売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様の対応に満足しています
今回は担当していただき、ありがとうございました。
担当者様の対応に満足しています。
他で探しても無かった「駅から近く・お庭が広く・玄関から平面駐車場が近いオートロックマンション」が買えて良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの販売マンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
N様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでは、お忙しい中、住宅ローン審査やリフォームのお打合せ等でお時間をいただき、感謝申し上げます。
今後も不動産のお困り毎等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
スムーズに出来たことが良かった
マンションを売ってからの他県での購入と、スムーズに出来たことが良かったです。
センターからの返答
この度は売却・購入共に、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お嬢様のご転居に合わせて、S様にはご要望のお嬢様宅のお近くにて、購入のお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
お庭もございますので、ガーデニングなども楽しんでいただけると幸いです。
またご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。
真摯に且つ的確に対応を頂き大変感謝しています
最初にコンタクトした時点から売却に至るまでのプロセスにおいて、常に真摯に且つ的確に対応を頂き、大変感謝しています。
初めてのことだらけで本来は不安を感じる様な場面でも、担当者さんの事前説明やご配慮に助けられて、とてもスムーズに手続きを行うことができました。
担当者さんに対応をして頂けたことにご縁を感じるとともに、感謝至極です。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産の売買のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
K様は遠方にお住まいなので色々と手続き上、ご面倒をお掛け致しましたがいつも快くご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
また何か不動産売買のことでお困り事がありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただきました
とても丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なお部屋に生まれ変わるのを楽しみにしております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者様の誠実なご対応に感謝しております
大変お世話になりました。
担当者様の誠実なご対応に感謝しております。
細かい質問にも、迅速に丁寧に説明していただきました。
売却に対し知識もない中、何でも相談できたと思います。
家族一同、心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産の売却のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困り事があればいつでもお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速かつ親切な対応でした
迅速かつ親切な対応でした。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、共有者の方も含め、ご連絡した際にいつもお時間をいただき、快くご対応下さり、とても感謝しております。
皆様のおかげで無事に売買の手続きが終えられたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
書類もすべて事前に準備して頂きました
５社に売却検討を実施し、東急さん専任でお願いしました。
理由は妻より、「買主に対する保証が１番充実しているから、買主目線でみると安心と思う」との一言でした。
約３か月で無事に契約成立。
また、契約書類、銀行との調整、買主／銀行とのやり取り時の書類もすべて事前に準備して頂きました。
各種提出前の書類が多く、チェックもしてくれて助かりました。
段取りがスムーズでした。
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
当社の仲介サービスにご興味をお持ちいただき、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
書類関係もご準備いただく物が非常に多くございましたが、ご協力いただき、スムーズに進めていただくことが出来ました。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
貴社にお願いして正解でした
とにかく親切で丁寧な対応でとても良かったです。
貴社にお願いして正解でした。
また上長の方の対応もすばらしかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族様からのご紹介で売却をお手伝いさせて頂きましたが、こちらのアンケートだけでなく最後の残金決済時に、S様、ご紹介者のご親族の方からお褒めと感謝の言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
大変親身になって相談に乗って頂き満足しています
大変親身になって相談に乗って頂き満足しています。
センターからの返答
この度は、当社を通じて、お住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約後は住宅ローンの件等、ご協力いただき、無事お引渡しを迎えられました。
また、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
交渉すら出来なかったことが一番残念です
良かった点
土地が決まってからの手続きの流れや疑問点の説明は、色々と対応は早かったと思います。
決まってからなので、あとは進めるだけだからだと思いますが。
悪かった点
改めて考えると、こういう事に不満を持っていたと気付きました、という程で読んで下さい。
土地の提案は初回と二回目以降は無かったと思います。
希望の土地は見つかりませんでした。
今回の土地も自分達で探した結果なので、その点は残念でした。
この流れで東急リバブルさんが通常通りの手数料を取るのは、正直納得がいってません。
手数料の内訳がわかりません。
不動産を買うことは、こういうことなのかと諦めてますが。
あと、値段交渉する前に、「翌日に判断して契約しないとこの土地は無理」って言われたことが一番残念です。
気に入っていた土地だったので、もっと落ち着いて検討したかったです。
この点は東急リバブルさんは関係ないところかもしれませんが。
結果、購入を決めた訳ですが、緑化とか、外構とか、家以外にかかる金額が想像より遥かに高く、土地にお金をかけた分、家にかけれなくなった感はあります。
この話の時に、東急リバブルさんは間に入ってくれてたのでしょうか？
住宅メーカー担当者さんから聞いてやりとりをしたので、そういう意味でも残念です。
高い値段だけに、相手の言い値で交渉すら出来なかったことが一番残念です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様より頂いたお言葉をしっかり受け止めて参ります。
また機会がございましたら、是非お声おかけください。
