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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月14日

CM通りの会社だと理解出来満足しました

連絡、対応のレスポンスが良く、必要な手続きなど毎回丁寧に説明して頂き助かりました。
何より担当者が信頼がおける人柄でした。
担当者から東急リバブルという会社がCM通りの会社だと理解出来、満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Y様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく感じております。
引き合いの多い物件でしたが、Y様にご購入いただくことができ、私としても良かったです。
Y様の迅速なご決断のおかげです。
これからリフォームやお引越し等ございますが、お困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年9月1日

要望にもいろいろと丁寧に応えてくださいました

良かった点しか思い浮かびません。
対応も迅速で、こちらの要望にもいろいろと丁寧に応えてくださいました。
担当者さんがご対応してくださって本当に良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
M様におかれましては遠方にも関わらず、私からのご依頼事もいつも快くご協力、ご対応していただきました。
そのおかげもあって無事にお引渡しを迎える事が出来たと思っております。
今後とも不動産の事でなにかありましたら、いつでも私までお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月1日

担当の方の安心度が高く、任せてよかったです

とにかく対応が速いです。
これだけでも満足度は高いです。
何より、担当の方の安心度が高く、任せてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
この度N様にご満足いただけるお取引のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2023年6月1日

様々なサポートがあるので良いかと思います

手数料は高いですが、様々なサポートがあるので良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様より決してお安くはない手数料を頂戴するため、販売活動~鍵のお引渡し以降まで、様々なサポートにてお手伝いが出来る様今後も努めてまいります。
K様の新居でのご生活が、より充実したものであることを願っております。
またお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月27日

スムーズにお取引が出来ました

とても親切に対応して頂き、スムーズにお取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様におかれましては、諸手続きのご依頼の際にいつも快くご対応くださり、そのおかげもあって無事にお引渡しまで迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽に私までお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

3
K様
K様 2023年5月14日

事務的伝達事項はきっちりされていた

今回の物件事情にもよると思いますが、購入に至るまでは少し急かされた印象。
事務的伝達事項はきっちりされていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また今回のお取引の中で、ご心労をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、今後は早期での全体スケジュールの把握と伝達に、努めさせていただく所存でございます。
お仕事お忙しい中ご協力いただき大変感謝しております。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

T様
T様 2023年4月30日

適度な距離感と迅速な対応は良かった

適度な距離感と迅速な対応は良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
T様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約まで少しお時間が掛かってしまいましたが、専属で当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産のお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月29日

一番素早い対応でした

最初の見積りの段階で一番素早い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、原センターをご利用いただき、改めてありがとうございました。
また複数社あるご提案の中、当社にてお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく存じます。
O様のご家族様にも、ご契約準備等でご協力いただき感謝しております。
またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月4日

不安なく進めてよかった

信頼できる対応が何よりよく、不安なく進めてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とご縁をいただけましたことを大変嬉しく思います。
当社としては、Y様のご事情をお伺いさせていただく中で、スケジュールや金額等でより良いご条件をご提案させていただけたのかなと思います。
Y様にもお時間の無い中でご売却に向けて色々ご協力いただき、感謝申し上げます。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月26日

丁寧でよく気が付くし大変満足でした

担当者さんは、丁寧でよく気が付くし、大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでH様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

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