売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
提案して下さることも、大変納得できました
今回、私共の不動産売却にあたって担当者さんに親切に対応して頂き、無事売却完了したことを大変感謝しております。
明るい表情でお話もよく聞いて下さり、決して押しつけがましくなく、プロとしてよく説明して下さり提案して下さることも、大変納得できました。
書類などの準備、書面での連絡等、電話での連絡も適宜なされ、不安に思うことがなく成約に到りました。
ただ、買い手側の不動産仲介業者からの連絡が抜けていたのか、契約時無駄な手間ヒマがかかったのが残念でした。
当初、他の二社にも話をきいたり、査定してもらいましたが、担当者さんが一番誠実で気楽に依頼が出来、対応が速いと思い決めました。
私共の判断が間違ってなかったことが証明されました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回は土地としてか戸建としての販売が良いか、建物のコンディションが良かったので非常に悩みました。
折角の建物なので戸建販売にさせて頂きましたが、残念ながら土地としての売却ということになりその点が大変悔しかったです。
そのような中でも、いつでもご夫婦で明るく接していただきましたことに感謝しております。
また、測量でのご近隣の方々とのやりとりの際にも、Ｋ様のお人柄のおかげで無事に終えることができたと思っております。
遠方にお引越しされて中々お会いできないと思いますが、何かあればいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一番条件がよかったのでお願いしました
とても良くしていただきました。
都度ペーパーを作成してもらい助かりました。
今回、担当者さんからいただいたペーパー類は様式化されているのでしょうか？
あまりこったものでなくてよいと思いますが、これからの高齢化社会に向けて、“様式例集”のようなものが一応あると良いのではないでしょうか。
なおアンケート「営業活動について」の項目で、「査定額の説明」と「販売活動に関する説明および提案」の評価を「どちらでもない」としましたが、今回の取引の目的が「空家」処分でしたので、実際は『該当なし』が正しいところです。
複数の業者に打診して、リバブルさんが一番条件がよかったのでお願いしました。
「販売活動に関する説明および提案」については一任したので、こちらから何かを申し上げることはとくにありません。
センターからの返答
T様、この度は、当社でのご売却、誠にありがとうございます。
現場が、私の住まいにも近く、多少はスムーズにお話が出来たのではと自負しております。
たくさんのご協力を頂き、お手数もお掛け致しましたが、無事にご成約出来て、私も嬉しく思います。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。
先にしっかり説明した方がいいと思います
今回は、とても良い立地の物件を購入する事ができ、おかげさまで快適に生活できております。
改善点としては、人気物件の場合、内見の順番関係無く高い金額を提示してきた方に契約が決まってしまうかもしれない、という事を先にしっかり説明した方がいいと思います。
私達の場合は、一番最初に内覧させて頂き申込を出したので、このまま契約に進めると思っていたところ、後から内覧した方に危うく横取りされるところでしたので・・・。
連絡は迅速で、こちらの質問にはしっかり答えて頂いていたので、その点は良かったと思います。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
K様のご購入に関しては、複数のお申込が入ってしまったことからご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような状況の中でもK様がご購入でき、快適にお住まいいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
K様からいただいた改善点については、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
どうするべきなのかを的確に導いてくださいました
不安でいっぱいの売却依頼でしたが、常にこちらに寄り添ってアドバイスをくださり、安心してお任せすることができました。
不透明な印象の不動産業者さんが多い中、良い悪いをとにかくハッキリ言ってくださる方で、今回私共はどうするべきなのかを的確に導いてくださいました。
結果も想定以上の申し分ないものでした。
スピードも確実さも、以前東急リバブルさんを利用した友人に聞いていた通りでした。
一括見積りとは別に査定をお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルに売買仲介のご用命を賜りまして誠にありがとうございます。
複数の不動産会社の中からお選びいただきましたこと、そして温かいコメントをいただき大変嬉しく思っております。
今回一戸建てのご売却でしたが、売り出しの時期も良く、数件のご案内で査定額を大きく上回る条件でご成約に導くことができました。
諸々の日程調整も柔軟に調整いただくなど、まさに二人三脚での販売活動でした。
お引っ越し先は雪国ですが、そちらでもまたセカンドライフとして豊かな人生を歩んでいただければ幸いです。
K様とお会いできて本当に良かったです。
温かい家族像を沢山吸収させていただきました。
埼玉は少しずつ暖かくなってきております。
いつまでもお元気でお過ごしください。
