売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
辛抱強く付き合って下さいました
私にとって不動産の取引は初めての経験でしたので、最初は不安でいっぱいでした。
担当者様は初めから終わりまで、こちらのトンチンカンな質問にも辛抱強く懇切丁寧に説明してくださり、大変ありがたく安心いたしました。
結果的に、足掛け１０ヶ月に及ぶ山あり谷ありのロングランでしたが、最後まで辛抱強く付き合って下さいました。
担当者様に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入の際も弊社でお手伝いさせていただき、ご売却もお任せいただきまして、大変嬉しく思います。
お住み替え先の物件につきましては、数回ご自身で現地周辺の住環境等を確認いただいたおかげで、ご購入の契約までスムーズに行えましたのもH様の行動力には脱帽いたします。
新しい環境での生活がスタートしておりますが、お体には気を付けていただき、新生活を楽しんでください。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
精力的に動いて頂いていた
今回担当者の方が精力的に動いて頂いていたので、何も問題ありませんでした。
しかし、常にお一人で動いていたご様子でしたので、ペアで、チームで対応している様子がわかると、より安心感に繋がるのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事お取引が完了したので、とてもうれしく思います。
社内では、常に打ち合わせをしておりましたが、ご不安に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様のお言葉を糧に今後の営業活動に邁進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不安に陥ることなく完結できた
年明け後にお願いし、秋頃引渡しにて完了しました。
残念な点は、担当者が異動で代わられたことです。
どちらの方もそれぞれいい方でしたが、引き継ぎが十分なされていないようなところも見受けられました。
最初の担当者Ａ様は、こちらの不安を吹き飛ばして下さるような大らかさがありました。
ご自身のアピールも楽しくし、その場をなごやかにした上で「必ず売却できますので当社にぜひおまかせ下さい」ということばを残して行かれました。
査定書類もすぐに作成いただきました。
後任の担当者Ｂ様は、細かな点まで、また少し先まで考え、調べ、丁寧に説明し助言して下さいました。
おふたりとも話しやすく、不安に陥ることなく完結できたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約ができ、大変嬉しく思っております。
引き継ぎがうまく出来ておらず、Y様をご不安にさせてしまい申し訳ございません。
Y様よりご指摘をいただいた点を意識して営業活動を行ってまいります。
将来不動産に関するご相談が出てきましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とてもうれしく安心感がありました
５社に査定していただきました。
他の４社は大体同じ位の額でしたが、東急リバブルさんは●●●万円高く提示してくれました。
長年住んだ愛着のあるマンションを高く評価していただいた事、何かと「良いマンションだから必ず売れます」と仰っていただいた事、とてもうれしく安心感がありました。
途中、担当者様が異動で変更になりましたが、お二人ともとても良い方で、東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様にご満足いただけるお取引ができたこと、とてもうれしく思います。
途中で担当が変わり、ご不安に思われたこともあると思いますが、お引渡しまでスムーズに進めることがが出来て本当によかったです。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
難しい要望も快く対応いただきました
売却の相談から取引まで、とてもスムーズに対応いただき、ありがとうございました。
また、司法書士との連携もすばらしく、安心して取引する事ができました。
当方の都合に合わせて、難しい要望も快く対応いただきました。
担当営業様の普段の素行や、営業努力の賜物であると感じました。
この信頼関係によるサービス対応は、他では容易にできる事ではないと、大変感動しました。
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
不動産取引で困っている知人がいましたら、ぜひ紹介させていただきます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関するお手続き、お仕事がお忙しい中、Ｓ様のご協力があったからこそ、売却のお話が、スムーズに進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、Ｓ様のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
不動産のことで、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実な対応をしていただきました
誠実な対応をしていただきましたこと、心から感謝しております。
体に気を付けて、頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて、「誠実な対応」とのお言葉、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者に安心感があった
担当者に安心感があった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
合わせてご安心感があったとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に、動いていただいたので良かったです
若い方だったので不安もありましたが、迅速に、動いていただいたので良かったです。
買手がついてから受け渡しまで３ヶ月以上あったので不安で何度も連絡してしまいましたが、その都度ていねいに対応していただき、助かりました。
無事に売却できて一安心です。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スピード対応を心掛けておりましたので、無事に早期ご売却ができましたこと、私自身も嬉しく思います。
H様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。ありがとうございました。
引き続き不動産のことでお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
的確にご対応いただけたと感じております
不明点やこちらの要望について、的確にご対応いただけたと感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
将来的に不動産のご売却・ご購入の機会等ございましたら、またご用命頂けますと幸いです。
その際も、スピード感を持って一生懸命対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧でわかりやすく、大変参考になりました
この度対応していただいた担当者様は、初めてお会いした時から接客態度が良く、取引全般の説明は親切、丁寧でわかりやすく、大変参考になりました。
担当者様の、仕事での更なるご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
