売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧かつ手際が良い仕事をされる
最後の引渡しのタイミングにご担当者様がご異動されてしまった事が惜しまれるくらい、ご担当者様のご対応は素晴らしかったです。
丁寧かつ手際が良い仕事をされる印象であり、不満に感じる点はありませんでした。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
部署異動により、最後まで私がお手伝いができず、申し訳ございませんでした。
無事にお引き渡し、お引越しまでできたという事で私も安心いたしました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
不満なところはどこにも見当たらなかった
お客様に対する姿勢が良い。
身だしなみ、言葉遣い、メールや電話の対応、書類の準備、段取り、お気遣い、寄り添うということ、不満なところはどこにも見当たらず、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
話しやすく気軽に相談できましたので満足している
他社様経由での物件購入となりましたが、最初から最後まで丁寧に対応していただき、不安なく手続きが出来ました。
担当していただいた営業様も、とても話しやすく気軽に相談できましたのでとても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にお買い替えのご相談を賜り誠にありがとうざいます。
まずはお住み替え先のお取引が無事完了したことを私も大変嬉しく思っております。
ご売却につきましてもご満足いただける結果となりますよう、引き続き尽力させていただきますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧なご案内でした
購入した後に、車の駐車場がかなりギリギリな点に気付かされました。
「駐車場に入れてみますか」の案内も無くお勧めされたので、その案内が欲しかったです。
その他のご案内に付いては、待ち合わせ時間もしっかりと守って頂き、丁寧なご案内でした。
色々なお話しも面白かったですし、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、アンケートへのご回答ありがとうございます。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様からのご要望に先回りできる営業マンを目指して参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。
お客の視点に立って物事を進めていただいた
担当者さまが人間的に素晴らしい、に尽きます。
以下理由を明記。
・親身に相談し、求めているものを明確にしていただいた。
・突発な確認に対しても親身に対応いただけた。
・営業的視点ではなく、お客の視点に立って物事を進めていただいた。
・軸を持たれており、頼りにさせていただいた。
センターからの返答
この度は、ご新居のご相談を当社に頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初からお引渡しまでI様には多くの点でご協力頂き、大変スムーズに進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
不動産購入において慣れない事も多く、ご不安あったかと思います。
I様に上記のような温かいお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
近くにおりますので、お困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
要点を捉えていてスムーズにやり取りできた
レスポンスや連絡のタイミングが良く、連絡内容や質問に対する回答など、要点を捉えていてスムーズにやり取りできた。
センターからの返答
この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧いただいた物件の数としてはそう多くはない中でのご決断で、迷いもおありであったかとは存じますが、私としては自信をもっておすすめできる不動産でしたので、この度無事にお引渡しができたことを嬉しく思っております。
これまでお過ごしいただいていたマンションから戸建てへお住み替えとガラッと生活スタイルが変わりますが、新居で楽しそうに駆け回るお嬢様の姿を拝見し、これからさらに楽しさと幸せに充ち溢れた新生活をお過ごしになられるのだろうと想像し、担当として心から嬉しい気持ちになりました。
旧ご自宅のご売却についてもご期待添えるような結果となるよう、精一杯サポートさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
色々な質問にすぐに答えていただき、安心感があった
色々な質問にすぐに答えていただき、安心感があった。
購入が決まった後に、リフォームの件で何度かマンションに来てもらったが、嫌な顔をせず付き合ってもらった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることが出来、安心しております。
何か御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
現地まで車で送迎いただきました
物腰が丁寧で、現地まで車で送迎いただきました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の賃貸センターと協力し賃借人募集活動を頑張ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
何かあれば次回も担当者さんにお願いしたい
担当者さんは希望の土地に非常に詳しく、購入について忖度なしで良い悪いの意見を言っていただき、非常に参考になりました。
売却から購入までスピーディーに進み、もし何かあれば次回も担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてのご来店から、ご売却、ご購入までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
お買い換え先の物件もお気に召して頂くことが出来て嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
スムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだ
担当者さんのおかげで、2年近く探していた土地が数か月で見つかりました!
それは担当者さんがいろいろと対応してくださったおかげだと、心より感謝しています。
私は仕事をしながらなので、あまり必要のない情報はほしくなかったのですが、担当者さんはそれを伝えなくても必要な情報のみをお伝えしてくださって、とてもスムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだので、とても楽しく土地探しもできました!
ありがとうござました!
これからマンション売却についても、どうぞ引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は、不動産の購入にあたりまして鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございます。
T様のご協力のおがけで無事お取引を終えることができたことと、お褒めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
これからマンションの売却が始まりますが、T様にとってご満足のいくお取引ができるよう精一杯頑張ります。
新居が完成しましたら是非ともお伺いさせてください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。