売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちよく取引できました
担当者の人柄が良く、気持ちよく取引できました。
しっかりした会社なので安心感がありました。
引渡し日までにやることが多々あるので、全体のスケジュールを共有できるツールがあると良いと思います。
平日昼間は働いていて忙しいので、夜に思い出したことや隙間時間を利用してやり取りしたり、ＴｏＤｏを確認できたりすると便利です。
引渡し日は物件の引渡し確認をした方がよさそうです。
庭に植木鉢や物干し台、瓦礫、スプレー缶等が残っていました。
銀行用に必要な書類と不動産用に必要な書類が重複していました。
引渡し日に印鑑証明と住民票を準備しましたが、結局当日は不要でした。
ハウスクリーニング費が貴社に頼むと高くなりそうと聞いたため、外部の業者にリフォームを含めて発注しました。
手間を考えると貴社に一括で発注したかった。
センターからの返答
K様この度は、弊社にてお取り引きいただきありがとうございました。
また、ご指摘をいただきありがとうございます。
ご契約からご決済まで、多くのご協力をいただきありがとうございました。
不動産のお取引という事で、ご不安ご不明点が多くあるなかでご満足のいくサポートができずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた内容につきましては、真摯に受け止め今後の営業活動に生かしてまいります。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
付帯サービスが他社様と比べて今ひとつ
査定額は最も売却額に近い額をご提示頂けておりましたが、付帯サービスが他社様と比べて今ひとつと感じました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
弊社サービスについてご満足して頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
売却出来たことに感謝しております
高齢の私の質問など、いろいろ親切丁寧にご説明して頂き、有難うございました。
お陰様で早期に売却出来たことに、感謝しております。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるサポートができましたこと、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
共有者双方の間を上手に立ち回っていただいた
共有名義である売却には、複雑な心情が絡んでおります。
そこの部分でこちらサイドの心情をよく理解して下さり、共有者双方の間を上手に立ち回っていただいたと思っております。
真摯に接して頂き、大変感謝しております。
大きなトラブルも無く、迅速に契約成立から決済まで完走出来たのは、一重に担当者さんのお陰と思っております。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通して不動産のご売却誠にありがとうございます。
またアンケートのご返送ありがとうございます。
K様の不動産取引をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご家族間でも難しいご決断だったかと思いますが、ご満足して頂けて良かったです。
新築が建ちましたらお近くを通る際にはご覧頂けますと嬉しいです。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
分かりやすい説明や的確なアドバイスなどのお陰で、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
S様、この度は大切な資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から成約まで少し時間がかかってしまいましたが、最終的にS様にご納得いただけるお客様で成約に至れたこと私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
きめ細やかなご配慮をしていただきました
質問や確認事項に対して迅速に的確にお答えいただいて、とても分かりやすく安心して取引を進めることができました。
また、新居マンションに何度も足を運んでいただき、マンション管理人ともお話しをしていただく等、とてもきめ細やかなご配慮をしていただきました。
今回、たまたま東急リバブルさんにマンションの内覧をしたいと電話したことから始まりましたが、御社に仲介をお願いして大正解だったと思います。
また何かの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご丁寧にご対応を頂きまして、こちらとしても心地良く、またスムーズに進めて行く事が出来ました。
毎回楽しくお話させていただいてお手伝い出来てよかったなと心から感じております。
お困りの事や、お力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
