売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買の対応は早く良かった
売買の対応は早く良かった。
売買以外の説明少なく、対応が遅かった為、初めての売買だったので分からないことが多い中、不安になった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして改めてありがとうございました。
ご売却に明確な期限があり、お忙しいご売却となった中で、I様にはご案内の複雑なスケジュール調整にも迅速対応して頂きました。
I様には心より感謝申し上げます。
また、私の不手際により、ご決済にあたってI様には大変ご不安な気持ちにさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、精進してまりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただけた点がとても良かった
どんな相談にも丁寧に対応していただけた点が、とても良かったです。
他社と比べても、対応力の高さは上をいっていると思います。
悪かった点は全くなく、良かった点しかありません。
知人・友人にもリバブルをすすめたいと思います。
センターからの返答
K様この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社・私にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先のエリアはとても住みやすく、美味しいお店も沢山ありますので楽しい生活が送れると思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
リモート対応もとても助かりました
住宅購入が初めてだったので分からないことが多かったが、質問すると詳しく教えていていただいたので、不安を解消することができました。
契約時のリモート対応も、とても助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様におかれましては、残代金決済までお時間が少ないなか、ローンや火災保険等の諸手続きを迅速に進めていただき、無事決済を終えることができました。
あらためて、感謝申し上げます。
お引越し後も何かご不便な点やお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
とても良く対応いただき購入出来た
とても良く対応いただき購入出来たと思います。
センターからの返答
ご自宅のご売却に併せて、お住み替えのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
今後、ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
また、ご自宅のご売却につきましても、最後まで責任をもってお手伝いをさせていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
満足しています
担当者さんに満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
転居日が決まってしまっており、タイトなスケジュールでしたがご協力いただいたことにより円滑なお取引が出来ました。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
満足いくものとなり感謝しております
いままで賃貸物件を利用しており、今回が初めての購入になりました。
様々なサイトで物件を検討しました。
直接相談する窓口は貴社が初めてでしたが、他社を検討する必要は感じませんでした。
貴社を選んで良かったと感じております。
ご対応いただいた担当者Ａ様、サポートいただいた担当者Ｂ様には本当にお世話になりました。
お蔭様で、人生で初めてで最大の買い物も満足いくものとなり、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
短い間でしたが、色々なお話をさせて頂き私も勉強させて頂きました。
また何かございましたらお気軽にお声が掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただきありがとうございました
担当の方には、エリア外の物件になったにも関わらず、丁寧に対応いただきありがとうございました。
サポートのＨＰから引越し等の業者の情報を見て見積依頼ができ、便利でした。
どうせなら、マイページにて「やることリスト」を作成でき、潰していくことで、進捗管理・抜け管理ができると良いと感じました。
今回はいただいた冊子を見ながら、自分でＥＸＣＥＬで作成していました。
センターからの返答
N様、この度は弊社の仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、進行状況の管理についてのご意見をいただきありがとうございます。
N様のご協力のお陰で、トラブルなくスムーズに取引が終えられ、私も安心致しました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
購入後のフォローもしっかりして下さりありがたい
担当者の方が親身になって対応して下さり、物件のメリットやデメリットなど話して下さった上で、おすすめの物件などの紹介をしてくれた。
担当者として安心出来る人で、購入後のフォローもしっかりして下さりありがたいです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
K様には住宅ローンのお手続きなどで必要書類が多く、資料の取得にご協力して頂き、ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
親身になって教えて頂いたので良かったです
不明点などの質問に対して、親身になって教えて頂いたので良かったです。
要望事項に対して、早期対応や説明などが分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
購入にあたり、色々なお手続きがあったと思いますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、S様のご尽力あってのことでした。
ご主人のお勤め先や奥様のご家族など色々と共通点があり、ご縁を感じました。
今後も再度のお取引や不動産売買をお考えのお客様がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。
好物件の土地を入手出来たことは嬉しく思います
全体として堅実なお仕事、ご対応を戴いた点では信頼がありました。
しかし、当方としては不動産取引など初めてのことも多く、不安や心配があり前倒しに動いていましたが、もう少し積極的、能動的に報告や案内などのご対応を戴けたならば良かったし、安心することが出来たと思っています。
結果的には好物件の土地を入手出来たことは嬉しく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様のご条件に合うお土地の情報を水面下でいち早くお届け出来たことを嬉しく思っております。
一方で、お手続きに関してご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に活かしていきたいと思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
