売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に気持ちのよい対応であった
価格設定の段階から売却時の手続きまで、様々な相談事に親身に対応してくれたこと。
また、マンションの売込みコメントについては、こちらの意見も十分に汲んだ上で、専門家の視点で検討していただいたこと。
非常に気持ちのよい対応であったため、手数料等も気持ちよく支払うことができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を御器所センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様と二人三脚で売却活動を行えたことで、素敵なお客様にご購入頂けたと感じております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
定期的に物件情報を提供頂けた
遠方からの依頼でしたが、メール等で随時ご連絡頂き、不安事項にも迅速にご対応頂いたので、満足しています。
３社に紹介の依頼をしましたが、定期的に物件情報を提供頂けたのは御社ご担当だけでした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてお取引きをいただきましてありがとうございました。
またお客様アンケートのご返信をいただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいコメントも頂戴しまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、Ｓ様にはご紹介をきっかけにご縁をいただきましたが、遠方のためお会いする前からご案内時まで首尾よく動いていただきまして感謝しております。
またご契約後の手続きも、遠方である事を感じさせないフットワークの軽さでご対応を頂いた事が非常に印象的で本当に助かりました。
改めてありがとうございました。
今後とも末永く良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたら私までご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実で説明も丁寧で良かった
担当者さんは誠実で、説明も丁寧で良かったです。
だだ、リフォーム会社は雑な感じがします。
面合わせのカット面が斜めになっていたり、リフォームの家なのに前住んでいた方の照明器具をそのまま設置。
それも錆びた照明器具もあり残念に感じました。
それと、これは案ですが、リフォームのとき、廊下や玄関は人感ライトを標準にした方がいいと思います。
センターからの返答
この度は御器所センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
リフォームの面でM様をご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後もお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
どの段階でも完璧な対応でした
仲介をお願いするにあたり他も検討しましたが、担当の方が誠実な対応だったので東急リバブルさんに決めました。
結果、最初から最後まで、どの段階でも完璧な対応でしたので、とても満足でした。
担当者の方も途中で代わったのですが、変わらず良い対応でしたので、安心して売買契約を進められとても良かったです。
センターからの返答
こちらこそこの度はお取り引きいただき誠にありがとうございました。
私は引継ぎで途中からN様を担当させていただきましたが、いつも丁寧にご対応いただき助かっておりました。
最終の引渡しの際は前任者もご挨拶でき喜んでおりました。ありがとうございます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くだしませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合的に満足しています
総合的に満足しています。
こちらの都合もあり、やむを得なく提示金額で承諾しましたが、もう少し高く売買できたらなお良かったです。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引きが無事に滞りなく完了できたのは、M様がご内覧や現地確認をいつでも快くご対応頂いたことと、書類等のご準備を迅速に行って頂けたおかげだと思っております。
価格についても歩み寄りを頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
引き続きお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに売買して頂きありがとうございます
とても丁寧、スムーズに売買して頂きありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は金山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお力添えを頂き、スムーズでご安心頂けるお取引ができました。
本当にありがとうございました。
またどのようなことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
無事に住み替えまで完了いたしました
ご担当者様と上司の方様には、終始真摯に対応を頂きました。
今回マンション売却からの住み替えということで、短期間に様々な業者様との連絡が生じておりましたが、マンションの売却において必要な事項を分かりやすく伝えて頂き、無事に住み替えまで完了いたしました。
重要事項は電話だけでなくメールでも案内を頂けるので、安心して取引をすることも出来ました。
契約時には小さな子供を連れてオフィスへ伺わせていただきましたが、子供たちのフォローも行っていただき、スムーズに契約締結を行うことが出来ました。
知人で不動産の売却を検討する方がいた際はご紹介をさせていただきます。
センターからの返答
この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに完了しましたことも、書類のご準備やご内覧の対応等、Ｋ様にご協力頂いたからこそだと感じております。
また不動産売却を考えられているお知り合いの方がいらっしゃいましたら、全力で対応させて頂きますのでご紹介の程よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠に感謝しかない状況です
東急リバブル担当者様には今回の案件では誠に感謝しかない状況です。
１００点！
接客態度、連絡のやり取り、迅速な対応、すべてにおいて申し分なかったと思っています。
今後ともご利用させていただく所存でございます。
宜しくお願いいたします。
（＊− −）（＊＿ ＿）ペコリ。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
ご契約からお引渡しまで時間を要し、一時は不安でありましたが、Ｍ様のご協力をいただいたからこそ、無事お引渡しまで終えてホッとしております。
また、ご実家の不動産の売却についてもお任せいただき誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
初回からこちら目線で話を聞いていただけた
センター長様をはじめご担当様には、初回からこちら目線で話を聞いていただけたこと、物件から遠く離れているにも関わらず売主に代わり細かく動いていただいたこと、不明点などの連絡にも早々に対応し、こちらを不安にさせず満足できたことなど。
他社様より断然温かい対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却がスムーズに行えたのも、Y様にご協力頂きましたおかげです。
今後、ご相談事項等ございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
柔軟に対応いただけたので安心感がありました
遅い時間であってもメールで対応してくださったし、タイトなスケジュールな中でもこちらのスケジュールを汲んでくださいながら柔軟に対応いただけたので、安心感がありました。
こちらの立場に立ってくださりながらの営業スタンスも好印象でした。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、非常にタイトなスケジュールの中、O様におかれましても非常に柔軟にかつ迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
また、大変有難いお言葉も頂き、私も嬉しく思います。
その後新居でのご生活はいかがでしょうか。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
