表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まさにプロの不動産営業マンだと思いました
今回、マンション購入をするにあたり、わからないことや不安なことばかりでスタートしました。始めは他社の不動産屋と取引をしていましたが、期日の遅延や担当者への不信感につながる言動を感じていました。そんななかで今回の物件の情報を拝見し、「東急リバブル」という大手不動産ブランドにまず安心感をもてました。そして、担当者さんの声を電話越しに聞き、ある事情（他社不動産とのこと）も関係し、内心、本当に救われる思いでいっぱいでした。その後、物件説明から詳細、購入に至るまでのフォロー、こまめに送っていただいた確認メール、毎回最後に「何かまた困ったことがあったらお気軽に連絡してください」とおっしゃってくださった電話など、まさにプロの不動産営業マンだと思いましたし、心強かったです。実際困ったなぁと思うようなことがあった時も、とても親身に考え行動してくれているのがよくわかりました。感謝しています。また、引越しや銀行との優遇金利についても、「東急リバブル」のバックアップのおかげで納得のいくかたちで物事を進めていくことができたのも助かりました。これからも何かご縁がありましたら「東急リバブル」にお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、まことにありがとうございました。
ご契約後に銀行様とのやり取りに関して色々とございましたが、ご協力いただきましたおかげでお引き渡しまで無事完了することが出来ました。
また、温かいメッセージを頂きましたことに関しても非常にうれしく思います。
これからも何かお手伝い出来る事がございましたら何なりとお気軽に申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
スムーズにまとめていただいた
担当者は熱心でスピード感もあり、価格交渉も落としどころを踏まえ、スムーズにまとめていただいた。
重要事項のポイントは、とても綿密に調べており驚いた。
重要事項でない一般的な事柄は売り出したばかりでもあり他社比でも普通。
（古いマンションであり、後から色々分かりました）
リフォーム会社は、結果として契約しなかったが、ご紹介頂き、検討する上で役立った。
センターからの返答
この度は、お取引させていただき、まことにありがとうございました。
熱意やスピードを重視して営業しており、その点をＩ様に評価いただき、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました重要事項でない点も詳細にご説明できる様、これからも精進してまいります。
リフォームの件はお力になれず残念ではありますが、また不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
御世話になりありがとうございました
御世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お打合せやローン申請など、お忙しい中、時間を割いてご対応頂きまして大変助かりました。
リフォームも弊社提携企業でご契約いただきありがとうございます。どのようなリフォームをされたのか楽しみにしております。
今度機会がありましたら是非とも拝見させてください。
不動産の事で何かお困りなことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当におめでとうございます。
今回は物件借主からの買取依頼
今回は物件借主からの買取依頼で、当方よりの売却仲介をお願いしたものではない。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様に色々とご協力頂いたお蔭でお引き渡しまで無事完了することができました。
ありがとうございます。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
今回の担当者がいままで会った中で一番よかった
すばらしいの一言につきる。
3～5年ごとに新しい物件を買ったり、土地・建物も売り買いしているが、今回の担当者がいままで会った中で一番よかった。
他社Zも熱心であったが、今回の担当者ほどではなかった。
最近3つ、マンションや建物を買ったが、その中で一番の担当者は東急リバブルであった。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただきまして、大変感謝しております。
ご売却からご購入までＳ様のサポートが出来たこと、Ｓ様にお会いできたこと私の財産でございます。
今後も「不動産に関するご相談」がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。
誠にありがとうございました。
色々ととても助かりました
色々ととても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご体調が優れないなかでのお引越し作業は大変だったかと存じますが、ご協力いただき無事お取引を終えることが出来ました。一緒に行った室内の写真撮影やお引越し作業は深く思い出に残っています。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
本当にありがとうございました。
プロフェッショナルであり熱心でした
東急線沿線の物件であることと、勤務先が都内であるために御社にお願いしましたが、期待どおり対応してもらい満足しています。
銀行系不動産会社にも相談したのですが、査定および税金の知識の両面において、御社の御担当者がよりプロフェッショナルであり熱心でした。
ここでいう税金とは、空家の譲渡所得の3000万円の控除のことです。
不動産会社の担当でもこの制度をよく知らない、あるいは面倒と考える人もいるようですから、御社の御担当者には頭が下がります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てた事・ご売却についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
良いお取引が出来たのもO様の迅速なご対応があったからだと思います。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
・御社のお休みが火・水曜日で週の真中で、緊急時に連絡をとりにくい面があった。
・他社Ｚ社、Ｙ社等より情報が多く対応も良かった。
・税理士、弁護士もタイムリーに紹介していただき問題点を整理することが出来た。
おかげさまで取引が完了し、ありがとうございました。
たいへんお世話になりました。
ご担当者さん、ご苦労さまでした。
ありがとうございました。
センター長様、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引させていただき、まことにありがとうございました。
Y様にとってより良い買主様を見つけることができ、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました定休日の緊急連絡については、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動の糧として、以後スピーディーにやり取りできるよう心掛けてまいります。
また、不動産の取引には様々な法律や税金などが関わってまいります。
弊社では、無料の税務相談、法律相談を行っておりますので、お困りなことがございましたらお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
粗大ゴミ処理まで頂いて本当に助かりました
引っ越しのお手伝い、粗大ゴミ処理まで頂いて本当に助かりました。
センターからの返答
この度は再び当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき本当にありがたく思います。
今後もご要望等がございましたらお気軽にお申し付けください。
アドバイスで順調に購入の手続きも進みました
気に入った土地がすぐに見つかり、担当の方のアドバイスで順調に購入の手続きも進みました。
東急リバブルのテレビコマーシャルを見る度に家族になった気分です。
センターからの返答
この度は、お取引させていただき、まことにありがとうございました。
円滑に土地購入を進めることができ、大変嬉しく思っております。
これから建物の着工、竣工、ご入居と長いお時間ではございますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
テレビコマーシャルは大変好評をいただいております。
これからの展開をぜひ楽しみにご覧いただければと思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。