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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月20日

メール文が見易くて信頼を持てた

メール文が見易くて信頼を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
無事に引渡し・リフォーム・ご入居まで進み、大変嬉しく思います。
なにか不動産関係でお困りごとがあれば、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2023年8月19日

親切丁寧に対応して頂きました

この度は親切丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社にてご契約下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
ご新居のリフォーム工事の方は、順調に進んでおりますでしょうか。
お困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2023年8月18日

考えを理解してくれて、最善の提案をしてくださった

誠実に、一生懸命に頑張ってくれました。
私の考えを理解してくれて、最善の提案をしてくださったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、途中で賃借人さんが退去され、物件の内容が変わったこともあり、何度もご報告のご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月11日

押し付けない点などが良かったです

落ち着いて対応してくださる点、業界の「常識」や流行を押し付けない点などが良かったです。
担当者には関係しないことですが、成約後に送ってくださるものを、ビンに入ったフラワーの置物からギフトカードなど実用的なものに変更していただけると嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
以前にご売却のお手伝いをさせて頂きまして、今回ご購入についてもお声がけ頂き嬉しく思います。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月6日

ライフプランに沿った取引ができ、大変満足している

ライフプランに沿った取引ができ、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが再び出来ましたこと、大変光栄でございます。
お客様の大切なお住まいの売却と購入を同時進行するというお住み替えを、担当させて頂き、完了できましたことは、私としてもとてもありがたく、自分のことのように嬉しく思います。
無事に終えられましたことも、お客様の多大なるご協力のおかげさまであり、深く感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月6日

ライフプランに沿った取引ができ、大変満足している

ライフプランに沿った取引ができ、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ライフプランに沿った取引が出来、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
契約期間中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く、素早くご対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しまで結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月1日

迅速に対応していただけてよかった

他の不動産屋と比較できませんが、迅速に対応していただけてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
なかなかご条件にあう物件がみつからずお時間がかかるかと思いましたが、タイミング良く物件がみつかり良かったと思います。
まだご自宅のご売却もございますので、最後まで何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月31日

東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです

人の一生において、そう何度も売買はないものですが、もしそんな機会ができた時には、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えの重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
日程の調整から、リフォームの打ち合わせなどタイトなスケジュールの中ではございましたが、多岐に渡るご協力があり、無事に決済を迎えることができました。
新生活が楽しみですね。
またお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

T様
T様 2023年7月31日

不安な部分を伝えるとすぐにお答えを頂きました

とても丁寧かつ迅速なご対応で、不安や不満を感じることは一切ありませんでした。
不明点や不安な部分を伝えるとすぐにお答えを頂きましたし、その場でわからないものはきちんと調べてすぐにご連絡を頂きました。
逆に私どもが仕事の都合でなかなか連絡が付きづらかったりする中で、メールを送りっぱなし、電話かけっぱなしということはせず、連絡が取りやすい手段を見つけてご連絡をいただけた点もとても助かりました。
当初なかなか申し込みが入りませんでしたが、様々な方法を提案してくださり、無事とても素敵な買い主さんに売却することができ、嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引にあたってはご不安な点が多いかと思いますので、少しでも安心してお手続きを進めて頂けるよう、迅速な対応については心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂けて何よりです。
お仕事でお忙しい中ご対応を頂き、こちらこそ感謝申し上げます。
販売当初はなかなか良いお話をお持ち出来ませんでしたが、最終的に良い買い手様を見つけることが出来、私としても嬉しい限りです。
今後も、皆様にご安心してお取引いただけるよう精進してまいりますので、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2023年7月31日

頑張ってもらったと思う

急いでなかったですが、思ったより売却まで時間がかかったので、残念でした。
時間がかかっても高い金額で売却できれば良かったのですが、結局値段もだいぶ下げたので。
最初の査定時に、上司と2人で来たのは御社だけで、熱心さを感じて決めました。
担当者には頑張ってもらったと思うので、不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が大切にお使いになられていた不動産をご売却するにあたり、少しでも良い条件でご売却できればと思い、販売活動を取り組ませていただきました。
最終的に成約までお時間かかってしまい、申し訳ございませんでした。
H様にいただいたご指摘をしっかりと胸に刻み、精進して参ります。
今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

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