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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月20日

親身に対応いただけた

親身に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年9月25日

スムーズに進んで本当に助かりました

スムーズに進んで本当に助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望通り最短でご契約の続きを完了できたのはN様のご協力があってのことだと感じております。
誠にありがとうございました。
今後何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月5日

ここでお願いしてよかったと思っています

最初から貴社だけにおまかせしていたので他社はわかりませんが、ここでお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお電話させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもありご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月13日

税理士さんに確認・判断していただきました

私共も不慣れなもので良く分からないのですが、譲渡所得税、特に特別控除が適用されるか否かの確実な情報に関しては、売主側で独自に調査して得るものなのでしょうか?
今回、譲渡所得税・確定申告にまつわる説明は、買主様候補が現れた後私共からの問合せによってご担当者様の知識としてご説明をいただいたのですが、税金に関する確実な情報(特別控除が適応されるか否かなど)は、その後再度ご相談のためセンターに伺った際に、その場で電話で御社関連の専門家の税理士さんに確認・判断していただきました。
売主側は、税金や必要経費等を差し引いた上での最終的な金額で諸々の判断をしたいので、売値だけではなく、より現実的な数字の提示・案内をしていただけた方が素人にはありがたいと感じました。
尚、迅速な販売営業活動の進行、希望範囲内の売却額帰結への御努力に関しましては大変感謝、満足をしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターにてご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
ご売却に関する税金の面に関して、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
売主様が大切にされているのは、売却価格だけでないことを改めて認識いたしました。
売却活動中に売主様が感じられたお気持ちを真摯に受け止め、H様からのお言葉を胸に今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後ともどんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

H様
H様 2023年7月5日

更地にする迄の流れは完璧な位の対応でした

仮契約から家の解体・更地にする迄の流れは完璧な位の対応でしたが、更地にした隣の家の複数バイクの放置により、建築の為の工事車輛が入れない事で、買い手のサポートに大変苦労されたと思います。
その結果、最終契約が3ヶ月近く延び、又、売価減額された事については残念でした。
この件が無ければ最高の対応でしたよ。
これからも、お客様に対して同様の対応を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約後、放置バイク等で時間が延び、売買価格も減額となってしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でも遠方よりお越しいただく等ご協力していただき誠にありがとうございました。
不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月5日

熱意が感じられる

熱意が感じられる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただき、アンケートのご協力も賜り誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却に、微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変光栄でございます。
チャレンジプランでのご成約には至りませんでしたが、査定額以上の金額でのご成約に成功でき、私も嬉しく思います。
売却活動期間中には、何度もお電話やメールでお打合せさせて頂きましたが、いつも快く素早くお返事頂けたことで、成約に成功出来たものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
もしも、今後またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
その時は今まで以上の早さと熱心さで期待にお応えしたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月24日

人柄と調整力にとても感謝しております

今回の物件は親からきょうだい数名で相続したので、売却に対する要望がそれぞれ異なり、その都度調整が必要となりましたが、担当者さんは親身になって平等に対応していただき、スムーズに取引を完了できました。
担当者さんの人柄と調整力にとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数年前、ご両親がお元気だった時にご相談を頂きましたが、今回、大変な時期ではありましたが、思い出して頂きましてありがとうございます。
ご兄弟でご相続された不動産でしたので、皆様で意見を調整する事は大変だったかと思いますが、最終的にはご納得頂けるお取引が出来て、非常に良かったかと思います。
まだ税金の申告など残っておりますが、弊社の無料税務相談などご利用頂き、ご不安点を解消して頂ければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月22日

連絡や質問にいつもすぐ対応して下さいました

担当者さんにとてもお世話になりました。
家族の事情もお話して聞いて頂き、ご配慮いただきました。
説明も丁寧で、私からの連絡や質問にいつもすぐ対応して下さいました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
亡くなられたお父様の不動産をご家族で相続されて、皆様の意見調整など大変だったかと思いますが、皆様ご協力頂きまして本当にありがとうございます。
最終的には、皆様にご納得頂けるお取引が出来て、非常に良かったかと思います。
まだ税金の申告など残っておりますが、弊社の無料税務相談などご利用頂き、ご不安点を解消して頂ければと思います。

S様
S様 2023年4月8日

不安となる内容もなく、終決する事が出来ました

今回は初めての事で、リバブルさんの他2社さんほどに相談をさせて頂きました。
そのなかで対応等の印象を妻とも相談し、この会社なら、この人ならお願いしてもと出した結果が東急リバブルさん、ご担当者さんでした。
一連の相談商談の中で特に不安となる内容もなく、終決する事が出来ました。
担当者さんもお忙しい中でのご対応をして頂いて、私ども大変感謝しております。
また何かありましたらご連絡ご相談させて頂きますので、よろしくお願いします。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月29日

やり取りがある都度ご連絡を頂けた

やり取りがある都度、ご連絡を頂けたのはよかった。
悪かった点は特になく、親身に対応して頂き好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
また、アンケートにご回答いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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