親身になって下さり本当に有難いです
担当者さんに対応して頂きました。
母が土地の売買に悩み、最初は相談だけでしたがよくして頂き、イザ「売却」となった時、真っ先に「担当者さんにお願いしたい！」と思いました＾Ｏ＾
手続き中はもちろん、取り引きが終わった後も親身になって下さり、本当に有難いです。
こまめな連絡といつも丁ねいな対応で、今でも助言を頂けたりして、担当者さんにお願いして（おまかせかな？）よかったです。
コロナ禍にも関わらず、ありがとうございました！
もう１件売却するかも？（まだ先ですが・・・）なので、その時はまた相談させて下さい。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
査定のご相談を頂いてから、販売を開始したのは時間が経ってからのことでしたが、またお声がけを頂けたこと、大変嬉しく思います。
購入者は不動産業者でしたが、その後、新築戸建を建築し、新しい買主様が既にご入居されております。
新しい買主様には私もお会いをしましたが、立地等大変お気に召されておりました。
もう１件のご売却については、前々からお話をお伺いしておりましたので、ご連絡お待ちしております。
ご売却に関わらず、ご質問等もお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
満足できる買い物ができました
良いことも悪いことも率直に意見していただき、満足できる買い物ができました。
なにかあればまた相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談を頂き、ありがとうございます。
ご家族でお住まいになる不動産購入に携わることができ、大変嬉しく思っております。
お子様も小さく、また新たに増えるご家族と末永く幸せにお住まいになることと存じます。
また何かあれば、すぐお伺いいたしますので、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に責任感を持って対応頂き、大変感謝致します
今度の件で、担当者さんには最後迄丁寧に責任感を持って対応頂き、大変感謝致します。
こちらが困った時に助け舟を出してくださり、有難うございます。
転居の際の忙しさで、丁寧なお手紙を頂いたのに返せず申し訳ありませんでした。
友人、知人が物件の事で迷っていたら、相談してみると良いかと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
地域限定でお探しの買主様をご紹介できたことを私も大変嬉しく思っております。
買主様にもお喜びのお言葉を頂戴しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりと私までご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
心配がなく売却、購入出来て満足しています
志木店営業の担当者様が担当でした。
何も分からず、とりあえず今どのくらいで売れるのか聞きたくて最初はアポイントとりました。
そこからマンション売却、新築一戸建ての購入まで、約２ヶ月と言うスピードで行いましたが、担当者様のサポートがあったからだと心から思っております。
無知な私（嫁）には丁寧に、ある程度理解している夫には簡潔に話をしてくださり、レスポンスも早く担当者様が担当で本当に良かったです。
心配がなく売却、購入出来て満足しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社に売買仲介のご用命をいただきまして改めてお礼申しあげます。
不動産のご購入やご売却には実に様々な進め方があります。
しかし、これはお客様ごとの動機やその背景、時期や希望等、個々にカスタマイズした提案が重要となります。
お会いしてから決済まで、T様とはたくさんのお打ち合わせを重ね、年内にすべてのお取引が完了できましたこと、大変嬉しく存じます。
そしてこのようにあたたかいお言葉とご評価を賜ることができ、やりがいを感じるとともに、一層身の引き締まる思いでございます。
不動産売買は中々多くある機会ではございませんが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
ことし一年がT様にとって素晴らしい一年になりますようにお祈り申しあげます。
総合的に満足のいく不動産購入になりました
親切丁寧に対応していただきました。
ロケーション、予算、時期、間取りなど、総合的に満足のいく不動産購入になりました。
わからない事や確認事項など、同じようなことを何度か伺いましたが、こちらが理解できるまで説明していただいたので助かりました。
悪い点や意見などは特にありません。
他社比較としては、子連れを長時間拘束するような失礼な不動産会社もありましたので、周辺では１番良かったと感じます。
担当者さんには、これからもお身体を大切に頑張って続けていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は、弊社取り扱い不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
未完成物件をご購入いただく上で難しい判断もあったかと思いますが、O様にも一緒にお打合せなど参加いただき、進めることができました。
また、O様にも有難いお言葉を頂戴し大変感謝申し上げます。
今後も何かご相談事項がございましたら、お気軽に私までご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
