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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月20日

相談しやすい雰囲気だった

はじめての購入だったので不安なことが多かったのですが、担当者の方には本当に助けられることばかりでした。
知識面は自分たちで勉強すればカバーできることですが、知識以外の考え方や進め方のところで多くのことを教えていただきました。
またものすごく柔和な方で、相談しやすい雰囲気だったのがとてもありがたかったです。
むしろそこに我々が甘えすぎてしまった部分がありました。
いい選択ができたと思えるのは、担当者の方のおかげだと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社へご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで、多々、至らない点があったかと存じます。
I様より、的確なご指摘と事前相談を頂き、無事にご決済お引渡しが完了できました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、ご不明なことやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月3日

スムーズに契約ができました

丁寧に対応頂いて、スムーズに契約ができました。
また、私含め複数の購入希望者をしっかり管理されていて、安心してお任せできました。
店舗の場所が、ちょっと分かりにくかったです。
機会があれば、また是非お願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に際し、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
K様がご購入頂いた投資用物件は、別のお客様からも複数お問合せを頂戴する物件で、融資の面など迅速にご対応頂きまして有難うございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、無事にご決済が完了しました事私も嬉しく思います。
また、不動産の事でお悩み等ございましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
改めましてこの度は有難うございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月26日

言葉が丁寧で分かり易く非常に良かった

他社には声をかけておりませんので、比較は出来ません。
担当の方とは、メールでの連絡が多かったのですが、いつ休んでいるのかと思うほど、私の質問に対して即回答が返って来ましたので、安心してお任せできました。
現場でお会いするときも、時間に正確で気持ちが良かったです。
説明して頂くにも、言葉が丁寧で分かり易く非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は想いいれのある大切な不動産のご売却を当社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご売却のご相談~最終的なご決済完了まで、約7か月と期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事ができましたこと、私も非常に嬉しく思います。
これも、T様のご協力あってこその結果だと思っておりますので、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の売却のお手伝いで、私も勉強させて頂く事も多々あり、今後の成長に繋げていけるかと思っております。
今後も、不動産の事に限らず何かございましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2022年6月24日

販売活動において、しっかり宣伝していだだきました

販売活動において、しっかり宣伝していだだきました。
売却先は若い会社でとても心配でしだが、販売実績があるとの事で信頼し、決済にいたるまで担当者が一生懸命動いてくれて、とても満足しています。
担当者との連絡はメールが主でしたが、質問などするとすぐに返信していだだき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、S様、T様、この度は想い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
約7か月の期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事が出来ました事、私も非常に嬉しく思います。
思い返せば、ご売却のご相談~ご決済までの間に、色々な事が起きてしまいご心配もおかけしてしまいましたが、常に密にご連絡(状況報告)をとって頂き、その都度改善策などのご提案にも真摯に聞いて頂けましたおかげで無事に手続きが出来たと思っております。
今後も、不動産の事に限らず何かございましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
改めましてこの度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2021年2月15日

感謝の気持ちでいっぱいです

今回の売却、とてもスピーディに対応していただきました。
時間も限られ、コロナ禍で何かと不便な状況でも、こまめに連絡をしてくださりました。
自宅にも足を運び、今後の流れについても丁寧に説明してくださり、無事に売却することができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
また、いつか売却や購入の際は、東急リバブルさんに絶対お願いしようと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍のなか、E様に各種ご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しができました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月17日

契約金額も当方が設定した範囲内となり満足

一昨年の冬に、最初は他業者様にて、マンションの売却の仲介をお願い致しました。
居住中であった事もあり、室内を見てみたいとのお問い合わせはありませんでした。
半年が過ぎた昨年に、以前にも不動産売却で東急リバブルさんとのお付き合いもあり、再度売却のお願いをいたしました。
築年数の新しいマンションですので価格をあまり下げないで、長期を覚悟の売却をしたいとの考えをご理解いただき、売却価格も的確なアドバイスをくださり、新築マンションのモデルルームの様に全室家具類を設置、売却するのが惜しくなるような素晴らしい各部屋となり感激いたしました。
その後、具体的な問い合わせもあり、内覧も行われ契約となり、契約金額も当方が設定した範囲内となり満足しています。
この度は、本当にありがとうございました。
今後共、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約半年間の長期間でのご売却となりましたが、良いご条件にてご成約できまして、本当に良かったです。
また当社サービスについてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後とも何かございましたら、是非当社へご連絡くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2019年5月7日

売却から購入までスムーズに進められた

色々と条件を出しましたが、常に真摯に対応していただきました。
売却から購入までスムーズに進められたのも、担当者さんのお陰です。
担当者さんに今の物件を紹介してもらえていなかったら、どうなっていたのか想像できません。
内見時に、生活イメージが自然と出来た物件に住むことができ、家族全員幸せです。
新しい家で幼い子供の成長を見届ける毎日は、とても充実しています。
契約時の流れの紙がお品書きなのも、ユーモアがありますね。
初めて見た時は、すごい!ご飯が出るんだ!と真剣に喜んじゃいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
E様からのお言葉、大変うれしく思います。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月18日

担当者さんの真摯な態度に感心しました

・こちらの意向を100%売主さんに伝えて下さり、それが実現出来た事に感謝させて頂きます。
誠に有り難う御座いました。
・担当者さんの真摯な態度に感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済間際に、ガス管、水道管、排水管等が越境していることが判明し、ご決済が予定より1か月ほど遅れてしまう事態となってしまいましたが、ご理解ご協力をいただき無事にお引渡しすることができました。
いろいろとご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
予期しない事態が判明したにもかかわらず無事にお取引を完了させることができましたのは、N様のご理解ご協力のおかげと感謝いたしております。
また何かございましたらご連絡いただきたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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