売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
驚くほど早く対応していただきました
他社に不満を感じて悩んでいたところで東急リバブルさんにお話を聞き、再度お願いすることになりましたが、ＨＰへの掲載など驚くほど早く対応していただきました。
とても親身に対応してくださり、希望の時期までに売却することができました。
本当に色々ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はときわ台センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご売却経緯を鑑みて、スピードと円滑なお取引を遂行することに注力いたしました結果だったと思います。
これからの新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。
個人的な意見なども客観的に教えてくれた
個人的な意見なども客観的に教えてくれた。
売却で利用した他社と比較すると、他社は引越し料金の●●万負担や振込の際に相手に口座番号が知られないように委託業社を通して振り込みをしたので、個人情報的には安心した。
東急リバブルもぜひそうしてほしい。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様には共働きでお忙しくされているにも関わらず、日中のお電話の対応や、住宅ローンや役所での手続きなどにも快く対応して頂きました。
お引き渡しまで、スムーズに進めらたのも、Ｎ様の多大なご尽力があってこそです。深く感謝申し上げます。
サービス内容等も、貴重なご意見として、社内にも共有させて頂きたいと存じます。
またお役に立てることがもあるかと思いますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠実にご対応頂けた
誠実にご対応頂けたと感じています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊社のブランドマンションのご相談だったこともあり、ブランド価値を維持すべく精一杯対応させて頂きました。
販売が長期化せず、ご成約できたことは私も大変嬉しく思っております。
お取引自体は完了しておりますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
もう少し辛抱は必要と思われる
物件を探して３回目くらいでしたでしょうか・・・。
板橋センター担当者も疲弊してきたのか・・「いい物件は出てこない可能性があります」と、少し「もう、この物件で決めてください」という雰囲気が出ていた印象がある。
これは悪い点。
顧客は十人十色、即決、優柔不断、いろいろ居るわけであるから、もう少し辛抱は必要と思われる。
センターからの返答
この度は当社仲介により不動産をご購入頂きまして、ありがとうございます。
ご希望条件でお探しすると、物件の供給数が少ない中でK様にピッタリの物件且つ、リフォーム完成直後であり他のお客様からご購入のお申込みが入る可能性もあったため、お背中を押させて頂いたつもりだったのですが、ご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませでした。
今後は改善に努めます。
今後も不動産に関してご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
こちらの要望も色々と聞いて頂いた
こちらの要望も色々と聞いて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼賜りまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様はとても温和な人柄で、私がご報告したいことも気兼ねなくお伝えすることができました。
また住宅ローンについては、Ｈ様が関係各所に取り計らって頂いたこともあり、金消契約・ご決済とスムーズに終えることができました。
誠にありがとうございました。
またお取引の機会がございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
親身になって対応してくれたので、とても助かった
初めての売却でわからない事も多かったが、担当者が親身になって対応してくれたので、とても助かった。
また、安心して進める事が出来た。
近くにあったという事から、偶然東急リバブルさんへ相談して本当に良かったと思う。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご遠方へのお引越しということもあり、いろいろご不安なことも多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
良い買主様にも巡り合うことができ本当に良かったです。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
とても真摯に対応してくださいました
とても真摯に対応してくださいました。
センターからの返答
Ｓ様、お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却について、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全てのお手続きを無事に完了することができたのはＳ様のご助力のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
引続き、別件も含めすべてのお手続きを無事に完了いただけるよう精一杯尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
人柄と調整力にとても感謝しております
今回の物件は親からきょうだい数名で相続したので、売却に対する要望がそれぞれ異なり、その都度調整が必要となりましたが、担当者さんは親身になって平等に対応していただき、スムーズに取引を完了できました。
担当者さんの人柄と調整力にとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数年前、ご両親がお元気だった時にご相談を頂きましたが、今回、大変な時期ではありましたが、思い出して頂きましてありがとうございます。
ご兄弟でご相続された不動産でしたので、皆様で意見を調整する事は大変だったかと思いますが、最終的にはご納得頂けるお取引が出来て、非常に良かったかと思います。
まだ税金の申告など残っておりますが、弊社の無料税務相談などご利用頂き、ご不安点を解消して頂ければと思います。
全てにおいて満足してます
全てにおいて満足してますが、仲介手数料が半分ならリピート率が更に増えると思う。
センターからの返答
I様におかれましては、度々弊社をご利用いただいており、誠にありがとうございます。
ご希望通りの売出金額での販売開始ということもあり、具体的なお話をお持ちするまでに4か月を要しました。
結果、ご満足をいただける結果でお応え出来たことに、本当に嬉しく思います。
今後の不動産に関するご要望などがございましたら、いつでもお力になれればと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
知識が充実しており、安心して任せることができた
物件に対する知識が充実しており、安心して任せることができた。
販売の価格設定や価格改定が計画的に進められ、予定の範囲内で売却することができた。
他社よりもサポート内容が充実、自分に合ったものを選ぶことができた。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、誠にありがとうございます。
私がブランズエキスパート（東急分譲マンション専門担当）の為、査定から販売まで全て対応させて頂きました。
約半年後にお住替え先に引越すご予定もありましたので、入念に販売スケジュールを考え、ご提案いたしました。
早期のご成約となりましたのは私だけでなく、Ｓ様のご協力もあったからこそだと思っております。
買主様のご質問にも迅速に調べて頂いたり、内見の日程を極力、ご調整頂きました。
ご協力頂き、誠にありがとうございます。
ご売却は成立となりましたが、お困りのことがありましたらいつでもご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
