売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的なアドバイスをいただき良かった
他社に比べて対応が細かく、積極的なアドバイスをいただき良かったです。
該当しない設問には、中間の評価をつけてあります。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産売買の際は、大変お忙しい中、ご協力を頂きまして感謝しております。
不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も含めて東急さんに依頼して良かった
途中で担当者が代わるという想定外の事態が起こりましたが、後任の担当者の方も適切な対応をしていただき満足しています。
他社の方よりも全般的に熱心に話を聞いていただき、対応も含めて東急さんに依頼して良かったと思っています。
アンケートの該当しない項目は、真ん中に○をつけています。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、ご契約から諸手続き、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
また、前担当者の退職に伴い、途中から担当交代という、イレギュラーな形となり、当初S様にはご不安な思いをさせてしまったかと思いますが、今回のお取引にご満足いただけたこととを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
迅速かつ丁寧な対応で、非常に満足のいく内容でした
取引上の説明、質問回答、報告等、すべての面にて迅速かつ丁寧な対応で、非常に満足のいく内容でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
チャレンジ価格の設定から、価格改定時期など、二人三脚で戦略的に販売ができ、売主様皆様のご協力のお陰でございます。
共有者皆様と私でのLINEグループでは迅速なご対応を誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
知人も東急リバブルと取引があり、満足している
知人も東急リバブルさんと取引がありますが、満足しているそうです。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
今回、とてもご縁のあるお取引だったと改めて思います。
私の至らないところで、途中ご不安な思いもされたかと思います。
最後まで微力ながらサポートさせて頂けたこと嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は、本当にありがとうございます。
誠実な対応をしていただき非常に満足しています
とても誠実な対応をしていただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
良心的な姿勢に好感を持ちました
今回６社を比較して検討させていただきました。
他社の担当者の方には、専任契約を強く勧める方もありましたが、法人との取引では複数社と並行して契約することも可能であることを説明して下さり、顧客の利益を優先する良心的な姿勢に好感を持ちました。
価格の設定も物件の長所短所を踏まえた現実的な説明で、見通しが立てやすかったです。
何よりも連絡もつかないことがなく、質問にもいつも明確にすぐ答えて頂き、担当者の方のスキルの高さを感じました。
３社競合する形での契約をしましたが、結果としてリバブルさんに最も高い契約を取り付けて頂くことができました。
専任契約ではなくても構わないと担当者の方が言われた背景には、それだけ他社より良い条件が出せる自信があったからなのではと今にして思います。
前回購入時も他社でなかなか見つけて頂けなかった物件を、リバブルさんに良い条件で見つけて頂きました。
次回も機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂き、また、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度のご相談は、S様の思い入れのあるお住いのご売却相談でしたので、安全安心かつご納得いただけるご提案をするために、いくつかのご提案をそれぞれメリット・デメリットを踏まえて致しました。
結果的には弊社のご提案が最も評価を頂き、かつ、より好条件でご契約させていただく事が出来ました。
誠にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
安心していました
購入した物件を扱った大手の担当者とは全く反対の対応で安心していました。
なので次回もお願いすることがあればご指名でお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、いつもお世話になっております。
お褒めのお言葉を賜り、嬉しく思っております。
M様には、お伺いする度に、美味しい手製のお菓子等と共に、いろんなお話をして頂き、お会いするのが、いつも楽しみでございました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
シンプルに関われたことが物件購入の大きな要因です
店舗の雰囲気も担当者にも、落ち着きとスマートさを感じました。
質問には丁寧に何度も説明してくれたり資料をくれたりと、安心できるような対応でした。
お仕着せもなくシンプルに関われたことが、物件購入の大きな要因です。
ネット時代で全てが早くて良いのですが、資金やローンについては限られた時間内で本当に迷うことばかりです。
直近の購入者の具体例をたくさん知ることができれば、とても参考になると思いました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、様々な点にご対応を頂きまして感謝申し上げます。
また、その他の買主様の選択傾向のお知らせについて、ご指摘の程ありがとうございます。
今後の活動に活かして参ります。
不安になる事がなく売却できました
担当者さんには本当に感謝しかありません。
最初から最後まで迅速な対応に、何ひとつ不安になる事がなく売却できました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きましてありがとうございました。
少しでもお役にたてようでしたら大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
リバブルの好感度向上に寄与なさっています
他社比較はありませんが、納得して売却すればいいと考えています。
担当者さんは大変スマートに対応してくださり、リバブルの好感度向上に寄与なさっています。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
今回もＫ様のご協力あって、スムーズにお取引きをすることができました。
今後とも、何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
