売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

思いの外早く売却できた事を感謝しております

正直なところ、売却には時間がかかるだろうと思っていましたが、担当者さんのおかげで、思いの外早く売却できた事を感謝しております。

今も良い決断ができたと思っています

担当者様には今回で全３件お世話になりました。
いつも丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
依頼した３件全て売却できて清々しい気持ちでいっぱいです。
３件中の１件を売却することに躊躇した時がありましたが、担当者さんから、時間をとってもらい詳しく説明して頂き、やはり３件売却するのでベストとの判断ができ、今も良い決断ができたと思っています。
もしまた、機会がありましたら担当者様に相談させて頂けたらと思っています。
ありがとうございました。

お金に絡む事は不満が残ります

１、良かった点：
売却を依頼した土地に付いて、隣家との交渉（境界確認他）に手間どる中、忍耐強く粘り強く対応して頂いた事又隣家よりの種々の要望に対してもこれ迄の経験を活かし、的確にアドバイス・対処して頂いた点、高く評価し感謝しています。
２、悪かったというより改善願いたい点・・・
私は今回の売却活動で２つの悔いが残りました。
１つは、貴社の査定に基づき設定した最初の売出価格（金額は私が決めたが）の市場での反応は鈍かった。
価格見直しを貴社と話合った席上で即決に近い形で見直し価格を決めた事。
（貴社の提案を踏まえ私が決めたものだが）一度持帰り冷静になって検討すべきだったと強く悔やまれた。
あくまで私の印象だが、その場で決めねばならぬ様なプレッシャーを強く感じた。
私が持ち帰ると断固返事すれば良かったのかもしれぬが⇒依頼者が決断迫られた場合、余裕を与えて欲しい。
もう１つは、購入希望者より条件の提示があり、再交渉せずそのまま受けてしまった事。
それ迄いくつか申入れがあったものの、当方の条件とは差があり、少々悲観的になっていた。
そんな中舞い込んだ話で、当方の条件に近いものであり、仕方がないかなとの思いで、そのまま受けた。
然し後から、結果はどうあれ、こちらの条件に少しでも近づけるべくカウンターの条件を出すべきだったと強く悔やまれた。
貴社の対応は上記の経緯もあってか受諾ありきの姿勢であった。
先ずは私から再交渉を言うべきだったのかもしれぬが、依頼人の代理者として、（話をまとめる前提であっても）再交渉に付いて（結果はどうあれ）アドバイス頂き、しっかり動いて欲しかった。
３、意見：
とても良くやって頂きました。
然しこちらの身勝手もあるかもしれぬが、お金に絡む事は不満が残ります。
効率だけでなくより依頼者視点をもって頂く事が、客の満足度ｕｐにつながると思います。

当該土地のアドバンテージに理解頂きました

当該土地のアドバンテージに理解頂き、それに沿った査定、営業をして頂いた。

安心しておまかせ出来ました

長い間、利用せず私も年をとりどうすべきか思案しておりましたところ子供達がそちらにお願いしたらとの事でお世話になりました。
とても対応がよく安心しておまかせ出来ました。
そして良い買主様を御紹介いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

終始ていねいな対応をして頂いた

連絡窓口を弁護士さんに一任していましたので、電話などで直接お話をする機会はありませんでした。
ですので、多くは「どちらともいえない」という回答になりましたが、担当者Ａさんと担当者Ｂさんには大変お世話になりました。
お二方には、主に契約時（去年１１月）と決済時（３月）を含め、３回ほどお世話になりました。
いずれも長時間に渡る説明や読み合わせ、待ち時間がありましたが、終始ていねいな対応をして頂き、一生に一度あるかないかという機会にとても安心して臨むことができたことに感謝しています。
直接ごあいさつを差し上げるところですが、この場で今後のご活躍をお祈りします。大変にありがとうございました。