売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

「情熱・熱意」が感じられました

長津田センター担当者さん
今回、マンション売却は初めての経験でしたので、複数の不動産会社を比較検討し、東急リバブルさんが沿線エリアで最大の売買物件情報を持っていると判断し、相談を始めました。
ご担当者には、売却の流れや金額査定・エリアの相場観など、親身になってご対応いただきました。
分からない点について質問したときのレスポンスも早く、返答に時間が掛かるときは返答予定期日を決めていただく、分からないことは調べて連絡し直すなど、敢えてあいまいな返答が無かったことで、より信頼感が高まりました。
聞き手である売主が不安にならないように、ポイントポイントでの細かい気配りも良かったと感じています。
不動産会社の営業担当者は、経験年数も長ければ勿論安定感・信頼感が高まりますが、私のご担当者は正直なところ経験年数は浅いです。
しかし、それを上回る「情熱・熱意」が感じられました。
営業担当者ひとり一人の立ち振る舞いが、企業イメージを司るもっとも重要な基盤であると思っています。
初めて相談のために立ち寄った長津田センター受付で電話をかけ、その時に電話をとってご対応いただいた営業担当者の方との出会いに恵まれたと思っています。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。

対応が素晴らしく、安心してお任せできました

担当の方の対応が素晴らしく、安心してお任せできました。
疑問点や依頼に対しても、誠実に迅速に対応してくださり、とても感謝しております。

非常に信頼できるご担当者に巡りあえました

今回は居住物件の売却から新規物件の購入までお世話になりました。
初めて東急リバブルを訪れて、受付で電話し事務所で受話器をとってご対応いただいた方に、そのままご担当者さんとしてお世話になりました。
売却も初めてで不安だったのですが、分からない質問にも丁寧にお答えいただき、また、確認をお願いした事項についてもレスポンスが速かったです。
非常に信頼できるご担当者に巡りあえました。
知人から不動産売買について相談を受ける機会があったら、東急リバブルの同じ担当者さんを推薦させていただきたいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

ストレスなく手続きができました

査定から引渡までスピーディーに対応して頂き、ストレスなく手続きができました。
また、説明も丁寧でわかりやすく良かったです。

安心して話を進めることができました

不動産購入の流れにつきまして丁寧に説明をしていただき、全くの初心者でしたが、安心して話を進めることができました。

すべてにおいて２００％満足しております

豊富な知識と真摯なご対応、的確なレスポンス。
すべてにおいて２００％満足しております。
ありがとうございました。

本当に良い売却ができました

色々とご配慮頂き、本当に良い売却ができました。
また機会がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思います。
有り難うございました。

無事購入に至ることができました

物件の方向性の定まりきらない段階からの相談でありながら、問い合わせの都度適宜な情報提供があり、且つ随時状況に即した対応をしていただき、無事購入に至ることができました。

情報量の多さや互いの連携がすばらしく、驚きました

貴社との取引きをする前に、他社の不動産屋さんを訪ねて物件を紹介していただきましたが、うまく事が進まずどうしようか迷っていました。
そんな時、たまたま散歩中に東急グループの無料相談窓口へ寄りまして住み替えの旨を説明した所、担当者様を紹介していただき、話が進みスムーズに決まりました。
東急リバブルの情報量の多さや互いの連携がすばらしく、驚きました。

的確な対応をして頂き、大変感謝しています

今回の自宅売却は３つ難しい問題があったのですが、担当者さんにはその３つの問題全てに対して的確な対応をして頂き、大変感謝しています。
１、急いで売却したかった事。
２、駅近だが、１００ｍ以上の私道の奥にある自宅だった事。
３、親族との共有名義だった事。
私道の所有者が多くいる私道路接道という難しい自宅で、なかなか一般の方が購入したがらない家だった上でした。
その上、共有名義者が必ずしも仲が良かった訳ではなかったので、普通以上に担当者さんには御心配りを頂いた売却手続きだったと思っていて、本当に大変感謝しております。
有難うございました。