売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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本当に担当者さんへお任せして良かったなぁ
分譲住宅を見学させて頂いた際、現地ご担当の方にご説明を受けた中で、抽選申込み期限と当方のタイミングが合わず断念をしました。
その時に、売却相談してみては如何ですか？という流れでご紹介頂いたのが、新百合ヶ丘店の担当者さんでした。
売却にあたっては、私共に一番適した方法を、こちらのペースに合わせ、相談事項のひとつひとつに誠実なご対応とアドバイスを下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
一度たりともせかしたりする発言や素振りもなく、何処か余裕すら感じる雰囲気が、より一層の安心感と信頼感を増すことに繋がりました。
買取業者様との最終手続き前に起こったアクシデントにも、こちらが不安や不信感を感じることなく、素早く卒のない対応をして下さり、本当に担当者さんへお任せして良かったなぁ、と日々思っております。
万が一次の機会が生じたり、子供達が自立するとなった際には、いの一番に担当者さんへご相談をさせて頂きたい、と感じるお人柄と仕事っぷりでした。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お引渡しまでは長い期間を要しましたが、いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また今後もお役に立てることがありましたらいつでもお気軽にお声がけください。
素晴らしい新生活を送られますこと心より願っております。
何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに進めて頂き大変満足しております
こちらの質問には的確に回答頂き、回答や返信を待つことなく、スムーズに進めて頂き大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで一か月足らずで完了致しましたが、Ｆ様におかれましても迅速に色々とご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
迅速にニーズに合わせてご対応頂き、感謝しています
夫婦共に不動産や資金計画等の知識がなく、初めは不安もありましたが、担当者さんの丁寧な説明や真摯な対応で、安心して取引終了を迎えることが出来ました。
こちらの仕事の都合等でご迷惑おかけすることもありましたが、その際も迅速にニーズに合わせてご対応頂き、感謝しています。
また担当者さん自身も同じような家族構成でいらっしゃるので、そういった視点でも寄り添って頂けて、信頼出来ました。
今回担当者さんに対応して頂けて、本当に良かったと思っています。
また何かあった際には、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に際して、様々なお手続きがあり大変だったと思いますが、ご対応頂きありがとうございました。
ご家族で新居での生活をお楽しみ頂けたら嬉しいです。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
予想より高く販売することができ感謝しております
初めての訪問時に、不安に思っていたことに対して親切にていねいに説明して頂き、非常に信頼を持てました。
販売に関しては、予想より高く販売することができ感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたがS様にご協力頂き無事完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。
とても満足出来た売却となりました
家の売却に関して全くわからない状態からのスタートで、更にスケジュールなども複雑な状況だったので、かなり色々と注文をつけてしまい結構難しい案件だったのではないかと思っております。
しかし、担当者さんが本当に一生懸命考えて対処してくださったお陰で、最終的にとても満足出来た売却となりました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
"S様、この度は青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お引越し等、なかなか大変だったかと存じますが、ご満足の頂けるお取引を実現することが出来まして、私もとても嬉しく思っております。
また何か手前どものほうでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。"
スムーズに売却が行えた
適切なタイミングで必要なアドバイスをもらえたので、スムーズに売却が行えた。
価格についても、他社より良い条件の買主を見つけていただいたので感謝している。
センターからの返答
M様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご希望を実現することが出来、私も心より嬉しく思っております。
また手前どものほうで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
とても満足です
とても満足です。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また、お力になれますことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来ると常々感心し、感謝しています
この度は、新居購入及び売却と、大変お世話になりました。
ご担当者のきめ細やかなご対応は、安心してお任せ出来ると常々感心し、感謝しております。
無理な要望に対しても早期にアクションをして下さり、いつも笑顔で「何事も勉強ですから」と仰っていただき、前向きにお仕事している姿に好感が持てます。
今後、身内など機会があれば是非、今回のご担当者様にお願いしたいと思っております。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までのお取引も、K様のご協力がありスムーズに行えたと思います。
今後とも、お住み替え先でのお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
我々のペースで考えさせてくれました
最初お会いした時から引渡し決済まで、ご担当者さんのご対応には感謝していますし、満足しています。
検討中、いくつか方向性（エリア、時期）が存在して悩んだ時期もありましたが、親切・丁寧に対応して下さいました。
ご担当者さんに信頼がおけたのは、
①人柄
②約束を守る
③自己本位にＰｕｓｈしてこない
の３点です。
お会いする時もこちらの検討状況を察して、我々のペースで考えさせてくれました。
検討開始から約４か月で入居まで進められたのは、ご担当者さんのお陰です。
今後ご担当者さんには、更に素晴らしい営業マンになって頂きたい一方的な思いを込めて、今までに気になった点を書かせて頂きます。
１）カーテンレール注文のタイミングのアドバイスを頂きたかった。
入居後、１０日間ほどカーテンなしの生活でした。
思ったよりすぐに取付できないことがわかり、業者下見を含めて１か月ほど要しました。
契約前後すぐに手配していればもっと早く取付できたと思われ、アドバイスが欲しかったと感じました。
２）銀行ローン手続で必要な司法書士の情報を、もう少し早めに連絡頂きたかったです。
銀行から報酬を振り込んでもらう際に、司法書士の事務所名、Ｔｅｌ、銀行口座などの情報が必要であることがわかっていたと思いますので、事前に教えて頂きたかったです。
直前でバタバタしてしまいました。
３）銀行ローン申込後で色々質問があったので、お盆休みで長期不在となることは事前に連絡頂きたかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご契約日当日からお引渡しに至るまでタイトなスケジュールで慌ただしくなってしまいましたが、A様にご協力いただいたおかげで無事にお引渡しまで進むことができました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
A様からのご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
話もとても親身になって聞いて下さいました
売却を依頼してから成約までとても早かったです。
また、こちらの要望にも早急に対応していただき、話もとても親身になって聞いて下さいました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご自宅のご売却に関して、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
他社からの媒介契約の切り替えということでしたが、販売価格・方法などに関する弊社からの提案について、真摯にご対応いただいたことで、早期に成約することが出来ました。
ありがとうございました。
今後、不動産に関することで、ご不明なことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
