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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
J様
J様 2024年8月5日

連絡等も遅れることなくスムーズでした

連絡等も遅れることなくスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
契約から引き渡しまでJ様への依頼事項が多くある中、全て快く対応いただき、大変感謝申し上げます。
無事、引渡を終えることができたのは、J様の多大なる協力があったからこそです。
重ね重ね御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月28日

柔軟に対応していただきました

お忙しいにも関わらず、色々なことに対して柔軟に対応していただきました。
今後とも益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年7月20日

最後まで面倒をみていただいたと感謝しています

親身に対応していただいて安心でき、検討もできました。
当方の都合で時間がかかってしまったのですが、最後まで面倒をみていただいたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じて不動産をご売却いただきましてありがとうございました。
約1年もの間、定期的にお打ち合わせさせていただき、こちらこそ大変お世話になりました。
お取引は終了いたしましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年7月16日

迅速にご対応いただけてよかったです

スケジュールも差し迫っている中で、迅速にご対応いただけてよかったです。
無事に諸々と完了することができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうござました。
I様のお力添えもあり、迅速にお取引を進めることができました。
感謝申し上げます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月29日

CMのイメージ通りの対応でした

CMのイメージ通りの対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご実家を売却させていただき、誠に光栄に思います。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年6月29日

高額査定を提案いただけた

高額査定を提案いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
買い換え先の購入も当社でお手伝いさせていただき、事前準備が多くて大変だったかと思います。
無事、引渡を終えることができたのは、Y様の多大なる協力があったからこそです。
重ね重ね御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月27日

前向きで頼れる方でした

どの不動産担当者よりも前向きで頼れる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
I様のお役立てができたことを大変嬉しく思っております。
またご相談等お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月24日

迅速かつ親切に対応して頂き概ね満足してます

迅速かつ親切に対応して頂き概ね満足してますが、諸費用の説明が分かりづらかったです。
例えば、諸費用の資料の中で業界の専門用語に分かり易い言葉を付け加えたり、口頭で説明して頂くと良かったかなと思いました。
資料を見ただけだと、何か余分に費用が発生するのではないかと不安になりました。
色で分けたりする等、わかりやすいレイアウトにすると良かったかなとも思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様への説明が分かりにくく大変失礼致しました。いただいたご指摘を糧に、精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけれると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月19日

的確に対応していただき無事売却ができた

多くのアクシデントが発生しましたが、営業の担当者さんに的確に対応していただき、無事売却ができたことを感謝しております。
やはり、営業担当者さんの出来・不出来が最も大事だと思います。
担当者さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社を通じて大切な不動産のご売却を頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの間で、アクシデントが複数ありましたが、無事にお引き渡しまで進むことができて良かったです。
F様のスピーディなご対応があっての解決だったと思います。
今後も、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。

M様
M様 2024年6月10日

最後まで協力いただきました

親族の物件だったため書類が不ぞろいだったのですが、最後まで協力いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じて不動産のご売却をいただきましてありがとうございました。
ご共有者様と共にお仕事がお忙しい中、不足書類の対応にご協力いただき誠に感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。よろしくお願いいたします。

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