売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間で結びつけていただき大変感謝しております
当初は、反応を踏まえて売値を下げていく長期戦を想定していました。
しかしこちらの希望額でＯＫの買主さんと短期間で結びつけていただき、大変感謝しております。
いわゆる両手仲介にこだわらないことや、スピード感も好印象です。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
現在の市況も影響し、想定以上での価格にてお話をお持ちでき私も大変嬉しく思います。
ご契約から引渡しもタイトなスケジュールの中、H様にも迅速なご対応を頂きスムーズなお取引となりました。
今後も不動産のご相談については私宛にご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
押しつけ感がなく誠意を感じた
担当者さんは押しつけ感がなく、誠意を感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
たいへんお世話になりました
たいへんお世話になりました。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
我々からのご依頼に対しても、H様には迅速にご対応いただき、とても円滑にお取引を進めることができました。
至らない部分はあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけた
終始にわたって事務的な対応ではなく、また他社さんでは隠されてしまうこともある情報も提示いただきながら、こちらの事情と条件に合わせた最善の方法を考えていただくことができました。
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけたことも、非常にありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事にご契約ができ、Ｈ様のご希望に添えましたこと大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者は契約成立まで同一者であって欲しい
担当者は、契約成立まで同一者であって欲しい。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産売却に際し、弊社をお選び頂きありがとうございました。
また、異動に係る担当者変更についてはお手数お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見については、社内で共有し今後の営業活動に生かしてまいります。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
売り手の立場に立って対応頂いた
売り手の立場に立って対応頂いた。
センターからの返答
Ｉ様におかれましては、ご紹介によりご相談をいただきました。
ご理由あってお急ぎご売却とのことで、ご縁もあり良い条件で買主様をマッチングすることが出来ました。
お仕事がお忙しい中、色々とご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
Ｉ様と同様にスピーディにご満足いただける売買仲介をご提供させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
迅速にフィードバックしてくれる
担当の方が若いので少し経験不足ではないかと当初は心配しましたが、不明な所は上司や専門の方に相談し、結果も迅速にフィードバックしてくれるなど、当初の心配は杞憂でした。
当方の事情が流動的で複雑でしたが、よく対応していただけたと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身至らない点も多くあったかと思いますが、A様のご協力あってこそ販売開始からお引き渡しまで滞りなく完了致しました。
改めて感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
メール・電話等で臨機応変に連絡して下さいます
クイックアクションで、連絡事項も正確できめ細かく、又メール・電話等で臨機応変に連絡して下さいます。
センターからの返答
K様、この度は恵比寿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
面談日程の調整や売却までの進め方など柔軟にご対応くださったり、途中の書類取得等につきましても迅速にご対応頂き、K様の多大なご尽力があってこそ、無事に取引が完了できたと思っております。
引き続き、お役に立てることもあるかと思いますので、ご相談等いつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いお申し上げます。
安心感につつまれて契約出来ました
東急リバブル様に依頼する前に、私は他社Ｚ社と他社Ｙ社のマンション売却セミナーに参加して、少しでも知識を・・・・と行動しておりました。
その１ヶ月後に、東急グループの不動産管理会社様のチラシがポストに入っておりまして、ためしに電話をして依頼したところ、土～日曜日が開けた月曜日に早速東急リバブルの担当者様がいらっしゃいました。
対応の速さにビックリした程です。
セミナーに参加した不動産会社からの応答が無いままのところ、東急リバブルの担当者様の誠実な対応が進んで行きまして、私は安心感につつまれて契約出来ました。
担当者様の『人間力』の成果だと感謝しております。
ありがとうございました。
担当者様については、一期一会の精神をお持ちの方だと感じました。
お会い出来た事をうれしく思っております。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の人生の節目に大切な不動産の売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますので、またご依頼頂けますと幸いでございます。
東京にいらっしゃったときはまた是非お立ち寄りくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いつもタイムリー、そして丁寧に接して下さる
いつもタイムリー、そして丁寧に接して下さり、嬉しかったです。
まだお若いのにしっかりとした知識をお持ちで、こちらが説明を理解できず聞き返すと、まずはご自分の説明の仕方が悪かったと謝罪され、もう一度分かりやすく話して下さいました。
ご自分の守備範囲でない譲渡税の申告の内容については、専門家に繋いでくれました。
かなりご対応には満足していますが敢えて言うならば、譲渡税などの詳細についてももう少し詳しく教えていただけていたら更に助かったかもしれません。
例えば、自宅兼事業用として使用していた物件の場合、３，０００万円控除の特例は事業用に使用していた部分には適用できないなど。
今回は３社の中から御社を選ばせて頂きました。
査定金額はどちらも似たような値でしたが、各社のご担当者については印象に違いがありました。
全員良い方でしたが、１社は意気込みが強くアグレッシブすぎる体育会系？の印象で、もう１社は上品で好印象でしたが少しお任せするには消極的かもしれないと思いました。
御社のご担当者が当方にとってはちょうど良い印象でしたし、安心してお任せできる、そして当方の代わりに交渉などしていただけると思い、直感で選ばせて頂きました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
途中、引っ越しやマンションの管理など別でK様に動いていただくことが多かったですが、毎回すぐにご対応いただき、ありがとうございます。
譲渡税についてや最初の説明など、頂いたお言葉を肝に銘じて、今後改善してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
