売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
クイックレスポンスと誠意ある応対
クイックレスポンスと誠意ある応対。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回M様のお住み替えを携われたこと、本当にうれしく思います。
ご相談頂いてから、ご自宅の売却に新居の購入と、とてもタイトなスケジュールでございましたが、すべて無事に終わることができたのも
M様にいろいろとご協力いただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
その他不動産にお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
タイミングよく提供された点が良かった
半年前に内覧した物件の、別棟の別部屋の売り出し情報をタイミングよく提供された点が良かった。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の不動産購入をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
今後ともI様のお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
これからの新生活がより素敵なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
若い人が活躍されて活気にあふれていました
担当者さんは若く経験も浅いにもかかわらず、誠意をもって対応していただき、色々と助かりました。
細かい事ですが、雨の日には駅迄来ていただき助かりました。
東急リバブルは若い人が活躍されて活気にあふれていました。
事務所の雰囲気も良く、落ちつけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年次が若い分、経験は他担当者よりは浅いですが、誰よりも誠意を持つことを意識していたため、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
K様は、お会いする度に、最近の趣味のお話などしていただき、私にとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また何かお力になれることがあれば、是非お声がけください。
またお会いできることを楽しみにしております。
説明が明確で分かりやすかった
他社様より説明が明確で分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご相続不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
H様には、当初ご相談を頂戴した際より、奥様、妹様にもこちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、スムーズに無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
重ねてではございますが、この度はお取引誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
入居後に気付いた
・入居後に気付いた事ですが、廊下がギシギシと軋む。
修理したいが・・・。
・寝室に付いている換気口が壊れていて業者に見てもらったが、外からの煤煙が入って来て室内が非常に汚れるので常時閉めておいた方が良いとの返事で修理はしてくれなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお取引きをいただき、誠にありがとうございました。
ご入居後のお気づきの点についても、弊社にて可能な限りサポートをさせていただきますので、引き続きお困りの点などございましたらご相談ください。
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
対応も早かったので全般的に良かった
他社と比較していませんが、家からも店舗が近く対応も早かったので全般的に良かったと思います。
担当の方数人対応して頂きましたが、全員人柄も良く親しみやすかったです。
内見の結果も当日すぐに連絡くれたのも良かったです。
仕事柄住宅関係の相談を受ける事がたまにあるので、その時は紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度はO様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴い、引継ぎでの対応になりましたが契約から引渡しまでスムーズに行う事が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
貴社担当者様から購入したいという思いがありました
他社さんにもご相談していましたが、やり取りを通じた信頼感のある対応から、貴社担当者様から購入したいという思いがありました。
特段購入を急いでいなかったこともあり、気になる物件がなかった時のこちらからの返信が一時滞ってしまった時には、大変申し訳なく思っておりました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
複数物件の中からご納得いただける不動産との出会い、私自身も大変嬉しく思います。
また何かございましたら精一杯のサポートをお約束致します。
東急リバブルの大切なごユーザー様としてお力になれればと思います。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
今のままで良い
今のままで良い。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却してくださり、誠にありがとうございました。
T様がご満足頂けるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お申し付け頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
前任者が突然退職してしまい、とても不安でした。
新しく赴任したばかりの担当者さんがすぐにフォローに来てくださり、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様には、前任者の退職の際、ご不安なお気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
S様には、担当変更となってしまった際からもこちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
わからないだらけの中色々丁寧に説明してもらえた
担当者には詳しく説明してもらえてありがたく、わからないだらけの中、色々丁寧に説明してもらえた事が何より嬉しかったです。
また何かありましたら同じ担当者に頼みたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様のおかげでスムーズなお取引をすることができました。心より感謝申し上げます。
今後も、不動産についてお困りの事がございましたら、いつでも、何でもご相談頂ければ幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。