売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんでなければ購入に至ってなかった
担当者さんには大変お世話になりました。
初めての購入で勝手がわからないなか、親切、丁寧にかつ迅速、効率的にいつも対応して下さいました。
今思えば、おそらく本来の業務外である質問やお願いも、つい頼って担当者さんに相談してしまってましたが、いつも快くご対応してくださり、本当に感謝です。
最初の価格交渉についてもスムーズに取りまとめて下さり、担当者さんでなければ購入に至ってなかったかもしれません。
売主の方と私たち買主の双方の立場にバランスよく立たれており、心地よく取引ができました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
売主様が遠方にお住まいでの取引となりましたが、N様の多岐に渡るご協力があり、無事に契約から決済まで終えることができました。
新生活も少しづつ落ち着いてきたようで安心しました。
また何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
親切に対応頂きました
諸問題の解決にあたり、親切に対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様の大切なお住まいのご売ご却を、微力ながらお手伝いする事ができたこと、又なにより少しでもお役に立てた事、大変光栄に感じております。
途中でご売却を中止にするかというお話もがありましたが、T様の迅速なご対応、ご判断によりスムーズに取引が進みました。
ありがとうございました。
今後もなにかございましたら、何なりとおっしゃってください。
すぐに対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
まったく不安はなくなった
担当する方が交代になり少し心配したが、まったく不安はなくなった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引き渡し前に前任者が異動となり、ご心配もあったかと思いますが、ご不安もなくお引き渡しを迎えられたとのことで大変うれしく思います。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
安心してお任せしていいなと感じました
人生初の不動産の売却で不安もありましたが、担当者の対応もとても良く、納得の売却ができました。
正直、店頭でお会いした時は、ずいぶん若い方だけど大丈夫？と思いました。
でも、お話ししていく中で、真面目で親しみやすく、安心してお任せしていいなと感じました。
売却先は法人だったのですが、そちらの方からも、「若いのにいい営業マンですね」と言われていました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
約半年のお付き合いでございましたが、無事にお住み替えができ安堵しております。
測量に際し予期せぬ事態もありましたが、O様のご協力があり完了することができました。
本当に感謝しております。
何かあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧かつスピード感ある対応に感謝しています
丁寧かつスピード感ある対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
ご相談をいただいてから約２年半のお付き合いとなりましたが、ご売却というご決断に至りお任せ頂けたこと、ご希望に沿える形でお話が進められたこと大変嬉しく思っております。
お打ち合わせ等も柔軟にご対応いただき、私としても大変助かりました。
またお力になれる事がございましたら、いつでもご用命ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
専門業者との調整も含め非常に助かりました
良かった点
初回の物件問合せの段階で、Ｗｅｂからは読み取れない物件のデメリットを最初に伝えてくれたので、無駄足になることなく内見に進むことができた。
また売主さんの人間性を把握しており、悪い影響がこちらに及ばないよう、目に見える範囲以外でも陰で色々と対応いただけていたと認識しており、安心して取引を進めることができた。
設備面の相談なども色々乗っていただき、専門業者との調整も含め非常に助かりました。
悪かった点
御社の責ではないのですが、売主さんの退去がここまでギリギリになるとはこちらも想定外でしたので、引越に関する段取りにかなり影響があったこと。
こうなる恐れが事前に分かっていれば、１週間ほど引越日程を遅らせて、余裕をもってハウスクリーニングなどの業者を手配できたと考えます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
売主様のお引越しの遅れについてご連絡できていなかった点について、Ｔ様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
改善をさせていただき､お客様にご満足いただけるお取引ができるよう精進いたします。
何かございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ちょうど良い距離感で対応いただいた
購入へのプレッシャーをかけられることもなく、ちょうど良い距離感で対応いただいたので、安心してやり取りできました。
また、購入意思が固まる前からローン事前審査を紹介・手配してくださったり、購入後の手続きまでを見据えたアドバイスをいただけて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける進行となり、良かったです。
今後リフォームをご利用の際はまたお気軽にお声掛けください。
K様のご希望に沿ったご提案を差し上げられたらと思います。
良い方に購入していただけた
途中で人事異動が決まり担当者が代わりましたが、全体を通して満足行く結果になったと思います。
まず先任の担当者Ａさんですが、 爽やかでいつも真剣に一生懸命にこちらと向き合って下さることに非常に好感を持てました。
無理な要望も散々したと思いますが、嫌な顔せずこちらの納得するやり方で対応して下さった事、とても有難く感謝いたします。
引き継ぎをスムーズに行っていただけた事も、担当者Ａさんの綿密なリサーチのおかげだと思っております。
後任の担当者Ｂさんは、とても物腰柔らかい方で安心感がありました。
遠方に引越してからの担当だったので電話でのやり取りに不安がありましたが、その不安もすぐに無くなるほどでした。
売却初心者にもわかりやすい説明をしていただき、また売却先も見つけて下さりありがとうございました。
お２人には大変お世話になりました。
思い出の我が家が良い方に購入していただけたのも、お二人のおかげだと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は私どもの異動による担当者変更がございましてご迷惑をお掛けしてしまいましたが、良い買主様と良い取引となりM様のご希望に沿った販売活動に出来て良かったです。
販売中は詳細な部分も色々とご協力いただきましたので、大変助かりました。
今後はご遠方にはなりますが、ご新居近くにも弊社店舗がありますので、また何かあればお気軽にご用命いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
わかりやすく説明くださって対応していただきました
人生での大きな買い物、分譲マンション購入にあたって担当の方の丁寧な振る舞いや姿勢に、また私達に寄り添っていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。
難しい話が多かったですが、わかりやすく説明くださって、対応していただきました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ございましたが、I様にご協力いただき、円滑にお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
I様よりいただきました、お褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
不動産に関して、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
