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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年4月18日

現実に立ち止まって整理を付けて頂けた

何件かの他社ともやり取りをしていましたが担当者様とは比較にならず、初段階から東急リバブル・担当者様に絞り対応をして頂きました。
初めはお互いにやり取りが不馴れという事も有り、私共の希望がなかなかご理解頂けなかった様な時も有りました。
しかし、いくつかの物件内覧等を通し、又打ち合わせの為に我が家にいらして頂き私共の今の生活や家具などをご覧頂いて、少しづつイメージが湧かれたのでは?と。
私共の購入出来る物件と希望物件とのギャップについて、現実に立ち止まって整理を付けて頂けたのが大変良かったと思います。
購入後は目下、より良く住む為にリフォームをお願いしているところです。
次の住み処、楽しみです。
お世話になりました。
担当者様のこれからのご活躍を期待して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様のおっしゃられる通り、最初はお互いの認識に違いがありましたが、N様の現在のお住まいにお伺いさせていただき、ご希望の住まい方を確認させていただきましたところ非常にイメージが湧きました。
今後も、N様およびN様のお知り合いの方のお手伝いもさせていただけましたら幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月15日

すべて良かったです

すべて良かったです。
売ることと買うことを同時に成立させることは大変難しいと思います。
今後も皆様に満足していただけるお仕事を期待して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却に際して中野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、ご購入とご売却が連動しておりましたので、T様には、ご負担をおかけすることもあったかと思いますが、その都度、快くご対応いただき大変感謝しております。
T様からいただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2024年4月6日

とても丁寧に忍耐強く対応してくださった

遺産相続と登記を同時に進める案件で、しかも複雑な状況で不安もありましたが、担当者A様と担当者B様の励ましと忍耐強い対応で、なんとか無事に旧宅の売却そして新居購入に至りました。
お二人ともとても丁寧に忍耐強く対応してくださって、高齢の私でも何とか難しいプロジェクトをやり終えることができました。
担当者A様と担当者B様ご両名には、心より感謝申し上げます。
まだ引っ越したばかりで、新居のことで不安なことがあれば教えていただくこともあるかもしれません。
販売したらそれで終わりということではなく、アフタフォローもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却・ご購入にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、非常に複雑なお買い替えプロジェクトになりましたが、U様の迅速な対応があったからこそ想定期間内でお取引を完了することが出来ました。
今後とも永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年4月1日

物件の事前チェックや補償がある

物件の事前チェックや補償がある点は、売主・買主ともに大きな安心材料になるので、とてもよいと思います。
担当の方も感じがよく、しっかり対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却については様々な事でご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご相談事などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月26日

とても感銘を受けました

私の仕事柄、業種は違ってもお客様に真摯に向き合う姿勢や親身になってのサポートを目の当たりにして、とても感銘を受けました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
新しいご家族を迎えてS様が楽しく素敵な新生活を送られますことを、心から祈念しております。
今後ともよろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月26日

ご尽力くださったことに感謝しております

契約から売買契約完了に至るまでいろんな時期があり不安になることも正直ありましたが、担当者の方の細やかなサポートとアドバイスのおかげでここまでくることができました。
毎週の販売活動の報告は状況を把握する助けになりましたし、担当者の方とセンターのスタッフ皆様が一丸となってご尽力くださったことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
途中、ご不安になられることもあったかと思いますが、最後はお気に召していただけるお客様が見つかってよかったです。
そのご縁に携わらせていただきまして、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。"

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月11日

内覧者の獲得に奔走していただきました

他社では一件の紹介もなかったが、担当者さんには一貫した積極的な販売活動を通じて、内覧者の獲得に奔走していただきました。
そのおかげで、難しい案件をまとめていただきました。
全幅の信頼を置いておりますので、次の機会も是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
素晴らしい社員様です。

東急リバブル

センターからの返答

O様とは媒介を受付致しましてから4年間に渡り長期の売却活動を継続させていただきました。
長い期間にも関わらず対応いただきまして、難しい案件でしたが、最後に纏まる事が出来ました。
お互いに必ず売却すると言うに目標に対して成果に結びつける事が出来まして大変嬉しく思います。
今後共永いお付き合いの程、よろしくお願いします。

Y様
Y様 2024年3月4日

きちんと対応してくださりありがたかった

そういえば、確定申告のことはわからないかもとは思うのですが、不安なことも多かった中で、サブリースの解約も含めてきちんと対応してくださりありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しに向けた賃貸管理会社の解約や抵当権の抹消のお手続きなど、様々なお手続きがございましたが、Y様の快いご協力により、無事お引き渡しを完了することができました。
大変お忙しい時期でのお取引となりましたが、順調にお手続きが進められましたのも、Y様のご協力があってのことでございます。
またご売却の際には、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月20日

細かな気遣いをして頂き大変助かりました

土地売買に関連する手続きに関して的確なアドバイスはもちろん、解体業者の紹介、法律・税務無料相談の手配など、細かな気遣いをして頂き大変助かりました。
また、取引の途中で異動されたにも関わらず、最後までしっかりとケアして頂き、とても安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却に、弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
私の異動でご心配をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
安心してお取引いただけたとのこと、私も安堵いたしました。
また何か不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
お知り合いのご紹介もぜひお待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
P様
P様 2024年2月11日

気遣いがとても素晴らしく感謝しております

いつも細かい気遣いがとても素晴らしく、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
4度目のお取引となりますが、毎度依頼事項等迅速にご対応いただき助かっております。
今回は土地の取引ということもあり、建物完成まで少し時間が空きますが、何かお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けください。
ご売却についてもお役に立てるよう尽力いたします。
よろしくお願い申し上げます。

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