売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
予定どおり売却することができありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
決済まで測量など問題が多々ございましたが、無事、決済が行われてよかったです。
この度は、誠にありがとうございました。
評判通り素敵な物件を紹介して下さいました
知り合いの方からの御紹介で依頼をさせて頂いたのですが、その方の評判通り素敵な物件を紹介して下さいました。
また、リノベーションの工事が延びてしまったのですが、どのくらいの期間がかかるのか等、適切に説明して下さいました。
工事の内容についても、こちら側の要望を取り入れて下さり、大変満足しております。
知り合いが家探しをしている時にはぜひ紹介をさせて頂きたい方です。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご利用頂き誠に有難う御座いました｡
なお､お忙しい中､アンケートにご協力頂き､大変恐縮致します。
O様とは私のユーザー様を通じてお会いさせて頂きました｡
ご結婚に向けての新居をお探しということで､私も毎回楽しくご案内をさせて頂きました｡
また､何か私でお役に立てることがありましたら､お気軽にお問い合わせを頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
また機会あれば同じ担当者でお願いしたいと思った
私の日々の忙しさを理解しながら話をスピーディーに進めてくれた事、他社は無駄な連絡が多かった事が１番の不満。
私の状況に応じてメールや留守電を活用してくれた事、曜日・時間帯に柔軟に対応してくれた事、持病やローンの返済方法もいろいろご提案して下さった事、いろんな意味で勉強になります。
また機会あれば同じ担当者でお願いしたいと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
H様に評価していただきましたことは、私も意識しておりました点でしたので、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
また、スケジュールがタイトな分、H様にも迅速なご対応とご協力を頂き大変助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、何かお困り事やお役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
先迴りして助けてくれる姿勢は頼れる存在である証拠
・説明（販売方針、価格等）が明快で、その通りに行きそうという感じを受けた。
その後、説明の根拠として付近の販売事例を要求したが、すぐに送って頂き納得した。
但し、メールでパスワードを使ってあり、内容が単なる事例だけなのに面倒だった。
会社がそういう方針だということだが、内容によって変えるべきだ。
・買い主を案内した後、電気のブレーカーを落して、インターフォンがトラブルになった。
当方も気がつかなかったのが悪いが、くせになっている様なので、考えるようにして欲しい。
基本的には電気代を気にしているので、大変ありがたい。
・鍵を紛失してあけられない時、鍵屋を紹介してくれたのはありがたい。
当方がやるべきことを、先迴りして助けてくれる姿勢は、頼れる存在である証拠だ。
もしこれらの情報サービスがなかったら、もっと当方は時間を喰った筈だ。
・物件引渡しで終了後も、上記インターフォントラブルに対応して行動して頂けるのは感謝している。
またその連絡も前と変わらないので、当方も本気で原因を追求する姿勢になっている。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、N様からの感謝のお言葉およびこの度のお取引内におけるご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご指摘に関しては、今後の営業活動に活かしていきます。
Ｎ様のご売却開始からお取引完了までに、Ｎ様のお考えをストレートにおっしゃっていただけたため、こちらとしてもご提案などＮ様のために何をすべきかが明確になりましたので、大変感謝しております。その結果、短い販売期間で良い買主様を見つけることができました。
また不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初に抱いた思いを裏切る事なく常に期待通りの仕事
媒介契約は、担当者の提案力で決めました。
理由：
1）過去の販売実績から推測した販売価格帯が適切と思えた。
2）販売環境を捉え、判断する為のアドバイスが有り、内容を納得できた。
3）投げかけた依頼に、的確に回答してくれた。
一連の流れの中で、最初に抱いた思いを裏切る事なく常に期待通りの仕事であった。
感謝しています。
センターからの返答
この度はT様の大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールにも関わらずお引渡しの準備を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様より頂戴しましたお褒めの言葉を今後の営業活動の糧として励んでまいります。
今後も何か不動産でお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
満足度の高い取引をしていただきました
正直、もう少し低い値での取引になると想定していましたが、おかげさまで満足度の高い取引をしていただきました。
引合いがあったタイミングで、相対の相談をしていただいたのが、今回のポイントだったように思います。
手続も、先方とのやりとりもスムーズに、短時間でやっていただきました。
不要な家具の対応もありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社で新居のご購入、ご自宅のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取引価格についてもご希望以上の価格でご成約に繋げられ嬉しく思います。
査定のご報告や、販売スケジュールのお打ち合わせ等で何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも温かく迎えてくださり本当にありがとうございました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
価格交渉のわかりやすさ、納得性と決済時の段取り
担当者さんには、大変お世話になりました。
物件の見学～取引まで、とてもスムーズに対応いただきました。
ときわ台センターのセンター長様、スタッフの方もとても感じよくしていただき、一緒に行った子供が「もっと居たい」と言っていたほどでした。
具体的には、価格交渉のわかりやすさ、納得性と決済時の段取りが、とてもよかったように思います。
当面はないと思いますが、いつか、またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社で不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡まで多少お時間がございましたが、今後も新居にて快適にお住まい頂けると幸いです。
今後とも不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠におめでとうございます。
接客態度、対応の迅速さ等大変満足しています
引渡しの時期等こちらのわがままを100％聞いていただだき、安心して、スムーズにお取引できました。
接客態度、対応の迅速さ等大変満足しています。
センターからの返答
この度は、長年お住まいだった大切なご自宅のご売却につき、弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に添えるような形で、ご売却のお手伝いができましたこと、たいへん光栄でございます。
また、K様には、ご契約から残代金決済のお手続き至るまで、ご多用の中いつもご丁寧にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧かつスピーディに対応していただきました
丁寧かつスピーディに対応していただきました。
信頼できるご担当者様と店舗の皆様でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご売却をお任せ頂きまして一度は販売中断となりましたが無事にＮ様のご希望にあった条件で成約出来て非常にうれしく思っております。
引き続き、購入の方もお任せ頂いておりますので、Ｎ様のご期待に応えられるようお手伝いをさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
今後、機会があれば又、担当者さんにお願いしたい
今回御縁があり、お世話になりました。
社会的に信頼あるリバブルさんでしたが、初めての事で不安だらけでした。
しかし、担当者さんが分かりやすく説明してくれました。
初めて会った時は、私が小さいためか、とても大きく感じ、一瞬「怖い？！」と思いましたが、気のせいでした。
優しく丁寧でとても腰が低い方でした。
こちらの事情を理解してくれたり、連絡手段がメッセージだったり、電話をかけてくる時間まで配慮してくれました。
本当に色々な事でとても助かりました。
今後、機会があれば又、担当者さんにお願いしたいと思います。
もちろん、知人にも紹介したいと思います。
本当に東急リバブルさんで良かったです。
本当に本当にありがとうございました^_^
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｓ様には、お忙しい中、各種お手続きにご協力いただいたおかげで、スムーズなお手伝いができたと思っております。
今後も何か不動産関係でお力になれることがございましたら、是非お声掛けください。
何卒よろしくお願いいたします。
