売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無駄の無い、そして温かい気持ちのご提案を頂いた
私達の新たなスタートがスムーズに進む様に、御社の得というよりも、私達の事を考えて、どうしたら良いのか？スムーズに進むのか？と、無駄の無い、そして温かい気持ちのご提案を頂きました。
子供もいてたくさん時間を掛けられない事も察して下さったり、引越しをとまどっている姿に優しく接して下さったり、とても信頼出来、お願いすることが出来ました。
お陰様で、4月から無事、子供も新生活をスムーズにスタートすることが出来そうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
お兄様からのご紹介で、初めてお会いしたのは１年前。ご売却を開始するまで約半年の期間がありましたが、素敵なお客様に巡り合うことができ、お嬢様の入学前に十分な期間でお引渡しができましたので、私も安堵しております。
来年の確定申告など、お困りのことがございましたら、今までと変わらずいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
早く売却することができました
早く売却することができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
毎週のようにお問合せがあり、一定のお客様へのニーズにはまる、非常に良い不動産だったと思います。
ご要望をいただいておりました短期間でのご売却も成功し、次は新居を拝見できる事を楽しみにしております。
ご家族で素敵な生活をお送りください。
なにかご縁がありましたら是非お手伝いさせていただきますので、引続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
信頼してお任せ出来る会社、担当者さんでした
情報が的確、豊富でスピーディー。
担当者への連絡が容易で、早急にご対応いただいた。
信頼してお任せ出来る会社、担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力もありご相談を頂いてからお引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
契約から引渡しまでの長めの期間を辛抱強くご対応
複数の会社に査定を依頼しましたが、自宅に急に訪問されたり、何度も電話があったりしました。
そんな中、貴社だけが店舗への訪問をすすめて下さり、ゆっくりと説明を聞くことができました。
営業のご担当者さんは、契約から引渡しまでの長めの期間を辛抱強くご対応下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
長年住んでいたお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて感謝しております。
不動産以外のことでも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても好感が持て、安心して取引の相談ができました
担当者さんはとても好感が持て、安心して取引の相談ができました。
専門的なことも、素人の私たちにわかりやすく丁寧に説明して頂き、また機会があればお願いしたいと思います。
店舗受付の方が初心者なのか、ちょっと残念だなと思うことがあったので、経験値を上げて、スタッフの質も上がることを期待します。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却の開始からお引渡しまでに何度もご相談を重ねながらご売却を進めさせていただきました。私としましてもご満足いただけまして、非常に嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
センター全員のお客様対応に改善を図り、周知徹底して参ります。
これからも何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
100点です
大変宜しかったと思います。
100点です。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
100点という高評価、大変嬉しく思います。
好条件での成約となったのも売却活動中に色々とご協力頂いたおかげだと思います。
今後も不動産に関して何かございましたら是非当社にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
リバブルさんの歴史を持つ実績を信用しておまかせ
今回の物件の時は、購入した時の東急リバブル社と決めて、引渡し終了までお世話になりました。
丁度、昨年より不動産の動きが目立ち、電話の勧誘が沢山ありました。
値段も上りぎみでしたが、契約してから半年間の変動があっても、リバブルさんから変えることなく終えることができました。
会社情報もリバブルさんの紹介だけにして、その判断もリバブルさんの歴史を持つ実績を信用して、おまかせ致しました。
大きな物を動かす処理事務についても素人の私共には専門家におまかせする信用度は大きく、会社選びは大切です。
御担当者様が不安感をいだかせず、実務を1つ1つ説明、用意して当日を迎えました。
営業所で終えるつもりが、先方の会社迄出向いた点のみ、事情は分りませんが少々残念でした。
リバブルさんのフォローがなければ交渉できない不動産ついては、客の立場になって満足をしていただけるように、御社の益々の御発展を期しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中野センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
今回H様の担当をさせて頂くことができ、大変うれしく思います。
ぜひ次の機会がございましたら、H様のお力沿えをさせて頂きたく、ご連絡頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応をしてもらったと思っている
不動産取引は今回が初めなので、他店との比較はできないが、誠意ある対応をしてもらったと思っている。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産取引で弊社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
売却成立まで少々お時間をいただいてしまいましたが、売却中に色々とご協力いただいたおかげで、良い結果に繋がったものと考えております。
今後も不動産に関し何かございましたらお気軽にご相談ください。
ラストの引き渡しでつめの甘さが出てしまいました
担当者さんは、最初は「なんでそんなこと聞いてくるかなあ」とか「大丈夫かなあ」など、新人ぽい印象でしたが、実は、まじめで、売主の私に対して遠りょ、気づかい？うまくコミュニケーションがとれていないとわかりました。
しかし、売買契約の時に担当者さんは誠実で一生懸命、でも（から回り）しているだけと思うようになり、あまり強く言うと固まる性格に気づき、なるべくやわらかい対応を心がけました。
特に大きな問題もなかったのですが、ラストの引き渡しでつめの甘さが出てしまいました。
なんと、クロージングのとき売主の私に入金ができないという事体に！！
でもローン会社へかなり強めに私から交渉して、無事入金となり、まあ、大きなトラブルにならずに済みました。
私も「念のため入金確認」はしなかったので、担当者さんだけを責めるつもりはありません。
担当者さんは一生懸命、最後まであきらめず対応したことは評価できると思います。
今回も、ありがとう！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、担当者に至らない点が多々あり、N様にご心労お掛けしたことお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、再発防止に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
