪かった所は、特にないです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替えという事でご購入・ご売却と考える事がたくさんあったかと思いますが、真摯にご対応いただき大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても感謝しております
担当者さんの行動力で、短期に希望価格で販売でき、とても感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事のお引渡しまで終えることが出来ましたこと大変嬉しく思っております。
今後も、何かお役に立てますことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
真面目に取り組んでいる
真面目に取り組んでいるので、何も言うことは、ありません。
会社の経営上の問題で止むを得ませんが、厚木市から店舗が無くなったのは残念です。
東急グループが手がけた住宅団地があるにもかかわらず、撤退するとはさびしい限りです。
センターからの返答
過去複数回に渡り当社をご指名頂き、誠にありがとうございます。
私も新卒で配属された営業所が厚木営業所であった為大変思い出深い店舗でございました。
同じように撤退についてはさびしい思いですが、私も小田急線沿線に長くおりますので、また不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談下さい。
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- お客様の声（６ヶ月以前）