売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスをして頂き、大変感謝しております
今回購入した物件は、御社扱いの物件ではなく私の要望で問い合わせましたが、担当様の迅速な対応により、購入に至ることが出来たと思っております。
又、私が住宅ローン審査の条件が良くない状態にも関わらず、諦めることなくアドバイスをして頂き、大変感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入をお任せ頂きありがとうございました。
ご自宅売却の時からご一緒に頑張ってまいりましたので、無事お住み替えが完了し、とても嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
誠にありがとうございました
人生の中での大きな決断も求められる不動産購入でしたが、何一つ不安感を持たず、安心して進めることができました。
ご担当いただいた担当者Ａ様は現状を良い点もそうでない点もお話をして下さり、物事を判断する上で非常に助かりました。
初回の内覧時よりご対応いただいた担当者Ｂ様は、過去に他社であった顧客の都合を考えない姿勢など一切なく、常に私達の視点でご提案をして下さいました。
この場を借りて御礼申し上げます。
私達にとっては仲介手数料という額は決して安価なものではないのですが、その金額的価値を上まわるサービスをして下さったと大変満足しております。
今後何かの機会がありましたら、またお世話になろうと家族一同考えております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
Ｍ様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
そして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お引渡しまでに何度もお時間を頂きましたがＭ様をはじめ、ご家族の皆様にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんに対応していただいて良かった！！
マンション売却を東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと心から感謝しています。
担当者さんの親切で親身な対応のおかげで、決済の日まで不安なく過ぎました。
本当に些細なことですが、一点だけ気になったことがありました。
査定が終って会社で説明を受けた時、周辺相場を教えていただく前に、マンションの構造上の問題点の多さや周辺環境にも、私のマンションはニーズに合っていないのだと感じる説明が長々とあったことです。
売却にあたって必要な説明なのだとわかってはいましたが、マイナス面ばかり説明されて、あまり高い値を言わないよう誘導されているような不安な気持ちに少しだけなりました。
ご提示いただいた査定額が満足できるものだったので、そんな気持ちもすぐに消えてしまいましたが、今思うと査定額を先にご提示していただいて、どうしてこの査定額になったのかを説明して下さっていたら、不安な気持ちもなくいられたと思います。
勝手な意見を書かせていただきました。
今、売却が無事終って心からホッとしています。
東急リバブルさんにお願いして良かった！！
担当者さんに対応していただいて良かった！！
感謝の気持ちを込めて
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
査定報告時にH様にマイナス面ばかりお伝えてしてご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、販売から契約、引渡しまでに何度もお時間を頂きましたがいつも快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引で、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧にさせて頂きます。
また不動産の事でお困りごとがございましたら何なりとご相談下さいませ。
迅速、好意的にご対応いただきました
当方の希望に対して迅速、好意的にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回はお母様にお近くに引っ越して頂くためのご購入でした。
ご契約が完了し、お引渡し前の確認をしていた時、お母様がニコニコされており、私自身も大変うれしくなりました。
今回のようにお客様と一緒になって一つの目標を完遂することは大変貴重な体験でした。
また何かありましたら私をご指名ください。力を尽くさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
プロならではの見込みや解説付きで説得力があった
良かった点を記載致します。
営業担当者
・初対面から、とても爽やかな応対に好感、好印象を持てました。
・知識や経験もあり、この人に任せてみたい、という気持ちにさせてくれました。
他社との比較・決め手になった点
・どういう戦略で当該物件の売却活動を進めていくべきかの提案（３つのオプション）が、プロならではの見込みや解説付きで説得力があったと思います。
・当方は、最も攻めのプランでお願いしました。
実際は予想よりも内覧希望の数が限られ、価格も下げての販売になりましたが、経済情勢等を鑑みた場合、満足のいく結果と言えます。
・誠意ある対応、スピード感ある仕事の進め方に、とても感謝しております。
その他
・ブルーを基調としたプレゼン資料が、とても見やすかったです。
以上
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様にご満足いただける結果となり、私も嬉しい限りでございます。
また、購入いただいた買主様も大変良い方でよかったです。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
まったくストレスを感じることがありませんでした
定年退職後に暮らすための中古マンション探しでした。
初めてのことばかりで不安なスタートでしたが、担当者さんのおかげで理想の物件を手に入れることができました。
適切なアドバイスとスピーディーな対応で、見学から契約・引渡しまで、まったくストレスを感じることがありませんでした。
また、店舗にうかがった際にセンター長からご挨拶いただいたことも、とても印象に残っております。
入居して1週間。
おかげ様で思っていた以上に快適な生活が始まりました。
心より感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、売主様側にトラブルがあり、T様にご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
T様のご協力のお陰で無事にご契約からお引渡しをすることができました。
誠にありがとうございました。
T様にとって定年退職後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回、初めて売主側になった訳ですが、売れるのか不安だったり、次に良いマンションは見つかるのか、不安だらけでした。
当初担当してくださった、現在は青葉台センターの担当者Aさんがとても丁寧に接してくださり、不安は無くなりました。
担当が変わると聞いて残念でしたが、変更後の担当者Bさんもプロフェッショナルで素晴らしかったです。
今後のご活躍を応援致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
K様のご所有不動産はお手入れが行き届いて大切に使われていることがよくわかりました。
また、訪問時やご契約の際もいつも快くご対応頂きご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
大変お世話に成りました
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには大変お世話に成りました。
又、何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
一年間で複数回お取引を頂き、当社としても非常に感謝の気持ちで一杯です。
また、今後もなにかございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの持たれてる知識にはびっくりしました
担当者さんの持たれてる知識にはびっくりしました。
安心してお願い出来ます。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とのお取引は既に４回目となりますが、毎回多種多様なお取引のため私自身、勉強になることがたくさんございます。
今後もお気軽に何なりとご相談いただきたく思いますし、より一層T様のお役に立てるよう頑張ってまいります。
まだこれからお引渡を迎える案件もいくつかございますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
円滑な応対で希望する土地を買うことができました
初めてのことばかりでしたが、土地の購入にあたって、営業担当者さんにいろいろ教えて頂きました。
ありがとうございます。
円滑な応対で希望する土地を買うことができました。
センターからの返答
この度は、アンケートのご返信とコメントを頂きまして誠に有難うございます。
また、土地のご購入に関しましてお手伝いをさせて頂くことができ光栄に思っております。
Ｏ様が最初に弊社にご連絡頂いてからいろいろご希望条件をお伺い致しました。
その中でご希望条件に合う形でご購入頂けたことが何より私自身の喜びでもございます。
是非、ご自宅が完成した折には拝見させて頂けましたら嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
