売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確に回答いただき助かりました
こちらの質問や悩みに対し、的確に回答いただき、助かりました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産のご売却ということもあり、ご不安なことが沢山あったかと存じますが、Ｎ様のご負担にならないよう細かい部分までご説明できるよう心掛けさせていただきました。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
フットワークの軽さには大変感謝しております
問い合わせに対する返答や、何かあるとすぐ自宅までお越し頂きました。
また、当初は賃貸と悩んでおりましたが、賃貸部門の担当者様と一緒に説明に来て頂いたり、担当者様のスピード感ある対応とフットワークの軽さには大変感謝しております。
納得して売却に踏み切ることが出来ました。
売却、引越まで丁寧にご対応頂きましたおかげで、ストレスなく手続きを進めることが出来ました。
担当者様、買主様とは良いご縁だったと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
納得して売却することが出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動期間中や、契約後引渡し前の期間には、何度もご訪問させて頂き、いつも快くご対応頂き誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたなにかお困りごとがございましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
初動が早いことで媒介依頼を決めました
初動が早いことで媒介依頼を決めました。
また、基本的には連絡取りたい時に取り合えたので、動きとしては楽でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
W様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早く信頼がもてました
わかりやすくていねいな説明、何よりも対応が早く、信頼がもてました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションのご売却を弊社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
当初、他社様で販売に出されていた期間も含めると割と長期の販売期間となりましたが、無事良い買主様とのご縁をおつなぎすることができ、何よりでございます。
微力ではございますが、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。
不安が安心に変わっていきました
私一人ですべて決めなければならないので、とても不安がつのる毎日でしたが、その一つ一つに明確な答え、アドバイスを頂きました。
そして、大変だったとは思いますが、私の希望通りの条件を提示していただけて本当に感謝しています。
何度もお会いしていく中で、信頼できる方だと確信し、不安が安心に変わっていきました。
この先もしも不動産にかかわることが起きたら、必ず東急リバブルの担当者さんを指名させて頂きます。
その時は、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入に続けてご売却につきましても、N様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
ご購入、ご売却およびご購入物件のリフォームを同時進行させて頂いたことから、N様には色々とお手数をお掛け致しましたが、N様のご協力により、無事にお手続きを終えさせて頂くことが出来ました。
大変感謝しております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
非常にお世話になりました
非常にお世話になりました。
またの機会があるようでしたらお願いします。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入の際に、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引越前は、あまりお時間がない限られた期間で、無事にリフォームが完了しまして大変良かったです。
今後も、不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
あり得ないことだらけで残念でした
銀行に出向いて決済の際に目の前で、いわゆる両手取引をされた。
それって普通のことなんですか?
確か●，●●●，●●●円だったか、買主とリバブル様が領収書のやり取りをされた。
金額見えちゃだめですよ。
こちらは売主として色々な思いが詰まって売却したのに、目の前でそんなことされてありえない。
せめて見えないところでしてほしかった。
決済に立ち会った三田センターの担当者は買主と顧客のこと話しているし、あり得ないことだらけ。
私も顧客なんですけどって思った。
決済の際、入金されたか確認して下さいとも言われず、こちらから入金されたんですかって言わないと教えてくれない。
こちらが確認しなかったら、何も言われずそのまま終わりですって感じで、立ち去ろうとしてた。
ほんとにあり得ないことだらけで残念でした。
良く考えて対応下さい。
人それぞれですが、私は一大イベントでした。
そこに立ち会った三田センターのかたは私を馬鹿にしてるとしか思えませんでした。
非常に遺憾です。
売却から決済迄の時間があったので色々ありましたが、最後に担当していただいた東陽町センターのセンター長には良くしていただきました。
ありがとうございました。
ただ、総合的には最後に目の前で両手取引されたし、今までのトラブルは起こるべくして起こったと思っております。
三田センターと買主との親密度から来ており、売主はないがしろにされたと思っております。
今後同じような思いをする売主がいないことを祈ります。
センターからの返答
このたびは、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
K様の貴重なご意見をもとに、今後このような不快な思いをされることがないよう改善し、すべてのお客様に快適に弊社サービスをご利用頂けるよう誠心誠意努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
丁寧に対応頂きまして大変感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
内見から契約、決済まで時間がなく、わからないことも多かったのですが、丁寧に対応頂きまして、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂きありがとうございました。
出張等でお仕事のお忙しい中、お手続きご対応下さり誠にありがとうございました。
今後もご相談等ありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
適切なタイミングで適切なアドバイスがありました
適切なタイミングで適切なアドバイスがありました。
機会があったら次回もリバブルさんを選びます。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお住み替えに関しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手続きやお打合せに対して、いつもスピーディーにご準備頂き、大変助かりました。
Ｉ様がお選びになられた物件は、非常に良いお部屋でしたので、私共も今後のリフォームの完成が楽しみです。
ご売却につきましても、継続中でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
工夫を多数試みてくださいました
競合が多い中、売れるようにするための工夫を多数試みてくださいました。
通常業務に加えて、私たちの物件が売れた後に、引越し先の情報などこちらの希望に応じて収集してくださり、寄り添って対応いただきました。
売買完了した時には自分ことのように喜んでいただき、ホントに安心してお願い出来たこと、感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お客様希望の期限内に無事に売却に成功出来た時は本当に嬉しく思いました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
