売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上の価格をご提示いただけました
他社との違いは物件の良さと価格交渉でした。
購入にあたってこの金額より上回ったら一旦待とうと話をしていたのですが、期待以上の価格をご提示いただけました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
価格交渉につきましても、S様にご予算を上げていただいたところもございましたので、少しでもという思いで取り組ませていただきました。
新居での生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますよう願っております。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
好条件で契約できた
住宅ローンも提携先を紹介いただき、好条件で契約できた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
提携先の金融機関につきましては、不動産の特色ごとに、色々とご提案できますので、うまくご活用頂きました事を嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。
安心感を持って手続きや準備ができました
売買契約締結まで安心感を持って手続きや準備ができました。
当方、遠方在住で、子供が川崎市在住でしたが、適宜なメールのご送付、適宜にご連絡をいただき感謝しております。
センターからの返答
この度はご新居の購入について、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということで多くのご不安あったかと思います。
無事にお引渡し及びお引越しを終えて頂き、担当営業マンとしてもうれしく思っております。
ご息女の近くのご新居で新しい思い出をたくさんお作り頂ければと思います。
誠にありがとうございました。
親身になって対応してくれました
文句の付け所がありません。
完璧です。
親身になって対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取り引きで2回目となり、またご相談頂けたこと非常に嬉しく思います。
今後も不動産に関するご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当物件への執着は強いものを感じた
今回の物件は自分から見つけて連絡をした。
一年以上前から相談していたので、ＨＰ掲載前に連絡は欲しかった。
自社物件、担当物件以外への積極的な姿勢はなかった。
担当物件への執着は強いものを感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、成長できますよう尽力して参ります。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
全般的な対応は大変満足しています
全般的な対応は大変満足しています。
但し、必要書類の案内が漏れていたり、書類の返送がなかったりしたので、その点は少し残念でした。
細かいところまで気を配ってくださると、より信頼度が増すと思いますので頑張ってください。
センターからの返答
S様この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
必要書類のご案内等準備不足によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を糧に日々の営業活動に生かして参ります。
契約不適合責任の追及が難しい状況です
今回、築浅中古物件の売買において、現況の不良個所について説明がありました。
内覧時に説明を受けた部分以外で、購入後にベランダの網戸の躯体が歪んでいることが判明。
事前に説明して頂けたら納得し契約したが、購入後３週間後に発覚したため、売主に対し契約不適合責任の追及が難しい状況です。
センターからの返答
S様、この度はマンションのご購入に際して、当社を窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
お手続きの中で、夜分にご自宅にお邪魔する事もありましたが、快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また、網戸に関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
こちらについては引き続きご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
良い物件に巡り会うことができました
迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
良い物件に巡り会うことができました。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い換えのご相談でしたが、ご新居、ご売却の方も、無事に成約できたことは大変嬉しく感じております。
この度のお買い換えが無事成就しましたことは、O様のご協力があったからこその結果と考えております。
また何かご相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
担当者さんの応対が本当に素晴らしかったです
売却・購入の相談を東急リバブルさんの前に他社さんでもしていましたが、比較にならないくらい素晴らしい対応をして頂きました。
他社さんが良くないということではなくいい対応をして下さりましたが、東急リバブルさん、特に担当者さんの応対が本当に素晴らしかったです。
実行力があって、人柄がとても良かったです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご希望条件をしっかりと満たした物件と出会っていただくことができ、担当としてとても嬉しく思っております。
お取引きの中でT様と何度もお会いさせていただく機会がございましたが、いつも明るくお迎えしてくださり、またお気遣いのお言葉をかけてくださり、T様ご家族とお会いできる日がとても待ち遠しかったです。
これから新居のリフォームが始まるかと存じますが、T様にとってご納得のいく仕上がりになりますことを心よりお祈りしております。
リフォームが完成しましたら、ぜひ新居祝いにお邪魔させていただけますと幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
根気強く対応していただきました
こちらが条件をかなり厳しくいたしましたのに、根気強く対応していただきました。
他社さんと比べましても、言葉遣いも態度も丁寧で好感が持てました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、丁寧な対応というお言葉、大変嬉しく思います。
Y様ご家族の温かい対応のおかげもあってのご成約だったかと思います。
今後とも、ぜひよろしくお願いいたします。
